~業務改善の第一歩は現状把握から~
中小企業や個人事業主の方から、このようなご相談をいただくことがあります。
Excelは非常に便利なツールですが、会社の成長や業務量の増加に伴い、管理が難しくなるケースも少なくありません。
今回は、Excel管理が限界に近づいている会社によく見られる特徴をご紹介します。
特徴① ファイルが増えすぎている
最も多いケースです。
例えば、
・見積管理.xlsx
・見積管理最新版.xlsx
・見積管理最新版修正版.xlsx
・見積管理最終版.xlsx
のように、似たファイルが複数存在している状態です。
どれが最新かわからなくなり、
・二重入力
・入力ミス
・情報の食い違い
が発生しやすくなります。
特徴② 特定の担当者しかわからない
Excel管理が長く続くと、
・数式が複雑
・マクロが組まれている
・シート構成が独特
という状態になりがちです。
結果として、
「担当者が休むと誰も触れない」
という属人化が発生します。
これは業務継続の観点でも大きなリスクになります。
特徴③ 同じ内容を何度も入力している
例えば、
・顧客管理
・売上管理
・案件管理
それぞれ別のExcelで管理しているケースです。
同じ顧客情報を何度も入力している場合、
本来不要な作業に時間を使っている可能性があります。
日々5分の作業でも、1年で見ると大きな時間になります。
特徴④ 集計作業に時間がかかる
月末になると、
・売上集計
・案件集計
・報告資料作成
に多くの時間を費やしていませんか?
Excelは集計にも活用できますが、
データ量が増えるほど作業負担も大きくなります。
毎月同じ集計作業を繰り返している場合は、改善の余地があるかもしれません。
特徴⑤ 「なんとなく運用」が続いている
意外と多いのがこのケースです。
・昔から使っている
・特に問題は起きていない
・変えるのが面倒
という理由で運用が続いている状態です。
しかし、
問題が表面化してから対応すると、
・データ整理
・引継ぎ
・システム移行
に大きなコストがかかることがあります。
Excelが悪いわけではありません
誤解されがちですが、
Excelそのものが悪いわけではありません。
実際に、
Excelで十分運用できる会社もあります。
重要なのは、
現在の業務規模や運用方法に合っているかどうか
です。
業務改善の第一歩は現状把握
業務改善やDXというと、
新しいシステム導入をイメージする方も多いかもしれません。
しかし実際には、
まず現状を整理し、
・どこに時間がかかっているのか
・どこが属人化しているのか
・どこに改善余地があるのか
を把握することが重要です。
改善ポイントが明確になれば、
Excelを継続利用するべきか、
別の仕組みを検討するべきかも判断しやすくなります。
まとめ
Excel管理が限界に近づいている会社には、次のような特徴があります。
・ファイルが増えすぎている
・特定の担当者しかわからない
・同じ内容を何度も入力している
・集計作業に時間がかかる
・なんとなく運用が続いている
もし一つでも当てはまる場合は、業務改善の余地があるかもしれません。
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