はじめまして。ディテールキャリア代表の山田です。
普段は横浜と長野県栄村で二拠点生活を送りながら、地方企業やスタートアップの「人事の右腕」として、採用から定着までの伴走支援を行っています。
さて、地方や中小企業の経営者様・人事担当者様から、本当によくこんなご相談をいただきます。
「エージェント（人材紹介会社）に求人を出したのに、全く人が紹介されない」
「やっぱり地方だから、無名な中小企業だから、後回しにされているんでしょうか…」
お気持ちは痛いほどよく分かります。
採用に本気だからこそ、反応がないと「自社には魅力がないのか」と自信をなくしてしまいますよね。
しかし、結論から言います。
エージェントから紹介が来ないのは、貴社の立地や知名度のせいではありません。
私はかつて、リンクアンドモチベーショングループでエージェント（紹介する側）として働き、その後はスタートアップの「一人目人事」としてエージェントを使う側（発注する側）も経験してきました。
その両面を知る「実践者」の視点から言える、エージェントから放置されてしまう企業に共通する「3つの特徴」をお伝えします。
1. エージェントに「武器（情報）」を渡さず丸投げしている
エージェントもビジネスです。
求職者に対して「この会社、すごく良いですよ！」と営業をかけなければなりません。
しかし、紹介が来ない企業の多くは、ハローワークに出すような無味乾燥な求人票をポンと渡して、「あとはプロにお任せします」と丸投げしてしまっています。
「なぜこのポジションが必要なのか？」
「入社したら、どんな裁量やキャリアが待っているのか？」
「社長はどんな想いで事業をやっているのか？」
こうした「エージェントが求職者を口説くための武器」を渡さなければ、彼らも動きようがありません。
情報が整理されていて「決まりやすそう（紹介しやすそう）」な他社の求人が優先されるのは、ある意味当然なのです。
2. 求める人物像が「幻のスーパーマン」になっている
「未経験でもいいけど、自走できて、コミュニケーション能力が高くて、マネジメント候補になれて、給与は低めからスタートしてくれる人」
……厳しいようですが、こんな人は労働市場には存在しません。
エージェントのデータベースで検索をかけた時に、条件が厳しすぎて「該当者ゼロ」になっているケースは非常に多いです。
自社にとって「絶対に譲れない条件（MUST）」と「入社後に育てればいい条件（WANT）」を明確に切り分け、現実的なターゲット設定をエージェントとすり合わせる必要があります。
3. レスポンスが遅く、見送りの理由が曖昧
エージェントが最も嫌がるのが、これです。
せっかく履歴書を送っても、書類選考の結果が1週間経っても来ない。
不採用の理由を聞いても「なんとなく社風に合わないから」といった曖昧なフィードバックしか返ってこない。
これでは、エージェントは「次にどんな人を紹介すればいいか」の軌道修正ができず、「この会社は採用に本気じゃないな」と判断して離れていきます。
エージェントに対するレスポンスの速さと誠実さは、そのまま紹介数に直結します。
エージェントは「業者」ではなく「パートナー」です
いかがでしょうか。
エージェントが動かないのは、貴社に魅力がないからではありません。
「エージェントへの伝え方」と「巻き込み方」が少しズレているだけなのです。
「一人きり」で採用という難題と戦うのを、もうやめませんか。
「どのエージェントを使えばいいか分からない」
「どうやって自社の魅力を伝えればいいか分からない」
と立ち止まっている方の少しでも助けになれれば嬉しいです。
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