【ターゲッティングとは”一つに絞る”ことと思ってないですか？】
こんにちは。今日はターゲティングについてお話したいと思います。
マーケティングやセールスなど、ビジネス関連の話でよく「結果を出すにはターゲティングは必須！」「ペルソナを設定しなさい！」といったことを目にしますよね？
確かにターゲティングはセールスに重要な要素ですが、広告目線で見ると注意すべき点があります。
それは ターゲティングは“絞る”ことではなく、“分ける”ことで最大のセールス武器になる ということです。
ターゲティングが重要な理由
この話を説明する前に、「なぜターゲティングが重要なのか」を簡単に整理しておきましょう。
広告制作において、画像やコピーのテクニックは重要ですが、それ以上に 訴求＝コンセプトが最も大切 です。
訴求がズレていると、いくら画像やコピーを工夫しても成果は上がりません。なぜなら 「訴求はお客様の意識レベルによって変えるべき」 だからです。
この「訴求とお客様の意識レベル」については別の機会に詳しく説明しますが、簡単に言うと 意識レベルによってお客様が求めるものが異なる ということです。
ターゲティングの具体例
簡単な例を挙げてみます。（内容は仮の話です。）
仮にあなたが「FX取引で有効な手法を教える講座」を売ろうとしているとします。
ターゲット候補として、AさんとBさんの二人がいるとしましょう。
Aさん：お金持ちになりたいが、どうすればいいのか漠然と考えている。
Bさん：金融商品で儲けたいが、どの手法が良いのか迷っている。
この状態で広告を打つ場合、
Aさん向け
お金持ちへの近道はECや不動産ではなく、金融商品ですよ。
その中でもFXは期待がもてますよ。
勝率を上げる「手法」がありますよ。
Bさん向け
株などの他の金融商品と比べたFXの優位性。
成果を上げるための「具体的な手法」の紹介。
つまり、Aさんにいきなり「FXの勝率を上げるDow理論のやり方ですが…」と言っても 「？？？」 となってしまうわけです。
単純な例ですが、AさんとBさんへのアプローチは異なることがわかると思います。
当然、最初の広告訴求も違うものになります。
ターゲティングは「絞る」のではなく「分類」する
ここで元の話に戻ります。
ペルソナ設定などのマーケティング用語が一人歩きしてしまい、「一商品に一人の顧客像を設定するべき！」という印象が強くなっています。
（しかも、性格や習慣まで細かく設定するケースもありますね。）
商品開発の過程ではこれが成り立つかもしれませんが、 広告・セールスでは「顧客を絞る」のではなく「分類する」ことが最善策 です。
もうお分かりかと思いますが、
顧客を 「分類」 し、それぞれのターゲットに合った広告・セールスアプローチをするのが正解です。
そうすることで、より多くの客層にアプローチでき、見込み顧客数を拡大することが可能になります。
まとめ
皆様の広告・セールスアプローチはどうでしょうか？
ここまで読んでいただきありがとうございました。
長くなってしまい、すみません。
今日はこのへんで失礼します。
たまに広告関連で気づいたことを投稿するので、引き続きよろしくお願いします。
また、広告について疑問があれば、お気軽にお問い合わせください！
分かる範囲でお答えしますので、お気軽にご連絡ください！
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