小さな個人商店などのネットショップ開店を応援したい。

＊2013年に書きましたブログをこちらに転載させていただきます。

当時からずいぶんのオンラインストアをめぐる環境は様変わりしていますが、コロナのパンデミックを経ても、この記事を書いた当時と同じように、小規模経営者やオリジナル商品を作り出せる個人の方こそオンライン販売を通して世界中のお客様と繋がるべきだという思いはより一層強くなっています。

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1月 14, 2013

小さな個人商店などのネットショップ開店を応援します。

私の故郷のある地方都市は、つい１５年ほど前までは、とても大きく賑やかな商店街がいくつもある街でした。

しかし、たった１５年の間にその光景は様変わりしてしまいました。

昔ながらの商店街は軒並みシャッター街になり、あんなに賑やかだった人通りは悲しいほどに静かで人は歩いていません。

郊外には信じられないような広大な土地を使った大規模モールや国道沿いにはチェーン店などばかりが増えています。

子どものころは日曜を楽しみにして街にでかけては、映画を見に行き、歩いていろんなお店を見て、楽しんだ、活気のあった商店街が今はもうありません。

「小さな個人商店がもっと増えて欲しい、もっと商売が続けられるように手伝っていきたい」

いつしかそのように思うようになりました。

どうすればいいのだろうか、、、

私にとっての、ひとつの答えは ネットショップ開設や運営のお手伝いをすることだと思います。

しっかりとした良い商材があれば、お金をなるべく掛けずにネットショップの開店はできます。

ちいさな個人商店の方々は、よい商品を長年扱ってきた経験が豊富です。

最近の大規模なネットショップなどは、実際の商品を使ったことも、見たこともないような人がパソコンを操作するだけで販売していたりする場合もあります。

本当にそれでいいのでしょうか？

商店街が元気がないからといっても、お客さんが居なくなった訳ではないと思います。

これまでとは違ったやり方が必要なのだと思います。

実店舗の売り上げを補完するためや、宣伝の意味においても、ネットショップの開設は意義があります。

実店舗運営とあわせて、「ひとり」でもできる効率の良い方法を一緒に考えていきたいです。

私は某大手モール、楽天等での出店運営経験も１０年以上あります。

ネットショップ以外の社内での通常業務をこなしながら、立ち上げ開設、ページの作成やお客様対応、配送など、全てひとりで行なってきました。安定した売り上げをつくることができましたが、最初の頃は右も左もわからず、時間と手間ばかりがかかり売り上げは全くあがりませんでした。

モールさんはサポートがある旨をうたってもいますが、肝心の電話は回線がいつも混雑し、つながらず、通話料も有料であったりします。また、あちらもお仕事ですので本当に店舗のためを思ってのアドバイスより、広告の営業である場合がほとんどでした。（なかには親切な方もいらっしゃいましたが、、）

ホームページ作成会社に依頼をしたり、コンサルタントなどをつければすぐに結果はでたかもしれません。

しかしお金は一切かけることはできませんでした。（出店経費などでも負担が大きいのです）

売り上げがあがっていないのに時間をかけることも、おなじ社内の人間から冷たいまなざしをうけつらいものでした。

そのような日々を得て、試行錯誤の末、最小の労力で最大の効果を意識してネットショップを運営する大切さを学びました。

もちろん、まだまだ勉強は足りませんが、これからネットショップ開設やモール出店を考えておられる方には参考になると思います。

そして小さな商店の力になれたらと思います。

小さな個人商店にもっと元気になって欲しいです。

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ビジネス運営者である、私の経験をもとにお役に立てるサポートをしたいです。