みなさん、こんにちは!
「集客まるっとおまかせ屋まるさん」のまるさんです。
「ホームページを作ったけど、どれくらいの人に見られているんだろう?」
「どこを改善すれば、もっと集客できるんだろう?」
そう思ったことはありませんか?
ホームページの集客効果は、「アクセス解析」という方法で数字として客観的に測ることができます。今回は、ホームページの成果を評価したい初心者の方に向けて、アクセス解析の基本と、見るべきポイントを分かりやすくお話しします。
アクセス解析って何?
アクセス解析とは、ホームページを訪れたお客様の行動を分析することです。
例えるなら、お店にセンサーを設置して、「何人のお客様が来たか?」「どこのコーナーに長く滞在したか?」といったことを調べるようなものです。
この分析結果を見ることで、ホームページの「良い点」と「改善すべき点」が見えてきます。
これだけは見てほしい!3つの重要指標
アクセス解析ツール(Googleアナリティクスなど)にはたくさんの数字がありますが、まずはこの3つに注目してみましょう。
1. アクセス数(セッション数)
ホームページに何人の人が訪れたかを示す数字です。
アクセス数が少ない場合:SNSでの発信やブログ記事の更新、SEO対策など、「ホームページに人を呼び込むための工夫」が足りない可能性があります。
2. 滞在時間(平均セッション時間)
お客様がホームページにどれくらいの時間滞在したかを示す数字です。
滞在時間が短い場合:ホームページの内容が分かりにくかったり、読みたい情報が見つけられなかったりする可能性があります。「コンテンツの質」や「見せ方」を見直す必要があります。
3. 離脱率
お客様がホームページの特定のページから、他のページに移動せずにサイトを離れてしまった割合です。
特定のページの離脱率が高い場合:そのページに何か問題がある可能性があります。「文章が読みにくい」「必要な情報がない」など、お客様が求めているものとズレがないか確認してみましょう。
数字は「改善のヒント」を教えてくれる
アクセス解析で得られる数字は、ホームページの「健康診断」のようなものです。
もし悪い数字が出ても、落ち込む必要はありません。その数字は、「ここを改善すれば、もっと良くなりますよ!」という貴重なヒントなのです。
今回の内容は少し難しい内容ですので、YOUTUBEにわかりやすい解説などもあったりしますので、興味のある人はそちらもチェックしてみましょう