1on1ミーティング成功のカギ!「聴く力」の型を学ぼう

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ビジネス・マーケティング
こんにちは、和田昌巳です。

1on1ミーティングで成果を出すためには、
 「聴く力」を磨くことが重要です。

 でも、「どう聴けばいいのか」
 迷っている方も多いのでは?
心理学者カール・ロジャーズの理論に基づき、
 実践的な4つの手法を解説します。

 「あいづち」「くり返し」
「伝え返し」「質問」を活用することで、
 ただ受け身ではない、
 双方向的な会話が可能に。

例えば、
メンバーの「忙しい」という言葉には、
 具体的な反応を返すことが大切です。
「大変だね」と共感したり、
 「どうしてそう感じるの?」と
 質問を投げかけることで、
信頼関係が深まります。

「聴く」ことを通じて、
 1on1ミーティングを
 新たなレベルに引き上げましょう!

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