入社3ヶ月以内に辞める人が多い会社、採用の前に見直すべきことがあります

「せっかく採用できたのに、3ヶ月もたずに辞めてしまった」。年間200〜300件の応募対応をしていると、こういったご相談を本当によくいただきます。求人広告の費用も、面接にかけた時間も、教える手間も、全部ムダになってしまったような気持ちになりますよね。多くの経営者さんが「もっといい人を採ればよかった」と採用のやり方を見直そうとします。でも実は、見直すべきは「採る前」ではなく「採ってから」にあることが多いんです。

なぜ早期離職が繰り返されるのか

早期離職の原因を「本人のやる気」や「根性」のせいにしてしまうと、何度採用しても同じことが起こります。実際に多いのは次のようなケースです。

- 求人票に書いていた仕事内容と、実際の業務にギャップがあった

- 初日〜1週間、誰が何を教えるか決まっていなかった

- 困った時に相談できる人がわからないまま放置された

- 「聞いたら悪いかな」と思わせる空気があった

つまり、採用の失敗というより「受け入れ体制」の問題であることがほとんどなんです。

今日から見直せる受け入れの工夫

- 入社初日の流れを紙1枚でいいので用意しておく

- 「何かあったら誰に聞くか」を本人に最初に伝える

- 入社1週間後に5分でいいので「困っていることない?」と声をかける

- 求人票に書いた仕事内容と、実際の業務にズレがないか入社前に再確認する

- 教える人によって説明がバラバラにならないよう、簡単なメモを共有しておく

どれも特別な準備や費用は必要ありません。「仕組み」として決めておくことがポイントです。

現場でよくあるのは「誰も悪くないのに辞める」パターン

これまで担当した企業では、面接の印象もよく、本人のやる気も十分だったのに、入社後1ヶ月で退職の申し出が来るケースを何度も見てきました。話を聞くと、理由は「仕事が合わなかった」ではなく「質問しづらい雰囲気だった」「誰に聞けばいいかわからなかった」というものがほとんどでした。

ある企業では、入社初日に「困ったら〇〇さんに聞いてね」と一言伝えるルールを作っただけで、新人さんからの質問がしやすくなったと担当者の方から聞きました。特別なマニュアルを作ったわけではなく、ちょっとした声かけのルールを決めただけです。採用そのものより、受け入れ側の準備不足が原因になっていることは、思っている以上に多いんです。

早期離職が続くと、「採用のやり方が悪い」と思いがちですが、実は求人票の内容と現場の実態、そして入社後のフォロー体制。この3つのズレが原因になっていることがよくあります。採用だけを見直しても、根本の原因が変わらなければ同じことが繰り返されてしまいます。

自社の求人票と受け入れ体制、実際のところどうだろう?と気になった方は、「応募は来るのに採れない採用を30日改善します」というプランで一緒に見直すこともできます。まずはお気軽にメッセージください。