メンバーの本音を引き出す鍵—あいづちの重要性

こんにちは、和田昌巳です。

1on1ミーティングで

メンバーが本音を話せない理由は、

「安心感」の欠如にあるかもしれません。

メンバーにとっての安心感を生む

基本スキルが「あいづち」です。

リーダーの適切な反応が、

メンバーの信頼を育みます。

声のトーンや速さを調整し、

「共感」と「受容」を伝えるあいづちは、

メンバーの心を開く鍵となります。

次回のミーティングで、

まずは意識して取り入れてみてください。