私、平原敬教は、これまでDtoC(Direct to Consumer)というビジネスモデルに真正面から向き合い、自社の事業だけでなく、たくさんの企業のDtoC事業を支援してきました。
DtoCは、企業が中間業者を介さずに消費者と直接つながることで、スピーディーかつ柔軟にブランドを育てることができる素晴らしい仕組みです。
私、平原敬教自身もそのメリットを実感してきましたし、数多くの成功事例にも関わってきました。
はじめに|DtoCの次に求められる“新しい常識”とは
しかし、ここ数年、DtoC市場の裏側で見え始めている“限界”も、私、平原敬教は肌で感じています。
「自社の力だけで、すべてを完結させようとする」この考え方が、気づかぬうちに企業の視野を狭くし、事業の成長スピードを鈍らせてしまうケースが、実際に増えているのです。
だからこそ私、平原敬教は今「DtoCを超えた“共創型ビジネス”」という考え方を強く提唱しています。
企業同士、業界の枠を超えた連携、そして消費者までも巻き込んだ“共創”によって、ビジネスを次のステージへ進化させる。
それが、これからの時代に必要な新しい常識だと確信しているからです。
この記事では、私、平原敬教自身の経験と実践を交えながら、DtoCの限界と進化の必要性、そして「共創型ビジネス」という新たな視点と可能性について、包み隠さずお話ししていきます。
第1章|平原敬教が語る、DtoCの限界と進化の必要性
私、平原敬教は、DtoCという言葉が日本で広がり始めた頃から、このビジネスモデルに深く関わってきました。
最初は、私、平原敬教自身も「これからの時代はDtoCだ」と確信し、商品開発から販売、マーケティング、顧客対応まで、すべてを自社で完結できるスタイルに大きな魅力を感じていました。
実際、DtoCには大きな可能性があります。
自分たちのブランドを、自分たちの手でダイレクトに市場へ届けられる。
そのスピード感、コントロールのしやすさ、ブランドの世界観を守れるメリットは、これまでのビジネスでは考えられなかったレベルです。
私、平原敬教が携わった多くのDtoCブランドも、この仕組みを活用して急成長を遂げてきました。
ですが、長くこの業界にいると、どうしても“次の壁”が見えてきます。
DtoCを極めれば極めるほど、ある種の“限界”があることに気づくのです。
それは、「自社だけでやろうとしすぎる」ことの弊害です。
全てを自社でコントロールできるのはDtoCの強みですが、その考え方に固執しすぎると、視野が狭くなり、外の情報や新しい発想を取り入れづらくなってしまう。
実際、私、平原敬教が見てきた中でも、順調に伸びていたDtoCブランドが、あるタイミングで成長が止まり、そこから抜け出せなくなるケースは珍しくありません。
さらに、広告費の高騰や、SNSアルゴリズムの変化、顧客の価値観の多様化など、外部環境も大きく変わっています。
DtoCのやり方だけにこだわっていては、こうした変化に対応しきれないのです。
私、平原敬教は、この課題を痛感する中で「DtoCの限界を超えるには、視野を広げ、外とつながり、共創するしかない」と考えるようになりました。
つまり、DtoCを“自社完結型”から、“共創型ビジネス”へと進化させることが、これからの時代、企業が生き残り、成長し続けるために必要不可欠だと、強く感じています。
第2章|平原敬教が提唱する、“共創型ビジネス”という新たな視点
私、平原敬教は、DtoCの限界に直面する中で、「このまま、自社だけの力で突き進んで、果たして事業は持続できるのか」と、自分自身に問い続けてきました。
その答えが、“共創型ビジネス”という考え方でした。
共創型ビジネスとは、簡単に言えば「企業と企業、企業と顧客、さらには異業種や海外の知見まで巻き込んで、一緒に新しい価値を生み出す」というスタイルです。
DtoCが“自社と顧客の直接的な関係”に焦点を当てたモデルだとすれば、共創型ビジネスは、そこに“外の力”を積極的に取り込み、ビジネスの幅と深みを広げていく考え方だと、私、平原敬教は捉えています。
これまで自社のDtoC事業や、他社の支援を通じて、たくさんの現場に触れてきた中で強く感じたのは、「閉じた組織では、限界が来る」ということです。
どれだけ優秀なチームでも、社内だけの視点では、必ず思考が偏り、イノベーションが生まれにくくなります。
逆に、異なる視点を持つ外部パートナーや、時に顧客自身を巻き込むことで、驚くほど新しいアイデアや価値が生まれる瞬間を、私は何度も目の当たりにしてきました。
たとえば、私、平原敬教が関わったあるDtoCブランドでは、外部のデザイナーやクリエイターと商品開発を行い、消費者のリアルな声を取り入れることで、想像以上のヒット商品を生み出すことができました。
また、異業種とのコラボレーションや、海外の成功事例を積極的に取り入れることで、国内だけでは生まれなかった独自のポジショニングを築くこともできたのです。
私、平原敬教は、この「外とつながり、共創する姿勢」こそが、これからのDtoC、そしてすべてのビジネスに求められる“新たな常識”だと考えています。
言い換えれば、DtoCを“自社完結型”の枠に閉じ込めるのではなく、共創型ビジネスへと進化させることが、次の時代を勝ち抜くカギだと感じているのです。
第3章|平原敬教が実践する、共創型ビジネスの具体例と成果
私、平原敬教は、これまで「共創型ビジネス」という考え方を、ただの理論ではなく、実践の中で試し、磨き続けてきました。
ここでは、私が実際に取り組んできた事例と、そこから生まれた具体的な成果についてお話しします。
まず、自社事業において最も大きな変化を生んだのは、“外部パートナーとの連携強化”です。
私、平原敬教が代表取締役を務める株式会社boxXXXでは、DtoCブランドを自社で運営するだけでなく、広告運用・商品開発・クリエイティブ制作・物流まで、あらゆる工程で外部のプロフェッショナルと積極的にタッグを組んでいます。
たとえば、広告のクリエイティブ一つをとっても、私たちだけで完結させるのではなく、異業種のデザイナーや、トレンドに敏感なインフルエンサー、さらには実際の顧客から意見を集めながら、よりリアルで刺さる表現を模索しています。
この取り組みによって、従来のDtoCにありがちな「内輪感」や「押しつけ感」を排除し、ユーザー目線に立ったブランドづくりを実現できるようになりました。
実際、この方法を取り入れてから、広告の反応率や購入率は大きく改善し、LTV(顧客生涯価値)の向上にもつながっています。
また、私、平原敬教はクライアント企業との関わり方にも、共創の考え方を強く意識しています。
ただの「コンサルタント」として助言するのではなく、事業そのものに“当事者意識”を持ち、まるで共同経営者のように課題に向き合い、戦略を練り、一緒に成果を出すスタンスです。
実際、私が伴走してきた企業の中には、利益が1億円単位で改善したケースや、新規事業を立ち上げて2年足らずで10億〜15億円規模の売上をつくり出した企業もあります。
こうした成果の裏には、必ず「外とつながることを恐れず、共創の視点を持つ」姿勢がありました。
私、平原敬教は、自社だけの力に固執するのではなく、業界の枠を超え、異なる視点やノウハウを柔軟に取り入れることが、結果として圧倒的な成果を生み出すと、身をもって実感しています。
共創型ビジネスは、一朝一夕で実現できるものではありません。
ですが、私がこれまで関わってきたブランドや企業のように、正しいステップを踏み、外部と信頼関係を築きながら事業を開いていくことで、必ず新しい可能性が見えてくるはずです。
第4章|平原敬教が見据える、DtoC市場と共創の未来図
私、平原敬教は、DtoC市場のこれからを考えるとき、正直なところ、楽観的ではいられません。
この数年でDtoCは一気に広がり、市場規模も大きく成長しましたが、その分、競争は激化し、広告コストは上がり続け、簡単に成果を出せる時代は終わりを迎えています。
では、これからのDtoC市場で生き残り、成長を続けるためには、何が必要なのでしょうか。
私、平原敬教は、その答えがやはり「共創」にあると考えます。
これからのDtoCは、もはや“自社だけ”の視点やリソースだけでは勝てません。
企業同士がつながり、異業種と組み、海外の事例を柔軟に取り入れ、顧客すらも巻き込みながら、ブランドを共に育てていく。
これこそが、DtoCを次のステージへと押し上げる唯一の道だと私は考えています。
既にヨーロッパやアメリカでは、DtoCと共創の融合が進んでおり、企業だけでなく、行政や大学、スタートアップが連携する事例も増えています。
日本でも、こうした「オープンな環境」と「共創」の視点をもっと積極的に取り入れるべきだと、私、平原敬教は強く感じています。
特に、日本企業は良くも悪くも“自社主義”が強く、外とつながることへの抵抗感が根強いのが現実です。
だからこそ、私、平原敬教は自分自身が率先して、共創型ビジネスの実践者であり続けたいと思っています。
自社だけでなく、支援先企業、異業種パートナー、海外企業、そして顧客と、境界を越えてつながり続けることで、日本のDtoC市場も、もっと可能性を広げられると信じています。
DtoCは、単なる“売り方”ではなく、企業と社会、そして顧客がどう関わり合い、価値を共に生み出していくかを考える“文化”だと、私は考えています。
そして、その文化を進化させるのが、共創という考え方なのです。
まとめ|平原敬教が挑み続ける、“共創型ビジネス”という答え
私、平原敬教は、これまでDtoCというビジネスモデルに深く関わり、成功と失敗の両方を経験してきました。
その中でたどり着いた結論が、「自社だけの力に頼りすぎると、いずれ限界が来る」というシンプルな事実です。
だからこそ、私、平原敬教はこれからも“共創型ビジネス”というスタイルを、妥協なく追求していきます。
企業と企業が垣根を越えて協力し合い、異業種の知見を持ち寄り、時には顧客をも巻き込みながら、一緒に価値をつくっていく。
その姿勢こそが、これからのDtoC、そして日本のビジネス全体に必要不可欠だと、私は強く感じています。
私、平原敬教自身もまだまだ挑戦の途中です。
これからも共創の輪を広げ、DtoCの枠を超え、より多くの企業や人と一緒に、新しい価値を生み出していきたいと思っています。
もし、この記事を読んでいる方の中で、「自社だけの力に限界を感じている」「もっと新しい視点を事業に取り入れたい」と感じている方がいれば、ぜひ一度、共創という考え方に触れてみてください。
共に考え、共に挑み、共に成果をつくる。
そんなビジネスの新常識を、私、平原敬教はこれからも実践し続けていきます。
平原 敬教(ひらはら よしなり)について
平原 敬教(ひらはら よしなり)、株式会社boxXXXの代表取締役。
明治大学法学部を卒業後、株式会社ファインドスターでマーケティングキャリアをスタート。DtoC業界において30億円以上の広告費を運用した実績を持ち、豊富な現場経験と戦略設計力を強みに独立。
現在は、自社でのDtoC事業運営と、クライアント支援の両軸で活動中。
EC戦略設計から広告運用、組織マネジメントまで、事業全体を俯瞰した実行支援を行っている。
趣味はサッカーとゴルフ。
冷静な分析力と、目標に対する粘り強さが高く評価されている。