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【自己紹介】こんにちは。 ギャザリングと申します。 ギャザリングは、 小規模wordpressから大規模ECシステムまで、 制作チームのデザイナーとして 10年以上行ってきました。 この度、ココナラに進出すると共に、 皆さんにもっとギャザリングを知って頂きたいと思い、 Youtube を開設しました。 ココナラURL https://coconala.com/services/2377112 【私たちが出来ること】 ・以下、集客実績のあるECサイト制作を行うことができます。 ・shopify公認パートナーによるshopifyでのECサイト制作全般 ・wordpress(woocommerce)を利用したECサイト制作全般 ・BASEオフィシャルパートナーによるBASEでのECサイト制作全般 実績例 インテリア・キッチン・健康食品・化粧品 ■HPサイト制作 実績例 飲食店多数・法律事務所・製造業・卸売小売業・イベント告知など ■HP・ECサイト以外のその他制作実績・会員サイト制作（会員数70万人超） ・アパレル店舗ポイントシステムフロントエンド【紹介動画はこちら】 【出品中のサービスはこちら】ココナラで越境ECサイト製作をお探しならこちらのサービスへ↓ShopifyでECサイト制作をお考えなら、Shopify認定パートナーがECサイトを構築します。↓ご不明な点がありましたらメッセージにてお問い合わせください。

こんにちは三浦です。今回は自社ECサイトとモール型ECの違いとメリット・デメリットについて書いてみました。❏❏モール型ECサイトはリアル世界のショッピングモール現代でいうとショッピングモール。（自撮り画像）一昔前なら商店街。あの駅へ行けば、あの通りへ行けば○○のお店がある。これのインターネット版がショッピングモールになります。日本ではAmazon、楽天、Yahooショッピングが３大ECモールです。余談ですが知り合いのお店がこの１年近くYahooショッピングで炭のセットを毎月数百セット販売していて驚いています。また意外と高額商品（１０万円前後）も出ますので二度驚いています。❏❏自社ECサイトは個人店一方自社ECサイトはパパママショップなど。古くから残る個人店から、駅離れに佇むお店まで。自社ECサイトは広大なインターネットの中に佇むたった一軒のお店です。ジャパネットたかた、ユニクロにヴィレッジヴァンガードも最初はこの個人店スタートですから個人店も馬鹿に出来ません。（最初からしてないですが。）「北欧暮らしの道具店」というショップはカラーミーショップからスタートしての自社開発ECサイトですが個人ショップが大きくなった１つの好例だと思います。❏❏自社ECサイトとモール型ECサイトのメリット・デメリット❏モール型ECサイトのメリット・圧倒的な集客力・強力なサポート体制。特に楽天。運営の仕方から広告の出し方まで教えてくれます。ただし結構お金かかりますが。❏モール型ECサイトのデメリット・集客力に依存してしまう・モールのルールに振り回される・手数料　概ね30％〜35％　他にも広告やらポイント分

日本の伝統工芸品は、世界に誇るべき美意識と職人技の結晶です。しかし、国内市場の縮小や後継者不足といった課題に直面し、その未来を案じている職人さんや事業者の方も少なくないでしょう。多くの素晴らしい技術や作品が、限られた市場の中で埋もれてしまうのは、あまりにも惜しいことです。 「海外に目を向けたいけれど、何から手をつけていいか分からない」「高価な伝統工芸品が海外で本当に売れるのだろうか」「言葉の壁や商慣習の違いが不安だ」――こんな悩みを抱えてはいませんか？確かに、越境ECと聞くと、その道のりは複雑でハードルが高いと感じるかもしれません。しかし、私は確信しています。日本の伝統工芸品こそ、今、越境ECで世界に羽ばたくべきだと。 特に、高価格帯の伝統工芸品においては、闇雲に広範囲に販売しようとするのではなく、その価値を真に理解し、対価を惜しまない「海外富裕層」をターゲットに据えることが、成功への最も確実な道です。彼らは単なる「モノ」ではなく、その裏にある物語、歴史、職人の精神、そして手に入れたいと願う「体験」にこそ価値を見出すからです。しかし、このニッチな層にどのようにアプローチし、どうすれば日本の逸品を彼らの手に届けられるのでしょうか。そこには、表面的な越境ECの知識だけでは到達できない、専門的な戦略が必要です。 【伝統工芸品が海外富裕層に響く理由：ニッチを強みに変える視点】 多くの事業者が海外展開を考える際、まず直面するのが「価格競争」という壁です。しかし、伝統工芸品の場合、この壁はむしろ「チャンス」に変わります。なぜなら、海外富裕層は価格よりも「本物であること」「希少であること」「

前回は「プライバシーポリシー・返品ポリシーを整える」でした。今回は、いよいよ商品をお客様に届ける「梱包・発送する」です。海外への発送は、国内発送とは全く異なります。荷物は飛行機に乗り、何度も積み替えられ、時には乱暴に扱われることもあります。特に「抹茶」というデリケートな食品を送る場合、梱包と書類作成には細心の注意が必要です。1. 抹茶（食品）の梱包で注意すべき3つのこと抹茶は「光・熱・湿気・匂い」に非常に弱い食品です。海外の過酷な輸送環境から守るため、以下の3点に注意して梱包します。また、海外の配送業者は荷物を投げることも珍しくありません。段ボールの隙間は緩衝材でしっかり埋め、箱の中で商品が動かないように固定しましょう。2. インボイス（税関申告書）への食品記載方法海外発送で最も重要な書類が「インボイス」です。これは税関に「箱の中に何が入っているか」を申告する書類です。食品を送る場合、「Food」や「Tea」といった曖昧な書き方では税関で止められてしまいます。具体的に、かつ英語で正確に記載する必要があります。【抹茶のインボイス記載例】•❌ 悪い例：Green Tea, Food•⭕️ 良い例：100% Organic Matcha Green Tea Powder (Commercially Packaged, For Human Consumption)「商業用にパッケージされていること（Commercially Packaged）」「人間が消費するためのものであること（For Human Consumption）」を明記すると、税関をスムーズに通過しやすくなります。3. D

海外に商品を売ってみたい」と思ったことはありませんか？でも、英語が苦手だったり、サイト制作の知識がなかったりして、なかなか一歩が踏み出せない方も多いのではないでしょうか。私自身も最初はそんな一人でした。しかし実際にやってみると、Squareというサービスを使えば、初期費用も月額費用も無料で、英語の越境ECサイトを作れてしまうことがわかりました。難しいプログラミングの知識は一切不要。管理画面の操作はシンプルで、商品を登録して公開ボタンを押すだけで、世界中のお客様に商品を届けられるサイトが完成します。この記事では、私が実際にSquareで越境ECサイトを立ち上げた手順を、初心者の方にもわかりやすく5つのステップに分けてご紹介します。「越境ECって難しそう…」と感じている方にこそ、ぜひ読んでいただきたい内容です。なぜSquareで越境ECを始めたのか？数あるECプラットフォームの中で、私がSquareを選んだのには明確な理由があります。初期費用・月額費用が無料だから一番の理由はコストです。Shopifyなどの有名なプラットフォームは月額費用がかかりますが、Squareは初期費用も月額費用も0円で始められます。売れたときだけ決済手数料がかかる仕組みなので、まだ売上が立つかわからない初心者にとって、ノーリスクで挑戦できるのは大きな魅力でした。英語サイトの構築が意外と簡単だったからSquareの管理画面は直感的に操作できます。商品名や説明文を英語で入力するだけで、海外のお客様が見ても違和感のないシンプルなデザインのサイトがすぐに完成しました。複雑な設定なしで、海外向けのクレジットカード決済

こんにちは、暑い日が続きますが夏バテしていませんか？ さて今回は、2024年に発表された経済産業省が発表した2023年度最新の電子商取引（EC）市場のデータについて、お話ししたいと思います。 電子商取引（EC）って何？まず、電子商取引（EC）って何？というところから始めましょう。 電子商取引、またの名をECと呼びます。ECとは、インターネットを使って物やサービスを売ったり買ったりすることです。 これにはいくつかの種類があります。①BtoC（Business to Consumer）：企業がお客さん（消費者）に商品やサービスを売ること ②BtoB（Business to Business）：企業が他の企業に商品やサービスを売ること ③CtoC（Consumer to Consumer）：個人同士が商品やサービスを売買すること日本のEC市場はどのくらい大きいの？BtoC市場2022年、日本の企業がお客さんに売った商品の総額は約22.7兆円でした。これは前年（2021年）の20.7兆円から約10%増えています。ECの市場は毎年どんどん大きくなっています。BtoB市場企業同士で売買する市場も急成長しています。2022年にはその総額が420.2兆円に達し、前年（2021年）の372.7兆円から約13%増加しました。企業間も、訪問や電話ではなく、ネット取引になった感があります。CtoC市場最近では、個人同士で物やサービスを売り買いするCtoC市場も注目されています。2022年の市場規模は2.36兆円で、前年から約7%増えました。 どんな分野でECが使われているの？ECは、いろいろな分野で活

日本国内では右肩上がりでどんどん増え続ける Shopify EC サイトですが、多言語化するだけでマーケットは全世界に広がります。この記事では当サービスを利用したサイトをスクリーンショットと共にご紹介します。多言語化で重要なのは翻訳 App、設定した言語に自動的に翻訳され、スイッチャーで簡単に切り替えることができます。実績：ちどりさま翻訳と一緒に通貨も切り替えることができます。越境 EC ドロップシッピングの［ちどり］では、日本語を含め16カ国の言語、日本円を含め28カ国の通貨に対応してます。また、翻訳言語毎にサブドメインを設定し、SEO にも強い URL を提供します。日本語版：132.jp英語版：en.132.jpスペイン版：es.132.jpなど実績：ちどりさま越境 EC に強い Shopify でドロップシッピングをはじめてみませんか？

最近、副業や企業で越境ECに挑戦する人が周りにいませんか。私の周りでもアメリカ輸出をしてみたいと言われる方がちらほらおられます。閉塞感のある日本の市場から抜け出して世界とビジネスがしたいと考える方も少なくないでしょう。外国に移住しなくても国際ビジネスを今からしておくことで将来機会が開かれたら外国に実際に住んで現地の人と一緒に働けるかもしれません。さてアメリカ輸出には大きな可能性を感じるけど、なんかハードル高いな～って感じているでしょうか？確かにアメリカアマゾンを始めるためには幾つかの壁を乗り越える必要がありその気持ちわかります。私もかつてそうでした。ここでアメリカ輸出する時の壁ともいうべき課題を１０個あげましょう。1. 輸出には法律があるので、きちんと守らないといけない。 2. 輸出先を選ぶのは難しく、事前に市場調査が必要。 3. お金の支払いや通貨の問題がある。 4. 製品には品質や安全などの要件があるので、それを守らないといけない。 5. 製品を運ぶ時に、手続きが必要。 6. 製品を出荷するときには、税関で手続きをしないといけない。 7. 海外にも同じような製品を作っている会社がある。 8. 言葉や文化の違いがあるので、伝え方に気をつけないといけない。 9. 自分の製品が他の会社の製品よりも優れていることをアピールすることが大事。 10. 法律が変わることがあるので、常に最新の情報を得る必要がある。 この中でも特に１番目の「法律や規制、輸出手続きなどの知識を持っていること」が重要です。アメリカは日本に比べて食べ物や健康についての法律が厳しいので注意してやらないといけません。

amazon国内販売は多くの方が参入しています。副業として簡単に始められますし、売れる商品を見つければ半永久的に収益を得ることができます。しかし、多くの方が参入したため市場の飽和状態になっているとも言えます。そこでamazon海外出品をお勧めします。海外出品だと「英語ができないから私にはできない」「難しそう」「海外輸出のやり方がわからない」というイメージを持っている方がほとんどです。そのためまだまだブルーオーシャンの市場だと言えます。メルカリで1000円で仕入れた商品が5000円で売れることは多々あります。他にも日本で誰でも簡単に仕入れれる商品が海外では珍しく、高値で取引れているため、簡単に利益を得ることが出ます。日本のamazon販売の場合、利益が出る商品を探すのに多くの時間をかけてしまいます。利益の取れる商品を見つけられず諦めてしまう人がほとんどです。amazon海外出品では日本のどんな商品が売れているのか、そのジャンルそ少しの知識さえあれば簡単に利益の出る商品を見つけることができます。私が出品している無在庫amazo海外販売マニュアルではamazon初心者の方でもわかりやすいように実際の画面の画像を用いて65ページにも及ぶ解説が記載されています。このマニュアルさえ読めば誰でも簡単に月100万円の売り上げを初月で達成することができます。もちろん仕事量にもよりますが売れる商品も紹介させていただくので、時間効率もかなり上がります。商品はプロフィールからご覧いただけます。今ならセール価格で販売しているのでぜひご検討してみてください。

日本の豊かな文化や繊細な工芸品、そしてクリエイターの皆さんが生み出す魅力的な商品は、間違いなく世界中の人々の心を惹きつける力を持っています。あなたの作品や商品が、海を越えて多くの人々に喜びを届け、共感を呼ぶ姿を想像すると、胸が高鳴るのではないでしょうか。 しかし、その素晴らしいビジョンを現実のものとする「越境EC」には、「何から手をつければいいのか」「費用はどれくらいかかるのか」「言語や決済はどうすればいいのか」といった、様々な疑問や不安がつきまとうことと思います。「複雑そう」「高額そう」「自分には無理かもしれない」と感じて、一歩を踏み出せずにいる方も少なくないのではないでしょうか。 私は、これまで多くの事業者の方々のECサイト構築に携わってきましたが、特に越境ECに関しては、こうした「見えない壁」にぶつかる声をよく耳にします。情熱を持って生み出した商品が、言葉や国境の壁に阻まれてしまうのは、あまりにももったいないことです。 【越境ECの「見えない壁」を乗り越える専門的インサイト】 越境ECと聞くと、確かに「言語の壁」「決済の壁」「物流の壁」「法律の壁」といった、いくつもの障壁が立ちはだかるように感じられます。しかし、現代にはこれらの壁を、かつてないほど「低予算」で「シンプル」に乗り越えるためのツールや方法が存在します。 最も重要なのは、「完璧を目指さない」ことです。最初から世界中のあらゆる言語に対応し、あらゆる決済方法を用意し、世界中の物流ネットワークを完璧に構築しようとすると、時間も費用も膨大にかかり、途中で挫折してしまいます。まずは、あなたの最も届けたいターゲット層に焦点

越境ECビジネスをされている皆さま、こんにちは。インターネットの普及により、世界中のお客様へ商品を届けられる時代になりました。越境ECは大きなチャンスがある一方で、海外のお客様からの返品やクレーム対応に悩まれている方も多いのではないでしょうか。特に、一度低評価レビューが付いてしまうと、集客が落ちる売上に影響する新規のお客様に不安を与えるといった問題につながることがあります。実際に、こんなお悩みはありませんか？お客様からの低評価レビューに落ち込んでしまう「返品したい」という英語のメッセージに困ってしまうクレーム対応に時間を取られ、本業に集中できない「また悪い評価が付いたらどうしよう」と不安になるもし一つでも当てはまるなら、今回の記事がお役に立てるかもしれません。多くの越境EC事業者は、返品やクレームを「損失」や「面倒なもの」と考えがちです。しかし実は、クレーム対応こそが、お客様との信頼関係を築く大切な場面でもあります。返品やクレームは避けられないものです。ですが、その対応次第で、「最悪なショップ」になるか「また買いたいショップ」になるかが決まります。私は、クレーム対応は「ブランドの真価が問われる瞬間」だと思っています。丁寧に対応することで、低評価が高評価に変わることもありますし、リピーターにつながることも少なくありません。【クレーム対応は“最高の顧客体験”を作るチャンス】海外のお客様がわざわざ連絡をくださるということは、それだけ商品やサービスに期待してくださっていたということでもあります。だからこそ、その期待とのギャップを丁寧に埋めることで、大きな信頼につながります。逆に、英語で

「海外に商品を販売してみたいけれど、英語が苦手で踏み出せない…」そんな風に悩んでいませんか？実は、英語がペラペラでなくても越境ECサイトを始めることは十分に可能です。現在は便利な翻訳ツールやAIが充実しており、誰でも簡単に英語の文章を作成できる環境が整っています。この記事では、英語に自信がない方に向けて、越境ECサイトの英語表記を作る具体的な方法や、最低限押さえておくべき必須項目について、私の実体験を交えながらわかりやすく解説します。英語の壁を乗り越えて、世界へ向けた第一歩を踏み出しましょう！英語ができなくても越境ECは始められる？結論から言うと、英語ができなくても越境ECは始められます。優秀な翻訳サイトやAIツールを活用すれば、サイト構築に必要な英語は十分に用意できるからです。ただし、翻訳ツールも100％完璧ではありません。もし外国人のご友人がいる場合は、公開前に一度サイトを見てもらい、最終チェックをお願いするとより安心です。完璧な英語よりも「伝わる英語」が重要翻訳ツールを使うと、直訳調で少し硬い表現になることがあります。日本語で例えるなら「社長様がお召し上がりになられます」のような、少し不自然な敬語になってしまうイメージです。しかし、Squareなどで商品を販売する際、お客様にとって多少の不自然さは許容範囲であることが多いです。法律に関わる重要な部分は注意が必要ですが、商品説明などはトラブルにならない程度の「伝わる英語」になっていれば大丈夫です。完璧な英語を目指して立ち止まるよりも、まずは「伝わる英語」でチャレンジしてみることが、夢への第一歩になります。サイトの英語表記を作

「越境ECを始めたいけれど、どのサービスを使えばいいかわからない」と悩んでいませんか？ネットで調べると、必ずと言っていいほど名前が挙がるのが「Shopify（ショッピファイ）」と「Square（スクエア）」です。どちらも世界中で使われている素晴らしいサービスですが、実はそれぞれ得意なことが全く違います。「とりあえず有名なShopifyにしておこう」と安易に選んでしまうと、毎月の固定費に苦しんだり、設定が難しくて挫折してしまったりすることも。この記事では、越境ECプラットフォームの2大巨頭であるShopifyとSquareを、費用や機能の面から徹底比較します。これから海外販売に挑戦したい初心者の方に向けて、専門用語をできるだけ使わずにわかりやすく解説しますので、あなたにぴったりのサービスを見つける参考にしてください。越境ECプラットフォームの2大巨頭を比較Shopifyの特徴とメリット・デメリットShopifyは、世界シェアNo.1を誇るECプラットフォームです。「本格的なネットショップを作るならShopify」と言われるほど、プロ仕様の機能が揃っています。メリット•機能が豊富：8,000種類以上のアプリを追加でき、やりたいことはほぼ何でも実現できます。•多言語・多通貨に強い：標準で複数の言語や通貨に対応しており、世界中のお客様に合わせた表示が可能です。•デザイン性が高い：プロのデザイナーが作ったような美しいサイトが作れます。デメリット•毎月の固定費がかかる：最低でも月額約3,300円（ベーシックプラン）が必要です。•設定が複雑：機能が多い分、初心者には操作が難しく感じることがあ

海外に商品を売りたい！越境ECを始める前に知っておくべき3つのこと「日本の商品を海外でも販売してみたい」そう思ったとき、最初に何をすればいいのか迷ってしまう方は多いと思います。越境ECとは、インターネットを通じて海外のお客様に商品を販売することです。近年、円安の影響もあり、日本製品は海外から非常に高い評価を受けています。伝統工芸品や食品、雑貨など、日本ならではの商品が世界中で求められている今、越境ECは個人でも挑戦しやすいビジネスのひとつになっています。しかし、いきなり始めようとすると「どこに売ればいいの？」「送料はどうするの？」「英語が話せないと無理？」といった疑問がたくさん出てきます。この記事では、越境ECを始める前に知っておくべき3つのポイントを、EC初心者の方にもわかりやすく解説します。事前にしっかり準備しておくことで、スムーズなスタートが切れます。ぜひ参考にしてみてください。越境ECとは？なぜ今注目されているのか海外の人たちは、なぜそこまで日本製品を欲しがるのでしょうか？それは、日本ならではの魅力がたくさんあるからです。•美しい伝統技術：職人が手作りする工芸品や包丁などの品質の高さ•美味しい食べ物：お茶やお菓子など、世界中で愛される日本食•独自の文化：アニメや和雑貨など、他国にはないユニークなデザイン•安心と信頼：「財布が落ちていたら交番に届く」と言われるほど、人が優しく安全な国というイメージこうした「日本ブランド」への信頼が、そのまま商品への安心感につながっています。円安の追い風と海外からの日本製品ニーズさらに今、越境ECを後押ししているのが「円安」です。海外のお客

こんにちは、Liyです。最近対応したお客様で、「日本地図で各地方の製品の特徴を紹介したい！」というご要望があったので、クリッカブルマップを作成しました。正直クリッカブルマップを実装するの初めてだったので、色々とブログ記事を参考にしたりして、Shopifyのレスポンシブ機能に沿ったやり方を一つ見つけたので、自分のログを残すのと同時に必要な方の助けになればと思い紹介させていただきます。▼ざっくり手順ざっくり手順は以下の通り！1.Illustratorでクリッカブルにするマップの作成2.SVG形式にダウンロード3.SVGファイルの書き換え4.Shoipfyページへの反映TOPページに反映▼完成イメージ詳細の手順STEP1.Illustratorでクリッカブルにするマップの作成上記の通り、レイヤーをURLリンクを分けたい粒度（今回は各都道府県別と日本地図別）に分けて作成。名前はわかりやすい名前を各レイヤーにつけておくと、後からコードを編集する際にとってもとっても便利なので必ず行っってください。💡メモ私の場合、お客様から最初にPDFで画像素材をいただいており、マップのイメージが固まっていたのでちょっと面倒でしたが、初めからSVG素材を探しておくとそんなに手間もかからずに実装できるかと思います。STEP2.SVG形式にダウンロード「ファイル」＞「スクリーン用に書き出し」をクリック形式の設定で「SVG」の縮小、レスポンシブにチェックを入れる💡メモ参考にしたブログサイトでは、「縮小のチェックは外しておきましょう」と書かれているのですが、今回の私の作成したSVG画像のサイズがShopifyページ

はじめにこんにちは。海外ニュース等を専門に取り扱っておりますArkNewsWireです。海外進出支援なども一部行っております。社会情勢の変化、テクノロジーの進化によって、海外マーケティングはどんどん重要性を増しています。2021年東京オリンピック等をきっかけとして、日本マーケットには世界から注目が集まり、これを機に、海外市場への進出を本格的に検討する企業、海外顧客との接点を持ちたいと考える企業も増加しています。 しかし、何から始めたらよいのかわからない、思うように進まない、ともやもやした思いを抱えている企業も多いと感じます。そのような企業担当者や個人様向けに、ブログを書かせて頂きました。長期的にじっくりと海外進出に取り組みたいと考えられる企業様はもちろんのこと、世界に向けて、余計な手間をかけることなく、すぐにPRをしたいという方にもお読みいただける内容となっております。簡単に手軽にすぐに世界へPRしたい、早くニュースにしてほしいというお客様もご参考になる情報を記載しております。成功する海外PR３つのポイントと題しまして、以下の３つの重要な事柄についてお話をしたいと思います。●コストを抑えて、小さく海外進出する●海外目線を意識したPRをする●世界における自社の強みを把握する３つのポイントをお話する前に、日本企業の海外進出の現状をまずお話させて頂き、ついで海外進出失敗の理由、では、どのようにすれば成功の確率を上げることができるか、といった順番に記事を構成しております。長文となっておりますが、私が海外進出をご検討頂いている方に、絶対に伝えたい事柄を書いております。是非最後までお読みい

＊2013年に書きましたブログをこちらに転載させていただきます。当時からずいぶんのオンラインストアをめぐる環境は様変わりしていますが、コロナのパンデミックを経ても、この記事を書いた当時と同じように、小規模経営者やオリジナル商品を作り出せる個人の方こそオンライン販売を通して世界中のお客様と繋がるべきだという思いはより一層強くなっています。1月 14, 2013小さな個人商店などのネットショップ開店を応援します。私の故郷のある地方都市は、つい１５年ほど前までは、とても大きく賑やかな商店街がいくつもある街でした。しかし、たった１５年の間にその光景は様変わりしてしまいました。昔ながらの商店街は軒並みシャッター街になり、あんなに賑やかだった人通りは悲しいほどに静かで人は歩いていません。郊外には信じられないような広大な土地を使った大規模モールや国道沿いにはチェーン店などばかりが増えています。子どものころは日曜を楽しみにして街にでかけては、映画を見に行き、歩いていろんなお店を見て、楽しんだ、活気のあった商店街が今はもうありません。「小さな個人商店がもっと増えて欲しい、もっと商売が続けられるように手伝っていきたい」いつしかそのように思うようになりました。どうすればいいのだろうか、、、私にとっての、ひとつの答えは ネットショップ開設や運営のお手伝いをすることだと思います。しっかりとした良い商材があれば、お金をなるべく掛けずにネットショップの開店はできます。ちいさな個人商店の方々は、よい商品を長年扱ってきた経験が豊富です。最近の大規模なネットショップなどは、実際の商品を使ったことも、見たこともない

前回は「梱包・発送する」でした。サイトが完成し、発送の準備も整ったら、いよいよお客様を呼ぶ「SNSで集客する」フェーズに入ります。越境ECにおいて、待っているだけでお客様が来ることはありません。今回は、抹茶を海外（特にオーストラリア）に売るための具体的なSNS集客戦略をお伝えします。1. Facebookグループの活用法海外では、Facebookの「地域コミュニティグループ」が非常に活発です。特に「海外在住の日本人」や「日本文化が好きな現地の人」が集まるグループは、最初の集客に最適です。【検索キーワードの例】•「シドニー 日本人コミュニティ」•「オーストラリア 日本食好き」•「Japanese in Australia」•「Matcha lovers Sydney」【活用のコツ】いきなり「抹茶を買ってください！」と宣伝するのはNGです。まずは「オーストラリアで美味しい抹茶ラテの作り方」や「抹茶を使った簡単スイーツレシピ」など、グループのメンバーにとって役立つ情報を投稿します。その投稿の最後に、「私が扱っている抹茶はこちらです」と自然にリンクを添えるのが、嫌われない集客の鉄則です。2. Instagramのハッシュタグ戦略抹茶のような「見た目が美しい（映える）」商品は、Instagramと非常に相性が良いです。ここで重要なのがハッシュタグ（#）の選び方です。大きすぎるハッシュタグ（例：#matcha）は、世界中の投稿に埋もれてしまいます。ターゲット（ペルソナ）に届くように、ハッシュタグを組み合わせましょう。ハッシュタグの種類例目的地域＋商品#sydneymatcha #melbo

前回は「梱包・発送する」でした。サイトが完成し、発送の準備も整ったら、いよいよお客様を呼ぶ「SNSで集客する」フェーズに入ります。越境ECにおいて、待っているだけでお客様が来ることはありません。今回は、抹茶を海外（特にオーストラリア）に売るための具体的なSNS集客戦略をお伝えします。1. Facebookグループの活用法海外では、Facebookの「地域コミュニティグループ」が非常に活発です。特に「海外在住の日本人」や「日本文化が好きな現地の人」が集まるグループは、最初の集客に最適です。【検索キーワードの例】•「シドニー 日本人コミュニティ」•「オーストラリア 日本食好き」•「Japanese in Australia」•「Matcha lovers Sydney」【活用のコツ】いきなり「抹茶を買ってください！」と宣伝するのはNGです。まずは「オーストラリアで美味しい抹茶ラテの作り方」や「抹茶を使った簡単スイーツレシピ」など、グループのメンバーにとって役立つ情報を投稿します。その投稿の最後に、「私が扱っている抹茶はこちらです」と自然にリンクを添えるのが、嫌われない集客の鉄則です。2. Instagramのハッシュタグ戦略抹茶のような「見た目が美しい（映える）」商品は、Instagramと非常に相性が良いです。ここで重要なのがハッシュタグ（#）の選び方です。大きすぎるハッシュタグ（例：#matcha）は、世界中の投稿に埋もれてしまいます。ターゲット（ペルソナ）に届くように、ハッシュタグを組み合わせましょう。ハッシュタグの種類例目的地域＋商品#sydneymatcha #melbo

こんにちは。越境ECサイト制作者のococonaです。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第8回です。前回は「価格設定」を行いました。今回はついに「越境ECサイトを作る」です。1. SquareとShopify、どちらを選ぶ？越境ECサイトを作るプラットフォームは複数ありますが、特によく比較されるのが**Square（スクエア）とShopify（ショピファイ）**です。どちらにも明確な強みがあり、「どちらが良いか」ではなく「自分の状況に合っているか」で選ぶことが大切です。項目SquareShopify月額費用無料プランあり（0円〜）最低3,650円/月〜（無料プランなし）決済手数料3.6%（日本）2.9〜3.9%（公式決済利用時）入金サイクル最短翌営業日売上日から5営業日以降操作のしやすさシンプル・直感的機能豊富・慣れが必要越境EC（多言語・多通貨）基本的な対応非常に強いカスタマイズ性シンプル6,000以上のアプリで拡張可能日本語サポート電話あり（土日祝も対応）電話は有料プランのみSquareの良いところ： 初期費用・月額費用が0円で始められる。入金が最短翌営業日と早く、キャッシュフローが安定する。操作がシンプルで初心者でもすぐに使える。アメリカ・オーストラリア・カナダ・イギリスなど海外でも広く使われているため、海外のお客様にも馴染みがある。Shopifyの良いところ： 多言語・多通貨・海外配送に非常に強く、本格的な越境ECに最適。6,000種類以上のアプリで機能を自由に拡張できる。デザインテーマが豊富で、ブランドの世界観を作り込みやすい。世界17

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第8回です。前回は「価格設定」を行いました。今回はついに「越境ECサイトを作る」です。1. 初心者には「Square」がおすすめ越境ECサイトを作るツールはShopifyなど色々ありますが、初心者の方にはSquare（スクエア）をおすすめしています。理由は、初期費用・月額費用が無料で、決済システムが最初から組み込まれているため、すぐに販売をスタートできるからです。【Squareでの商品ページ作成手順】1.アカウントを作成し、「オンラインビジネス」を選択2.「商品」メニューから「商品を作成」をクリック3.商品名、価格、在庫数を入力4.商品画像と説明文を追加5.配送設定（海外への送料）を入力して公開これだけで、世界中から注文を受けられるページが完成します。2. 英語の商品説明はAIに任せる「英語が苦手だから商品説明が書けない…」と悩む必要はありません。今はChatGPTなどのAIを使えば、自然で魅力的な英語のコピーが数秒で作れます。【AIに指示を出すときのコツ】単に「抹茶の説明を英語にして」と指示するのではなく、第4回で決めた「ペルソナ」をAIに伝えます。「オーストラリア在住の35歳女性、健康志向で毎朝抹茶ラテを飲む人に向けて、このオーガニック抹茶の商品説明を英語で書いてください。オーガニック認証と日本産であることを強調してください。」このように指示すると、ターゲットに刺さる魅力的な英語の文章が完成します。3. 写真の撮り方・見せ方のコツオンライン販売では、「写真がすべて」

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第4回です。前回は「競合リサーチ」を行いました。今回は「ペルソナを決める」です。1. ペルソナって何？「ペルソナ」とは、商品を買ってくれる理想のお客さまを、できるだけ具体的に1人の人物として描いたものです。ターゲットが「海外の健康志向の人たち」という広めのくくりなら、ペルソナは「35歳、シドニー在住、カフェで抹茶ラテを飲むのが好き、自宅でもオーガニック商品を選ぶ女性」のように、1人の人物として描きます。海外に抹茶を売るときは、「誰に売りたいか」を広く考えるのではなく、「誰なら買ってくれそうか」を絞り込みます。2. なぜペルソナが必要なのか？ペルソナは、売る相手を決めるための“設計図”のようなものです。ペルソナを決めると、以下のすべてがブレなくなります。•商品説明文（どんな言葉が刺さるか）•写真（どんな世界観が好きか）•価格設定（いくらなら買ってくれるか）•SNS発信（どのSNSで、どんな情報を探しているか）3. 抹茶販売でのペルソナの決め方海外向けの抹茶では、まず「どんな目的で飲まれるか」を分けて考えるのが大切です。茶道に興味がある人、健康を重視する人、ラテに使いたい人では、求める情報がまったく違います。決めるときは、次の順番がわかりやすいです。1.どの国に売るかを決める2.その国で抹茶を買う理由を考える3.価格帯や使い方が近い競合を見る4.そこから「最も買ってくれそうな1人」を描く4. ペルソナを文章にしてみようペルソナを作るときは、以下の5つの項目を埋めていくと伝わ

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第3回です。今回のテーマは「競合リサーチをする」です。抹茶を海外で販売する前に、必ず行うべきステップが競合リサーチです。なぜなら、商品の良さだけではなく、「市場の中でどう見えるか」が売上を決めるからです。1. 競合を見るときの5つのチェックポイント競合サイトを見つけたら、以下の5つをチェックします。単に価格だけを見ても意味がありません。5つをセットで見ることで、初めて「自分の立ち位置」が見えてきます。チェック項目見るべきこと価格帯プレミアム／中価格／日常用のどの層を狙っているかブランドの打ち出し方伝統・健康・ライフスタイル提案のどれを軸にしているか販売チャネル自社サイト・Amazon・卸・カフェ展開などパッケージデザイン色・フォント・世界観の方向性レビュー内容味・溶けやすさ・用途に関するお客様の声2. 競合の探し方まずは英語で検索します。ターゲット市場（今回はオーストラリア）の人が実際に使う言葉で探すのがポイントです。おすすめの検索キーワード：•organic matcha•certified organic matcha•matcha latte organic•cafe matcha wholesale用途ごとにキーワードを変えると、市場の見せ方の違いが分かります。AmazonやGoogleの検索結果だけでなく、カフェ向け・業務用・卸向けの商品ページも合わせて見ておきましょう。まずは抹茶ブランドを3つ見つけて比べてみます。たとえば、1.オーガニック認証を強く打ち出す

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第2回です。前回は「何を売るか」を決めました。今回は**「どのブランド・商品を選ぶか」**です。初心者がいきなり大量に仕入れて在庫を抱えるのは、一番の失敗要因です。まずは「リスクを抑えつつ、売れるかを確認する（テスト販売）」ことから始めるのが鉄則です。1. 「何が他と違うのか」を明確にする一口に抹茶と言っても、Amazonなどで売られている格安の抹茶と価格競争をしてはいけません。「誰に」「どんなシーンで」飲んでほしいかを考え、**「人から買う理由」**を作ることが重要です。比較ポイント 考えるべきこと値段 安さで勝負しない。付加価値をつけて適正価格で売る。品質 自分が本当に毎日飲みたいと思える美味しさか？売り（特徴） 「香りが良い」「無添加・オーガニック」「お菓子作りにも使える」など、他との違いは何か？中身のお茶が同じでも、パッケージ次第で売価は3倍変わります。初心者のうちは、お茶の袋はシンプルなものを選び、Canvaなどで自分でデザインしたラベルを貼るだけで、グッと魅力的な商品になります。2. 仕入れ先の探し方「どこで仕入れるか」よりも**「どんな関係で仕入れるか」**が重要です。ネットの卸サイトは最後の手段。最初は、地元の小さなお茶屋さんや、小規模で丁寧に作っている抹茶農家（京都の宇治、愛知の西尾など）に直接連絡を取ることをお勧めします。相見積もりとサンプル請求3社ほどに「抹茶の販売を始めたい」と問い合わせ、サンプルを取り寄せて自分で飲み比べます。自信を持って「美味

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。今日から新しいシリーズ企画をスタートします！テーマは「もし抹茶（Matcha）を海外に売るとしたら？」です。「越境ECって難しそう…」と思うかもしれませんが、実は手順を一つずつクリアしていけば、誰でも自分の商品を世界に届けることができます。このシリーズでは、全12回にわたって「抹茶を海外で販売して利益を出すまでの道のり」をリアルにシミュレーションしていきます。抹茶だけでなく、和雑貨、ハンドメイド作品など、「あなたが売りたい商品」に置き換えて読んでみてくださいね。第1回：何を売るか決める越境ECの第一歩は「何を売るか」を決めることです。今回、シミュレーションの題材として「抹茶」を選んだのには、とても良い理由があります。商品選びで失敗しないためには、以下の「3つの軸」を満たしていることが重要です。1. 海外で「需要」があるか？どんなに良い商品でも、欲しがる人がいなければ売れません。現在、世界中で健康志向が高まっており、「Matcha」はスーパーフードとして大人気です。海外のカフェでも抹茶ラテは定番メニューになりつつあります。「本格的な日本の抹茶」は、海外の健康志向の人々にとって、非常に魅力的な商品なのです。2. 海外へ「発送しやすい」か？越境EC初心者が陥りやすい罠が「大きくて重いもの」や「壊れやすいもの」を選んでしまうことです。国際送料は重量とサイズで決まります。抹茶は「軽くて、小さくて、壊れない」ため、国際送料を安く抑えることができ、利益を出しやすい理想的な商品と言えます。3. 「検疫リスク」が低いか？（最大の壁）実は、これが一番重要

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。越境ECを始める時、「もし海外のお客様から『不良品だから返品したい』と言われたらどうしよう…」と不安になりませんか？「英語でやり取りできるかな」「国際送料は誰が払うの？」「また関税がかかるの？」など、考えただけで頭が痛くなりますよね。私もオーストラリアに包丁を販売していますが、最初は返品対応が一番の不安の種でした。特にアメリカなどは訴訟大国とも言われ、「気に入らないからすぐ返品」という文化がある国もあります。でも、安心してください。私は現在、「不良品は送り返してもらわない」というルールで運営しています。今回は、私が実践している「海外からの返品・クレーム対応のリアル」をお話しします。なぜ「送り返してもらわない」のか？国内のECサイトなら、不良品は着払いで返送してもらい、確認してから新しいものを送るのが一般的です。しかし、越境ECでこれをやると大赤字になります。理由はシンプルで、「国際送料が高すぎるから」です。商品代金よりも、返送にかかる送料の方が高くなってしまうケースがほとんどです。さらに、返送された商品を受け取る際に、日本側で再び関税や手数料が発生するトラブルも起こり得ます。時間もお金もかかり、お客様をお待たせして不満を増幅させるだけ。だからこそ、私は「送り返してもらう」という選択肢を捨てました。私が実践している「現地処分・証拠写真」ルールでは、不良品の連絡が来たらどう対応しているのか？私は「不良箇所の証拠写真を送ってもらい、確認できたら返金（または再送）し、商品は現地で処分してもらう」というルールにしています。具体的な流れはこうです

私はこれまで多くのクライアント様が越境ECを成功させるお手伝いをしてきました。その中で、越境ECに興味を持ちながらも「英語ができないから無理だ」と諦めてしまう方を、本当にたくさん見てきました。しかし、断言します。越境ECを始めるのに、必ずしも高い英語力は必要ありません。 かつては、海外とビジネスをするには流暢な英語が必須だと考えられていました。国際的な取引と聞けば、英語での交渉、契約書の読み書き、カスタマーサポートなど、全て英語でこなすイメージが強く、それが越境ECへの参入障壁になっていたのは事実です。あなたも、もしかしたら「商品ページはどうやって英語で書けばいいんだろう」「海外のお客様からの問い合わせにどう返せばいいの」「海外の配送業者とのやり取りが不安」といった悩みを抱え、一歩踏み出せずにいるのではないでしょうか。 しかし、現代の越境ECの世界は劇的に変化しています。テクノロジーの進化とサービスの多様化により、英語の壁は想像以上に低くなりました。英語力よりもはるかに重要な「ある準備」を最初に行うことで、英語に自信がなくても十分に越境ECをスタートさせ、成功へと導くことが可能になったのです。今日の記事では、その「ある準備」について、私が専門家として培ってきた知見を惜しみなくお伝えしていきます。 ■なぜ英語力ゼロでも越境ECが可能なのか 「本当に英語ができなくても大丈夫なの？」と疑問に思う方もいるかもしれません。もちろん、英語が全く不要というわけではありませんが、越境ECで必要とされる英語のレベルは、私たちが想像するよりもずっと低いものです。それには明確な理由があります。 まず

私はこれまで、多くの海外通販愛好家の方から「届いた荷物が高額な関税で届いて驚いた」「事前に分かっていたら買わなかったのに」といったご相談を受けてきました。海外通販は、日本では手に入らない珍しい商品や、国内よりもお得な価格で手に入れられる魅力がありますよね。しかし、その喜びの裏側には、いつも「関税」という見えない壁が立ちはだかり、多くの人がその存在にドキドキしながら買い物しているのではないでしょうか。 この「いつ関税がかかるのか分からない」という不安は、せっかくの海外通販体験を台無しにしてしまいかねません。一体、どんな商品に関税がかかり、どんな商品なら安心して買えるのか。その明確な基準を知りたいと、誰もが思っているはずです。 【あなたの海外通販、その「ドキドキ」はもういりません】 「また関税か…」と、荷物を受け取る際にため息をついた経験はありませんか。海外から届く魅力的な商品を手にするたびに、予期せぬ関税の請求に驚き、後悔を感じる方もいらっしゃるかもしれません。この「ドキドキ」は、海外通販の大きなストレスの一つですよね。 多くの人は、海外通販を利用する際、商品代金と送料だけを計算して購入を決定しがちです。しかし、そこに加わる可能性のある関税や消費税が、結果的に想定外の出費となり、購入後の満足度を大きく下げてしまうことがあります。 もし、購入する前に「この商品には関税がかかるだろうか」「いくらくらいになるだろうか」という見当がつけられれば、もっと安心して、そして賢く海外通販を楽しめるはずです。私も、そういった不安を抱える方々を何人も見てきました。だからこそ、今日はその不安を解消し、

越境EC事業者の皆さん、こんにちは。私がこれまでに多くの越境ECサイト構築や運営をサポートしてきた中で、必ずと言っていいほど直面する大きな課題の一つが、「海外発送」ではないでしょうか。サイトのデザインや商品の魅力はもちろん重要ですが、お客様の手元に安全かつスムーズに商品が届かなければ、せっかくの努力も水の泡になってしまいます。 あなたは今、このような悩みを抱えていませんか？ 配送コストが高すぎて、利益が圧迫されている どの運送会社を選べば、自社の商品やターゲット国に最適なのか分からない 配送トラブル（遅延、紛失、破損）が頻繁に発生し、顧客対応に追われている 複数の運送会社を比較検討する時間がなく、とりあえず使っている会社がある 運送会社のサービス内容が複雑で、どこを比較すれば良いか迷っている 国内配送とは異なり、海外発送は関税や輸入規制、各国の配送事情など、考慮すべき要素が格段に増えます。そのため、「なんとなく」で運送会社を選んでしまうと、後々大きなコスト増に繋がったり、顧客からのクレームが多発したりと、事業運営に支障をきたすことになりかねません。 この記事では、越境ECに取り組むあなたが、自社のビジネスに最適な海外運送会社を見つけるための具体的な比較ポイントと選び方を、私の経験と専門知識を惜しみなく提供しながら徹底的に解説していきます。目先の料金比較だけでなく、長期的な視点で、あなたの越境ECを成功に導くための運送会社選びの秘訣を、ぜひ最後まで読み進めてください。 ■越境ECの海外発送：主要な運送会社の種類とそれぞれの特徴 まず、海外発送の選択肢としてどのような運送会社がある

越境ECサイトを構築し、いざ世界に向けて商品を販売し始めたものの、「なかなか売上が伸びない」「アクセスはあるのに購入に繋がらない」と悩んでいませんか？ あなたの商品には無限の可能性があるにもかかわらず、その魅力が海外の顧客に十分に伝わっていないのかもしれません。せっかく素晴らしい商品を持っているのに、その価値が正しく伝わらないのは非常にもったいないことです。 私自身も越境ECサイトを運営していて、最初は同じ壁にぶつかりました。日本の良いものを世界に届けたいという情熱があっても、どうすれば海外の顧客に「これだ！」と思ってもらえるのか、その表現方法に頭を悩ませた経験があります。日本の顧客向けの商品ページを単に英語に翻訳するだけでは、海外で売れることは稀です。なぜなら、海外の顧客は、日本の顧客とは異なる視点や価値観で商品を見ているからです。 【売れない原因は「言葉の壁」だけじゃない 商品の「見せ方」に隠された真実】 越境ECで売上が伸び悩む原因は、単純な「言語の壁」だけではありません。多くの事業者が陥りがちなのは、「日本の顧客には響く表現」をそのまま海外に持ち込んでしまうことです。例えば、日本の伝統工芸品であれば、「職人の技」「丁寧な仕事」といった言葉は日本人には深く響きますが、海外の顧客には具体的にどう素晴らしいのか、どんな価値があるのかが伝わりにくい場合があります。 また、商品写真一枚とっても、日本と海外では求められる情報が異なります。海外の顧客は、より具体的な使用シーン、サイズ感、素材のアップなど、多角的な情報を求める傾向にあります。商品の魅力を最大限に引き出し、海外の顧客の心

Forbes は、Integrated Whale Media Investments および Forbesファミリが所有する米国のビジネス誌です。 年に8回発行され、金融、業界、投資、マーケティングに関する独自の記事が掲載されています。 フォーブス誌はまた、技術、通信、科学、政治、法律などの関連テーマについても報道しています。同誌は、最も裕福なアメリカ人 (Forbes 400) 、最も裕福なセレブ、世界トップ企業 (Forbes Global 2000) 、世界で最も影響力のある人々などの、ランキングでよく知られています。フォーブス誌のモットーは「世界を変える」です。同社の会長兼編集長はSteve Forbes氏、CEOはMike Federle氏である。こちらの、オンライン媒体である　forbes.com　に記事の掲載をしますお申込み条件○　日本国内、もしくは海外において活動実績があること○　英語HPを所持されていることサービスの流れまずは、英語のHPをご用意のうえ、ダイレクトメッセージにてお問合せくださいませ。まず、私にて、承れるかどうかの審査をさせて頂きます。Forbesは、非常に信頼性の高いメディアでございます。お客様のご活動の十分なご実績があるかどうかを確認させて頂きます。1週間後、こちらにて対応可能だと判断した場合、ココナラにてご購入して頂きます。（60万円）ご購入頂いた後、最短で18日後、掲載される可能性があります。時代のトレンドや読者のニーズ、メディアのスタイルに沿った記事になり掲載されますが、どんなに著名な方であっても、Forbes編集部の都合上、タイミン

中国販路拡大コンサルタントをしている太田早紀です。 当ブログでは中国の会計・税務・労務に関する規定や実務について解説しております。 当ブログをご覧の皆様におかれましては、中国の会計・税務・労務について知り、中国子会社の財務面のサポートや中国での販路拡大にお役立ていただけると幸いです。またお問い合わせも受け付けております。1，中国でクラウドファンディングを行うためにはどうするのか？前提として、摩点の担当者に直接確認したところ、起案者は中国に企業と銀行口座があれば可能とのことでした。これより、外国人や外国の法人には参入が厳しいと思われます。次に、起案者のプロジェクトに合うプラットフォームを探し、プラットフォーム事業者に提案する。中国のクラウドファンディングのプラットフォームは無数にあり、以下が有名なところです。2，中国のクラウドファンディングの種類とは？クラウドファンディングには主に3種類の方法がありますが、株式型の場合は金融機関関連の経営範囲がないと行えないと思われます。購入型はファンドの名を借りていますが、実際は中国で良くある商法の一つ『団購』（日本では共同購入）であるため、金融機関ではない企業や個人の場合はこの購入型で実施しているものと思われます。この場合は会計処理も複雑ではなく通常の取引と同様の会計処理で良いと思われます。3，日本企業の中国でのクラウドファンディング事例摩点で資金調達した事例としては、Kizuna AI株式会社様に所属するバーチャルYouTubeｒのキズナアイやゲームのプラットフォームSTEAMの代理店である御宅プラン様の美少女ゲームの『梅卡妮可』など多数あ

＊2013年に投稿しましたブログ記事を転載いたします。安売り競争ではない方法で小さな個人商店にとってのネットショップの併設はとても意味のあることだと思います。ネットと実店舗、不思議なことに同じ商品でも販売する媒体が変わるだけで全く売れなかった商品が人気を集めたり、またその逆に売れ筋の商品がなかなか売れなかったりということが良くあります。その理由には複雑なものがありますが、持てる商材に合わせて最適な媒体や手法を考え続けることが大切だと思います。苦労してネットショップをつくり商品の販売をはじめたが全く売れなかった、 だからと言ってその商品に販売力がないということにはなりません。ネットでの販売は、お客様が気にする独特なポイントがあり、多くの場合はその部分をしっかりとおさえることで購入に繋がって行くことがあります。特に元々の集客力があるモールなど（アマゾンや楽天など）においては結果出しやすいと思います。しかし、ここで非常に気をつけて欲しいのが「価格」についてです。オンラインストアの世界では価格さえ安ければ、と言った風潮がまかり通っています。モールなどでは簡単に最安値の店舗を検索できてしまうものです。そのため安易に利益を削り、安売りをしている店舗を見掛けることも多々あります。しかし、そのような安売りは私たちのように小規模な個人店などが行ってはいけません。　まだ商品としての魅力や販売力もあるのにもかかわらず、同業者の同行などを気にするあまりに価格を下げる行為は自分の首をしめる行為になりかねない、大きな危険をはらんでいます。楽天などモール出店の場合は担当者などにキャンペーンにあわせて売れ筋商

全12回でお届けしてきた「もし抹茶を海外に売るとしたら？」シリーズも、今回がいよいよ最終回です。サイトを作り、SNSで発信を続け、ついに「初めての注文」が入りました！この瞬間は、何度経験しても嬉しいものです。今回は、注文が入ってからお客様に商品が届くまでの「対応の流れ」と、そのまま使える英語テンプレートをご紹介します。1. 注文対応の3ステップ海外のお客様は「本当に日本から届くのかな？」と不安を抱えています。そのため、こまめな連絡が安心感と信頼につながります。ステップタイミング目的① 注文確認メール注文直後（自動送信でOK）注文が正常に受け付けられたことを伝える② 発送通知メール発送した直後荷物が日本を出発したことと、追跡番号を伝える③ フォローアップ到着予定日の数日後無事に届いたかの確認と、レビューのお願い2. そのまま使える！英語メールテンプレート英語が苦手でも大丈夫です。以下のテンプレートをコピーして使ってください。① 発送通知メール（追跡番号のお知らせ）件名：Your order has been shipped! (Order #12345)Hi [お客様の名前],Thank you for shopping with us!We are happy to let you know that your Matcha has been shipped from Japan today.　Tracking Number: [追跡番号]Carrier: DHLTrack your package here: [追跡URL]It usually takes about 3-5

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第7回です。前回は「輸出規制」について調べました。今回は「価格設定をする」です。越境ECの価格設定は、国内販売とは全く違います。「仕入れ値の2倍で売ろう」といった単純な計算では、確実に赤字になります。1. 越境ECの価格設定「5つの要素」海外に販売する場合、以下の5つの要素をすべて足した金額が「最低販売価格」になります。要素内容① 仕入れ値商品そのものの価格＋国内送料② 国際送料日本からオーストラリアまでの送料（※後述）③ 手数料決済手数料（PayPalやStripeなど）、プラットフォーム手数料④ 不良品・紛失リスク配送トラブルや返品に備えた予備費（数％上乗せ）⑤ 利益自分が手元に残したい金額計算式：仕入れ値 ＋ 国際送料 ＋ 手数料 ＋ リスク予備費 ＋ 利益 ＝ 販売価格2. 送料は「安心」を買う（私がDHLを選ぶ理由）価格設定で一番大きなウェイトを占めるのが「国際送料」です。私は越境ECの配送に、EMS（国際スピード郵便）ではなくDHLを使っています。EMSより割高にはなりますが、理由は明確です。•通関時の対応がしっかりしている•荷物が今どこにあるか、正確に追跡できる海外配送では「荷物が届かない」「どこにあるか分からない」というトラブルが一番のストレスになります。輸送時の紛失でトラブルになるより、少し高くても確実な配送方法を選ぶことで、お客様に安心を届けることができます。3. 「いくらなら売れるか」の市場調査計算式で出した価格が、そのまま売れるとは限りません。第

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第6回です。前回は「どの国に売るか」を決めました。今回は越境EC最大の壁、「食品の輸出規制・法律を調べる」です。ターゲット国であるオーストラリアを例に、抹茶を輸出する際のルールを見ていきましょう。1. オーストラリアの食品輸入は厳しい？オーストラリアは独自の生態系を守るため、世界でもトップクラスに検疫が厳しい国です。肉や乳製品、卵などが含まれる食品は、個人輸入でも税関で没収されるリスクが高いです。しかし、抹茶（Matcha）は植物性であり、製造過程で加熱・粉末化されているため、比較的安全に輸出できる食品です。だからこそ、越境EC初心者にもおすすめの商材なのです。2. 植物検疫の確認方法抹茶は「植物」から作られていますが、オーストラリアの植物検疫ではどう扱われるのでしょうか？オーストラリア農業・水資源・環境省（DAFF）のルールでは、生の植物や種子は厳しく制限されますが、「商業的に加工・包装されたお茶（粉末を含む）」は、基本的に輸入が許可されています。ただし、以下の点に注意が必要です。•完全に乾燥し、粉末化されていること•商業用の未開封パッケージに入っていること•他の植物の種や虫などが混入していないこと3. ラベル表記の義務（英語）食品を海外に売る場合、日本のパッケージのまま送るのはNGです。オーストラリアの法律（食品基準法）に従い、英語でのラベル表記が義務付けられています。最低限、以下の項目を英語で記載したシールを商品に貼る必要があります。記載項目英語表記の例商品名Ma

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第5回です。前回は「ペルソナ」を決めました。今回は「どの国・エリアに売るか決める」です。越境ECを始めるとき、「世界中どこでも売れる！」と最初から全世界を対象にしてしまう人がいますが、これはおすすめしません。最初は「1つの国」に絞るののがおすすめです。小さく始めて大きく育てる感じです。小リスクで始められるかと思います。1. なぜ最初は「1か国」に絞るべきなのか？国によって、送料、関税のルール、法律、そして「国民性」がまったく違います。最初から複数の国を相手にすると、設定やトラブル対応が複雑になりすぎて、必ずパンクしてしまいます。アメリカ人の友人に相談した時も、「関税の問題などがあるから、まずは1か国に絞った方がいい」とアドバイスをもらいました。2. 私が「オーストラリア」を選んだ理由私が実際に包丁を販売する国として「オーストラリア」を選んだのには、明確な理由があります。1.ホストファミリーがいて親近感があった2.オーストラリア人が優しい国民性だと知っていた3.多国籍国家で、自国愛が強い文化を理解していた「英語圏だから」「市場が大きいから」という理由だけでなく、「自分がその国の人たちを理解できているか」を重視しました。3. 国を選ぶときの4つのリサーチポイント抹茶を売る国を決めるときも、以下の4つの視点から多方面にリサーチすることが大切です。リサーチポイントチェックする内容① 国民性の理解その国の人たちはどんな価値観を持っているか？（例：オーガニックへの関心度など）② ト

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。越境ECを始める時、一番悩むのが「商品の値段をいくらにするか」ではないでしょうか。「国内と同じ値段でいいのかな？」「送料が高いから、商品代金は安くしないと売れないかも…」と、つい弱気になって安売りしてしまいがちです。しかし、越境ECで安売りは絶対にNGです。なぜなら、海外販売には国内販売にはない「見えないコスト」がたくさん潜んでいるからです。私もオーストラリアに包丁を販売していますが、最初は価格設定にとても悩みました。今回は、私が実践している「赤字にならない、利益をしっかり出すための価格設定の考え方」をお伝えします。越境ECに潜む「見えないコスト」とは？国内のECサイトなら、「仕入れ値＋利益＋国内送料」でシンプルに計算できます。しかし、越境ECの場合は以下のコストを考慮しなければなりません。1. 高額な国際送料と燃料サーチャージ国際送料は国内の数倍かかります。さらに、世界情勢によって毎月変動する「燃料サーチャージ」が上乗せされることもあります。2. 決済手数料と為替手数料Squareなどの決済システムを利用する際の手数料に加え、外貨から日本円に換算される際の為替手数料（隠れコスト）も発生します。3. 関税（※基本はお客様負担ですが要注意）関税は原則として「購入者（お客様）負担」です。しかし、関税が高すぎると受け取り拒否されるリスクがあるため、関税の目安を把握しておくことは重要です。4. 不良品・トラブル対応のコスト長距離輸送では、一定の確率で箱の潰れや商品の破損が起きます。以前の記事でも書きましたが、私は「不良品は現地処分し、全額返金

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。越境ECを始めるにあたって、多くの方が口にする不安があります。「もし英語でクレームのメールが来たら、どう対応すればいいの？」ただでさえクレーム対応は気が重いのに、それが英語となるとパニックになってしまいますよね。私も最初は、受信トレイに海外からのお問い合わせが入っているだけでドキドキしていました。でも、実は越境ECで発生するトラブルのパターンは、ある程度決まっています。毎回ゼロから英語の文章を考える必要はありません。事前によくあるパターンの「定型文（テンプレート）」を用意しておけば、慌てずにすぐ対応できるのです。今回は、私が実際に使っている「お守り代わりの英語定型文」をいくつかご紹介します。1. 商品が破損していた場合の定型文前回の記事でお話しした通り、私は不良品があった場合は「送り返してもらわず、証拠写真を送ってもらう」というルールにしています。その際にお願いする文章です。【日本語の意味】ご連絡ありがとうございます。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。状況を確認するため、破損部分がわかる写真を送っていただけますでしょうか？写真を確認次第、すぐに返金または代替品の発送を手配いたします。【英語テンプレート】Thank you for contacting us. We sincerely apologize for the inconvenience.Could you please send us a clear photo of the damaged item so we can check the condition?On

こんにちは。越境ECサイト制作者のおおたです。私は現在、オーストラリアに向けて日本の「包丁」を販売する越境ECサイトを運営しています。「日本の包丁を海外に売りたい！」と思った時、最初にぶつかった大きな壁があります。それは「法律」です。「包丁って刃物だけど、海外に送っていいの？」「銃刀法違反で税関で没収されたらどうしよう…」そんな不安でいっぱいでした。英語も苦手な私が、どうやって法律の壁を乗り越え、安全に包丁を輸出できるようになったのか。今回は、私が実際に調べた「銃刀法と輸出規制の基本」についてお話しします。包丁と「銃刀法」の関係まず多くの方が気になるのが「銃刀法（銃砲刀剣類所持等取締法）」との関係です。結論から言うと、一般的な調理用包丁は銃刀法上の「刀剣類（日本刀など、登録が必要なもの）」には該当しません。ただし、「刃物」としての規制は受けます。具体的には、銃刀法では「刃渡り6cm以上の刃物」は原則として携帯が禁止されています。ただし、包丁の場合は「料理・販売・運搬」などの正当な理由があれば所持・携帯が認められています。つまり、こう理解しておくと正確です。「一般的な調理用包丁は銃刀法上の『刀剣類』には該当しませんが、刃物として一定の規制は受けます。正当な目的（調理・販売）での使用であれば問題ありません。」越境ECで販売する場合は「調理目的の商品」であることを明確にすることが大切です。相手国の「輸入規制」が最大の関門日本の法律をクリアしても、次に待っているのが「相手国の法律」です。重要なのは、税関で止まるケースは日本側よりも相手国側の方がはるかに多いという点です。越境ECでは、日

こんにちは。「円安だし、海外に商品を売ってみたい。でも、英語ができないから無理かな…」そんな風に悩んでいませんか？実は私も、最初は同じように悩んでいました。私は海外の文化は好きですが、ネイティブのようにハイテンションで話せるわけでもなく、英語にはコンプレックスがありました。それでも今、私はオーストラリアに向けて日本の「包丁」を販売する越境ECサイトを運営しています。今回は、英語が中学レベルだった私が、どうやって越境ECを始められたのか、そのリアルな体験談をお話しします。最初は「英語を使わなくていい」Amazonを選ぼうとした越境ECを始めようと思ったとき、私が最初に考えたのは「Amazonで売ること」でした。理由は単純です。Amazonなら集客力があるし、何より「英語をあまり使わなくて済みそう」だったからです。英語への苦手意識から、できるだけ自分で英語を書いたり、お客様と直接やり取りしたりするのを避けたかったのです。しかし、いざ調べ始めると、Amazonには大きな壁がありました。在庫を抱えるリスクや、高い販売手数料です。個人で小さく始めるには、ハードルが高すぎると感じました。そこで私は、自社ECサイトを作る決意をしました。選んだのは「Square（スクエア）」です。Squareなら初期費用も抑えられ、日本語で設定ができます。ただ、自社サイトとなると、商品ページも、お客様対応も、すべて自分で英語を用意しなければなりません。「やっぱり英語ができないとダメか…」と挫折しそうになりました。救世主は「AI君」だったそんな私を救ってくれたのが、AIツール（ChatGPTなど）の存在です。私

越境ECに興味はあっても、「まとまった資金が必要そう」「在庫を抱えるリスクが怖い」と感じて、なかなか一歩を踏み出せずにいる方は多いのではないでしょうか。確かに、過去にはある程度の初期投資が求められる側面もありました。しかし、今の越境ECは、少ない資金からでも十分に利益を狙えるビジネスへと変化しています。 特に最近の円安は、越境EC事業者にとって大きな追い風となっています。海外のバイヤーからすれば、日本の商品は以前よりお求めやすくなっており、日本のセラーにとっては、海外で売れた商品の売上を円に換算する際に、より多くの利益が得られるチャンスです。まさに今が、越境ECを始める絶好のタイミングだと言えるでしょう。 しかし、やみくもに始めても成功は遠のきます。少ない資金でリスクを抑えつつ着実に利益を出すためには、何よりも「商品選定」が鍵を握ります。私のもとには「どんな商品を選べば良いのか分からない」「資金が少ない中でどうやって商品を見極めればいいのか」という相談が後を絶ちません。今回は、そんな皆さんの不安を解消し、少ない資金からでも成功への道を切り開くための具体的な商品選定のコツを、専門家としての知見を交えてお伝えしていきます。 ■少ない資金で越境ECを始めるためのマインドセット まず、少ない資金で越境ECを成功させるには、従来の「大量仕入れ、大量販売」という考え方から脱却する必要があります。私たちは、限られたリソースの中で最大限の成果を出す「賢い戦略」を選ぶべきです。 それは具体的に、 ・在庫リスクを最小限に抑える ・初期投資を低く保つ ・利益率の高い商品に焦点を当てる ・特定のニーズ

越境ECという言葉を聞いて、「海外市場は魅力的だけど、英語が苦手だから自分には無理」と諦めていませんか？ 特に個人事業主や副業を考えている方の中には、海外との言葉の壁を乗り越える自信がなく、挑戦をためらっている方も多いのではないでしょうか。 「完璧な英語を話せないと、海外のお客様に失礼にあたる」「翻訳ツールなんて、不自然な文章になって信用を失うのでは」そんな不安が頭をよぎり、せっかくの可能性に蓋をしてしまっているかもしれません。 しかし、私がこれまでの経験から断言します。越境ECの成功において、完璧な英語力は必須ではありません。 むしろ、あなたの「好き」や「こだわり」を深く掘り下げ、それを熱意をもって伝えることの方が、よっぽど重要なのです。そして、その情熱を海外に届けるための強力な味方が、今の翻訳ツールなのです。 ■越境ECは「英語力」よりも「熱意と商品への理解」が鍵 多くの方が、「海外でビジネスをするには流暢な英語が必須」という固定観念にとらわれています。しかし、本当にそうでしょうか。海外のお客様が求めているのは、完璧な英文でしょうか。 いいえ、彼らが本当に求めているのは、信頼できる商品、その商品の背景にあるストーリー、そして販売者の情熱です。 たとえば、私が和包丁を海外に販売する場合を想像してみてください。 私は「和包丁と西洋包丁の違い」を語り、なぜ日本人がこれほど包丁にこだわり、研ぎ澄まされた技術を継承してきたのか、その「日本の包丁文化の伝統」について熱く語りたい。そして、何よりも「なぜ私がこれほど包丁が好きなのか」という、個人的な想いを伝えたいのです。 この時、私が情熱

越境ECを始めようと決意したあなた、素晴らしい一歩を踏み出しましたね。日本の素晴らしい商品を世界に届けたい、そんな情熱をお持ちのことと思います。しかし、いざ準備を始めると「価格設定」という大きな壁に直面し、「どうやって利益を出せばいいのか？」「海外での価格相場は？」「複雑なコスト計算は？」といった不安が募るのではないでしょうか。 日本国内でのビジネス経験がある方でも、越境ECでは価格設定の考え方が大きく異なります。単に商品原価に利益を乗せるだけでは、思わぬ落とし穴にはまってしまい、せっかく売上が伸びても手元に利益が残らない、最悪の場合は赤字になってしまうケースも珍しくありません。 私のもとには、価格設定の段階でつまづき、越境ECへの挑戦を諦めかけている方や、既にスタートしたものの利益が出ずに悩んでいる方からの相談が後を絶ちません。それもそのはず、越境ECの価格設定は、国内ECに比べて考慮すべき要素が格段に多いからです。 ですが、安心してください。初めての越境ECでも、正しい価格設定のプロセスと必要な知識を身につければ、失敗を避け、しっかりと利益を最大化することは可能です。このブログでは、私がこれまでの経験で培ってきた専門的な知見をもとに、越境EC初心者が陥りがちな落とし穴を避け、着実に利益を出すための価格設定ロードマップを詳しく解説していきます。 【越境ECにおける価格設定の真実：なぜ国内と同じではダメなのか】 「原価に希望利益率を上乗せして、海外サイトに表示すればいいんでしょ？」 もしあなたがそう考えているなら、それは越境ECにおける価格設定の最も大きな間違いです。国内ECで

輸出企業や海外物流担当者の皆さん、海外からの返品に頭を悩ませていませんか？ 「また不良品か…返送してもらうとなると、送料と関税でいくらかかるんだろう？」 「海外からの返品対応は、国内とは比べ物にならないほど手間がかかるし、何より費用が高い」 「返品ポリシーは設けているものの、実際のコストを考えると正直赤字だ」 私は長年、越境ECや海外ビジネスの物流、カスタマーサポートに携わってきました。その中で、多くの企業が海外からの返品、特にその「送料と関税」という見えにくい、しかし確実に発生する高額なコストに苦しんでいる現状を目の当たりにしてきました。 想像してみてください。数百円の商品が不良品となり、お客様が返送を希望した場合、はるばる海外から日本へ送り返してもらうだけで、数千円から一万円を超える送料がかかることがあります。さらに、日本で関税や消費税が課される場合もあり、手続きの手間も尋常ではありません。お客様への返金と合わせると、たった1つの返品で数倍の損失を出すことも珍しくないのです。 「返品されてくるものが、もう一度売れる価値があるならまだしも、使い物にならないものがほとんどなのに…」 「毎回こんなコストをかけていては、海外事業の利益がどんどん削られてしまう」 そう感じているなら、あなたはまさに、この問題の核心に気づき始めています。私は今日、皆さんが抱えるその悩みを根本から解決するための「プロの戦略」と、実際にコストをゼロにした「実践事例」を惜しみなくお伝えします。 ■本当にその返品、送り返してもらう必要ありますか？ 多くの企業は、お客様から返品があった場合、無条件に「返送」を求め

英語に不安があっても始めやすい越境EC入門｜海外ショップ開設の基本ステップ越境ECに興味はあるものの、「何から始めればいいのかわからない」「英語に自信がない」「情報が多すぎて整理できない」このような悩みを感じている方も多いのではないでしょうか。海外販売というと、専門知識や高い英語力が必要なイメージを持たれがちですが、現在は翻訳ツールやECサービスの機能が充実しており、初心者でも取り組みやすい環境が整いつつあります。特に近年は、個人でも海外向けに商品を販売できる機会が増え、日本の商品や文化に興味を持つ海外ユーザーも増加しています。ただし、越境ECでは「英語」そのものよりも、・どの商品を扱うか・どの国をターゲットにするか・どの販売方法を選ぶかといった全体設計のほうが重要になるケースも少なくありません。この記事では、越境ECをこれから始めたい方向けに、・初心者がつまずきやすいポイント・英語への不安との向き合い方・ショップ開設までの基本的な流れを、できるだけシンプルに整理してご紹介します。【越境ECで大切なのは「英語力」だけではない】越境ECという言葉を聞くと、多くの方がまず「英語」を心配されます。たしかに、商品説明や顧客対応などで海外ユーザーとの接点は発生します。しかし現在は、・翻訳ツール・AIチャットツール・自動翻訳機能・テンプレート返信などを活用できるため、以前と比べて英語のハードルは大きく下がっています。むしろ初心者の方が最初に整理しておきたいのは、「どんな商品を、誰に向けて販売するのか」という部分です。越境ECでは、英語力以上に、・市場リサーチ・商品選定・継続的な改善・顧客視

こんにちは。越境ECサイトの構築をサポートしているおおたです。「越境ECに興味はあるけど、英語ができないから無理かな…」と思っていませんか？実は、英語が苦手でも越境ECは始められます。大切なのは、英語力よりも「正しい手順」と「便利なツールを使いこなすこと」です。この記事では、英語に自信がない方でも迷わず進められるよう、越境ECのスタートから運営までを8つのステップで分かりやすく解説します。「英語の壁」は思っているより低い多くの方が「越境EC＝英語が必須」と思っています。確かに英語を使う場面はありますが、流暢に話せる必要はありません。越境ECで英語が必要になる場面は、主に3つです。場面内容① 商品ページの作成商品名・説明文の英語翻訳② お客様対応問い合わせ・クレームへの返信③ 業者とのやり取り仕入れ先や配送業者との連絡これらはすべて、翻訳ツールやテンプレートを使えば対応できます。英語力ゼロでも大丈夫です。英語が苦手でも乗り越える3つの方法① 商品ページの作成翻訳ツールを使うDeepL や Google翻訳 を使えば、日本語で書いた文章を自然な英語に変換できます。翻訳後は「日本語に逆翻訳して意味がずれていないか確認する」のがコツです。テンプレートを活用する売れる商品ページには決まった型があります。「タイトル→特徴を箇条書き→よくある質問（FAQ）」という流れに沿って情報を当てはめるだけで、英語の文章を一から考える必要はありません。プロに外注する商品の魅力をしっかり伝えたい場合は、越境EC専門のライターや翻訳家に依頼するのも賢い選択です。② お客様対応定型文を事前に用意する「注文確認

【タイトル】越境ECの第一歩！関税の基本ルールを徹底解説し、失敗しないための準備チェックリスト 越境ECを夢見るあなたへ、関税の壁を乗り越えましょう 海外に向けて商品を販売したいとワクワクしているけれど、ふと頭をよぎる「関税」という言葉。 「関税ってなんだか複雑そう」「何から手をつけていいか分からない」「思わぬトラブルが起きたらどうしよう」 そう感じていませんか？ 越境ECを始める方にとって、関税は避けて通れないテーマです。しかし、難しく考えすぎる必要はありません。基本ルールをしっかり押さえれば、安心して海外販売をスタートできます。もし関税の知識がないまま進めてしまうと、商品の配送が遅れたり、顧客から予期せぬ関税請求のクレームが来たり、最悪の場合はビジネス自体が頓挫してしまう可能性もゼロではありません。 私がこれまでの経験から、越境EC初心者の方でも理解できるよう、関税の基礎と、スムーズなスタートのための具体的なチェックリストを解説します。この記事を読めば、関税に対する漠然とした不安が解消され、次のステップへ自信を持って踏み出せるはずです。 これだけは知っておきたい！越境ECにおける関税の基礎知識 まず、越境ECにおける関税とは何か、その全体像を掴むことから始めましょう。関税は決してあなたを困らせるためのものではなく、国際貿易におけるルールの一つです。 ■ 関税とは？なぜ越境ECで重要なのか 関税とは、国境を越えて物品を輸入する際に、その国の政府によって課される税金のことです。商品の価格に上乗せされ、最終的には輸入者が支払うことになります。越境ECにおいては、あなたが日本の商品

【越境ECサイト】納品後も自分で育てる！IT初心者でも安心の運用・更新の秘訣 越境ECの世界へ飛び込もうとする皆さん、こんにちは。ウェブマーケティングの専門家として、これまで多くの事業者様の挑戦を間近で見てきました。日本の素晴らしい商品を世界に届けたいという情熱を形にする第一歩が、越境ECサイトの構築ですよね。 しかし、サイトの立ち上げを検討する際、多くの方が共通して抱える不安があります。それは、「サイトが完成したら、その後の運用や更新は自分でもできるのだろうか？」という疑問です。特にITスキルに自信がない方にとって、この不安は非常に大きいものでしょう。 「業者に依頼してサイトを作ってもらったはいいけれど、ちょっとしたテキスト修正や商品追加でも、その都度依頼しないといけないのでは？」 「費用をかけて作ってもらったサイトなのに、自分ではほとんど触れず、結局、新しい情報も発信できないままになってしまうのでは？」 このような心配を抱えながら、せっかく立ち上げたサイトを、自分で自由に育てていきたいという思いがあるのではないでしょうか。 【納品後の「運用不安」を解消する専門的インサイト】 私が多くの事業者様とお話しする中で感じるのは、「サイトは作って終わりではない」という厳然たる事実です。むしろ、サイトが完成してからが、本当のスタート地点であり、日々の運用こそが成功の鍵を握ります。しかし、その「運用」が、ITスキルに自信がない方にとって大きなハードルとなるケースが少なくありません。 ここで大切なのは、「自分で更新・運用できるサイト」を選ぶことです。その点で、私が強くおすすめしているのが、

越境ECに挑戦しようと決意したものの、「いざ海外のお客様から注文が入ったら、どうやって支払ってもらえばいいんだろう」「海外への送料って、どう計算して設定すればいいの？」そんな漠然とした不安を感じていませんか？素晴らしい商品を世界に届けたいという情熱があっても、この「決済と送料」の壁にぶつかって、なかなか一歩を踏み出せずにいる方は少なくありません。国によって異なる通貨、複雑な関税、多様な配送方法、そして何より「詐欺ではないか」という不安。これらが絡み合い、頭を抱えてしまうのも無理はありません。せっかく見込み客がサイトを訪れてくれても、支払いの段階で迷ってしまったり、予想外の送料に驚いて購入を諦めてしまったりするケースは、非常にもったいないことです。多くのECサイトオーナー様が、この複雑さに直面し、「自分には無理かもしれない」と諦めてしまうのを見てきました。しかし、適切なツールと知識があれば、この課題はスマートに解決できます。■なぜ越境ECの決済と送料は複雑に感じるのか越境ECにおける決済と送料が複雑に感じられるのは、主に以下の要因が絡み合っているからです。多通貨対応の必要性海外のお客様は、自国通貨での支払いを望みます。日本円表示しかないサイトでは、為替レートを計算する手間がかかり、購買意欲を損ねかねません。また、為替変動リスクも考慮しなければなりません。多様な決済手段への対応クレジットカード決済は一般的ですが、国によってはデビットカード、PayPal、あるいは地域独自の決済サービスが主流の場合もあります。これら全てに対応するのは、システム導入のコストや管理の手間を考えると容易では

海外越境ビジネスに向けより海外に特化したECであるShopifyへの移行を検討されている方から特によくいただく質問が、 「Wixで使っていた独自ドメインはそのまま移管できるの？」 「移管にはどのくらい時間がかかる？」 という2点です。 この記事では、実際に行った Wix → Shopify の独自ドメイン移管手順（約11日間） をもとに、注意点や進行状況のメール内容まで詳しくまとめました。  これからドメイン移管を行う方はぜひ参考にしてください。 Wixで使用していた独自ドメインは移管できる？ 結論：移管できます。 Wixで購入・管理しているドメインは、Wix側でロックを解除し、EPPコード（認証コード）を取得することで、Shopifyを含む他社レジストラへ移管可能です。 ただし、移管前に必ず確認したい重要ポイントがあります。 移管前の重要チェック：メールアドレスに注意 Wixアカウントに登録している連絡用メールアドレス（ログイン用メール）が、移管するドメインに属していないかを確認してください。 理由：ドメイン移管後、DNSが切り替わるタイミングでメールが受信できなくなる可能性があり、移管承認メールを受け取れなくなるリスク があるためです。WixからShopifyのドメイン移管はどのくらいかかる？ 実際の流れでは 11日間 で移管が完了しました。以下続きのブログでは実際のドメイン移管手順をタイムラインに沿って紹介していきます。 Goat WebCreationでは海外向けにShopifyへの移行やドメイン移管まで一貫してサポートします。海外向けサイト制作や、WixからSho

「越境ECに興味はあるけど、何からやれば良いかわからない…」この記事では、そんな悩みをお持ちのあなたへ初心者でも失敗しない越境ECの始め方を徹底解説します。基礎知識から具体的なステップまで、事例を交えながら、初心者の方でも分かりやすくご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。この記事を読めば、あなたもすぐに越境ECの世界に飛び込めます！【越境ECで海外販売を始めよう！基礎知識から実践ステップまで徹底解説1. 越境ECを始める前に知っておくべきこと越境ECに挑戦する前に、まずは基本的な知識を身につけましょう。基本を理解することで、スムーズに越境ECを始められますし、後々のトラブルを避けることにもつながります。越境ECとは？モール型と自社サイト型の違い越境ECとは、国境を越えてインターネット上で商品やサービスを販売することです。主に「モール型」と「自社サイト型」の2つの方法があります。モール型は、AmazonやeBayなどの既存の海外ECプラットフォームに出店する形式で、自社サイト型はShopifyなどのサービスを利用して独自でオリジナルのサイトを構築する形式となります。下記の記事に、越境ECや「モール型」と「自社サイト型」のメリット・デメリットのまとめましたのでご参考ください。モール型と自社サイト型、どちらが良い？上記の比較をご覧いただくと分かる通り、「モール型」と「自社サイト型」は、それぞれメリットとデメリットがあります。どちらが良いとは一概には言い切れません。SNS等ではどちらか一方を強く推奨する意見も見かけますが、発信者がどちらか一方しか経験していない、または自社サービスの

越境ECサイトを制作する際に、ShopifyとBASEのどちらを選ぶかで悩まれる方も多いと思います。ShopifyとBASE、それぞれのプラットフォームには特徴があり、どちらが適しているかは　『事業の内容』や『目指す方向性』によって異なります。ここでは、ShopifyとBASEの違いやメリット・デメリットについてご紹介していきます。《Shopifyの特徴》Shopifyは、世界中で利用されているECプラットフォームで特に越境ECに強みを持っています。Shopifyのメリット1.グローバル展開がしやすい多言語対応や多通貨対応が充実しており、簡単に国際的な販売が可能です。 2.豊富なテーマとアプリプロフェッショナルなデザインテンプレートが多数あり、また多彩な機能を持ったアプリケションも多く、ニーズに合わせたカスタマイズがしやすいです。3.サポートが充実24時間対応のカスタマーサポートがあり、チャットでは直ぐ繋がります。困ったときに安心です。4.SEO対策が強力検索エンジンでの表示順位を上げるための機能が豊富で、集客力を高めることができます。Shopifyのデメリット1.月額費用がかかるプランによっては費用が高くなるため、コスト面での負担を考慮し運用する必要があります。2.手数料がかかるBASEスタンダードプランほどではないですが、クレジットカード決済手数料などが発生するため、売上の一部が手数料として取られます。《BASEの特徴》BASEは、日本国内で人気のあるECプラットフォームで、初心者にも扱いやすいのが特徴です。BASEのメリット1.簡単に始められる登録からショップ開設までのス

2024年版 Shopify vs WordPress+Flatsome：ECサイト構築の最適解はどっち？費用・SEO・拡張性を徹底比較！Shopifyは手軽にECサイトを始められる人気のプラットフォームですが、WordPress+Flatsomeも負けていません。むしろ、長期的な視点で見ると、WordPress+Flatsomeの方が優れている点が多くあります。今回は、費用、SEO、拡張性、そして運用サポートの4つの観点から、両者の徹底比較を行い、WordPress+Flatsomeをおすすめする理由を解説します。 1. 費用対効果：WordPress+Flatsomeは圧倒的にお得！💰Shopifyは月額費用がかかるサブスクリプション型ですが、WordPress+Flatsomeは初期費用（Flatsomeテーマ代59ドル（買切り））とレンタルサーバー代だけで済みます。長期的に見ると、WordPress+Flatsomeの方が圧倒的にコストを抑えられます。さらに複数のECサイトもFlatsomeというテーマの59ドルだけで済みます。成功するか不透明な越境ECも気軽に立ち上げられます！ECサイトのコピペが可能だからさらに安心です！| 項目 　　| Shopify | WordPress+Flatsome || 初期費用 | 無料～ 　| Flatsomeテーマ代 59ドル（買切り） || 月額費用 | 4,850円～（年払い3,650円～） | レンタルサーバー代（1,000円～） || カード手数料 | 2.9%～3.55% | Stripe 3.6% / Square 3

【このサービスでできるようになること】★ 大手外資系勤務９年、アメリカ在住経験１１年のプロが日本語・英語の通訳サービスを提供します。【サポート対象】● ビジネスミーティング、商談、交渉、セミナー、イベント、コンサルティング、カンファレンス、インタビュー、面接、私用、トラブル等● ベンチャー・スタートアップ企業、大手企業、中小企業、個人事業主、個人、学生

「作品を海外にも売ってみたいけれど、英語の商品説明を書くのが大変で手が止まる」「海外のお客様からの英語のメッセージにどう返信すればいいか分からない」「送料や発送の案内、海外向けの言い回しに毎回悩む」——そんな悩みを抱えるハンドメイド作家・中小事業者の方に向けて、Anthropic公式のAIコーディングツール Claude Code と、世界中に利用者がいる海外向けハンドメイドマーケット Etsy（エッツィー）を組み合わせ、英語の商品ページづくりから受注対応・分析までを効率化する方法を、非エンジニアの方にも分かるように解説します。1. Etsyでの海外販売でつまずきがちな3つの壁Etsyは、ハンドメイド作品・クラフト素材・ヴィンテージ品を中心に、海外を含む世界中の買い手が集まるマーケットプレイスです。日本にいながら海外のお客様に作品を届けられる魅力がある一方で、国内のネットショップとは勝手が違い、次のような壁にぶつかりがちです。英語での商品ページづくりが重い：タイトル・説明文・タグをすべて英語で用意する必要があり、1点ごとに書き上げるだけでかなりの時間がかかります。海外のお客様とのやり取りに緊張する：英語のメッセージで質問が来ると、返信の文面づくりに時間がかかり、対応が後回しになりがちです。越境ならではの案内が難しい：発送日数・送料・関税・追跡番号の伝え方など、海外向けの説明を毎回ゼロから考えるのは負担が大きいものです。これらは「英語力が足りない」からではなく、翻訳・言語化・案内文づくりといった地道な作業に手が回らないことが原因です。ここはまさにAIが得意とする領域です。2. C

こんにちは。越境ECサイト制作者のococonaです。「もし抹茶を海外に売るとしたら？」をテーマにしたシミュレーション、第3回です。前回は「どのブランド・商品を選ぶか」を決めました。今回は**「競合リサーチをする」**です。抹茶を海外に販売する前に、必ず行うべきステップが「競合リサーチ（アウトレットリサーチ）」です。なぜなら、商品特有の良さだけではなく、「市場の中でどう見えるか」が売上を決めるからです。1. 競合サイトの見つけ方まずは、海外の人がどうやって抹茶を探しているかを想像して検索してみましょう。Googleで「Matcha powder online」「Buy authentic Japanese Matcha」など、英語で検索します。Instagramで「#matcha」と検索して出てくる海外向けのアカウントも参考になります。今回のシミュレーションでは、オーストラリア市場を想定し、実際に販売されている抹茶ブランドを複数チェックしました。2. リサーチする5つのポイント競合サイトを見つけたら、以下の5つのポイントをチェックします。チェック項目 見るべきこと価格帯 プレミアム／中価格／日常用のどの層を狙っているかブランドの打ち出し方 伝統・健康・ライフスタイル提案のどれを軸にしているか販売チャネル 自社サイト・Amazon・卸・カフェ展開などパッケージデザイン 色・フォント・世界観の方向性レビュー内容 味・溶けやすさ・用途に関するお客様の声3. リサーチして気づいた「現実」リサーチをして見えてきたのは、「日本産＝売れる」ではないという現実です。すでに海外市場では、以下のよ

こんにちは。越境ECサイト制作者の太田です。「海外に商品を売ってみたいけど、英語ができないから無理…」もしあなたが今そう思っているなら、ぜひこの記事を読んでみてください。なぜなら、私自身がまさにそう思っていた一人だからです。私は海外の文化は好きですが、英語は中学レベル。ネイティブのように流暢に話せるわけでもなく、コンプレックスがありました。それでも今、私はオーストラリアに向けて日本の「包丁」を販売する越境ECサイトを運営しています。今回は、英語が苦手だった私が、なぜ越境ECを始められたのか。その原動力となった「ある体験」についてお話しします。20年前のアルバイトと、忘れられない切れ味私が包丁を海外に売ろうと思ったきっかけは、高校時代のアルバイトに遡ります。友人が精肉店の社長の娘で、そこでアルバイトをさせてもらっていました。厨房にはたくさんの包丁が並んでいましたが、職人さんたちが使うのはいつも決まった数本の包丁でした。その包丁の切れ味と、職人さんの手になじむ美しさが、20年経った今でも忘れられなかったのです。大人になり、料理が好きになった私は、京都で高級な包丁を買いました。しかし、冷凍食品を切ってしまったことで刃が欠けてしまい、直せることも知らずに捨ててしまったのです。「今思えば、研ぎ直してずっと使えたのに…」その時の後悔が、私の中にずっと残っていました。オーストラリアのホストファミリーが教えてくれたことそんな後悔を抱えていたある日、オーストラリアのホストファミリーと話す機会がありました。驚いたことに、彼らは日本の包丁をとても大切に、何年も使い続けていたのです。「包丁って、使い捨

多言語サイトにおけるフォント選び。英語（EN）と日本語（JP）を組み合わせる場合、 フォントの選定によってサイト全体の印象や読みやすさが大きく変わります。 実際、多くのグローバルサイトではこの部分が見落とされがちで、 ・フォントの統一感がない ・読みにくい日本語表示 ・デザインに違和感が出る といった課題につながっています。 ENとJPの両方に対応したおすすめフォントを３つ紹介します。ポイントは以下の通りです： ・言語が変わっても違和感のないデザイン ・日本語でもしっかり読みやすい可読性 ・モダンで統一感のあるUI 多言語対応は単なる翻訳ではなく、「体験設計」の一部です。 フォントはその中でも非常に重要な要素であり、 適切に選ぶことでユーザーに与える印象や信頼感を大きく向上させることができます。1, Noto Serif多言語対応を考慮して設計されたバランスの良いフォント。さまざまな用途で使える汎用性が魅力です。「Noto」という名前は、「No more 豆腐」というフレーズに由来しています。 タイポグラフィにおいて、「豆腐」とは、フォントがサポートしていない文字が表示される際に現れる、空白の四角い枠（□）のことです。 Googleは、あらゆる言語でこうした文字欠落の問題を解消するために、Notoフォントファミリーを開発しました。2, Sawarabi Gothicシンプルで親しみやすい日本語ゴシック体。UIや本文に適しており、高い可読性が特徴です。3, Zen Old Mincho伝統的な雰囲気を持つクラシックな明朝体。上品で表現力のあるデザインに最適です。Goat We

Etsyで海外販売に挑戦しているクリエイター・セラーの皆様、毎日の「出品作業」に疲弊していませんか？・翻訳ツールを使って、不自然な英語になっていないか確認する。・「140文字以内」のタイトル制限に合わせて文字数を調整する。・検索（SEO）に引っかかるための「13個のタグ」を必死に捻り出す。ただでさえ手数料や広告費のコントロールが難しいEtsyにおいて、「出品作業に何十分も取られること」は、実質的な利益を削っているのと同じです。作品作りやリサーチに使うべき時間が、ただの入力作業に奪われてしまいます。そこで今回は、そんな面倒な英語の出品作業を一瞬で終わらせる「Etsy特化型・出品データ自動生成アプリ」をご紹介します。■ Etsyの「厳格なルール」を学習済みだから安心ChatGPTなどの一般的なAIに「Etsy用の文章を作って」と指示しても、文字数オーバーや使えない記号が入ってしまうことがよくあります。本ツールは「Etsyの仕様」をシステムに組み込んでいるため、エラー知らずでそのままコピー＆ペーストが可能です。タイトル： 140文字以内で、特殊記号を排除した最適な形に。SEOタグ： 検索トレンドを意識した「20文字以内の複合キーワードタグ」を、上限いっぱいの13個まで自動選定します。タグを考える苦痛から解放されます。■ X（Twitter）やInstagramの宣伝文も同時生成Etsyでの売上を伸ばすには、外部SNSからの集客が欠かせません。このツールは出品データだけでなく、「SNS用のプロモーション文（ハッシュタグ付き）」も同時に生成します。Xの280文字（半角）制限などもしっかり