“探さなくていい”“迷わなくていい”も、立派な効率化です

効率化というと、

大きなシステム変更や自動化を思い浮かべることがあります。

でも実際の現場では、

そこまで大きなことをしなくても、

仕事がかなり進めやすくなることがあります。

たとえば、

必要な情報を探さなくていい。

どちらで対応するか毎回迷わなくていい。

準備するものが見れば分かる。

それだけでも、日々の負担はかなり変わります。

一つひとつは小さなことに見えても、

業務の中で何度も発生するなら、

その積み重ねは大きくなります。

しかも、こうした時間は

作業時間として見えにくいため、

改善の対象から外れやすいことがあります。

でも本当は、

探す、迷う、確認する、聞き直す。

こうした時間こそ、減らせると効果が出やすい部分でもあります。

効率化は、

何かを機械に置き換えることだけではありません。

人が止まらずに進められる形にすることも、

十分に大きな改善のひとつです。

整えたいけれど、どこから触るべきか分からない場合は、

構成を見て“どこが壊れているか”を整理します。

（プロフィールのサービスから）