ペルソナ設定の『絞り込みすぎ』にはご注意を!

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ビジネス・マーケティング

■ はじめに 

こんにちは。 セールスライターの岩井直樹です。
LP制作をしていると、必ずと言っていいほど 

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「ターゲット(ペルソナ)は、
 絞れば絞るほど刺さる」
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という話が耳に入ってきませんか?

ただ、こんな話を聞いても本音を言えば、
「ターゲットを広げたい」
という気持ちが、湧いてきますよね。

ターゲットを広げといたほうが、
たくさんの人にメッセージが届く気がする。

逆にターゲットを絞ってしまうと、
その分だけ集客できる人数が減るんじゃないかという
強い不安も出てくると思いますが、

「ターゲットを絞る」という考え方は、
集客においてとても大切です。

たとえば、
『皆さんの為に最高の商品を開発しました』と言われても、
自分向けなのかは瞬時に判断できません。

でも、反対に、
『〇〇で悩んでいる30代男性(女性)の方向けに』と言われたら、
対象の人は思わず自分のことかと思って振り向きたくなります。

そのためターゲットを絞る必要があるんです。

■ ただ、一つだけ注意が必要です。


それは、、、

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絞りすぎてしまうと、
逆に誰の心にも響かない可能性がある。

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身近な例で考えてみましょう。
あなたの周りに「超スマホに詳しい人」がいたとします。

その人はスマホの基本性能だけでなく、
・「音質はこのチップがいい」 
・「画面サイズは0.1インチ単位でこれがいい」
 と細部の仕様にまで徹底的にこだわります。

でも、多くの人達からすれば 
「正直、そこまではよくわからない……」
 となってしまいますよね。

どれだけ性能が優れていても、
 そんな「マニア」だけに売ろうとすれば、
手にとってくれる人の数は、
極端に少なくなってしまう可能性があります。

■ 英会話集客も同じです 

これは英会話の集客もまったく同じです。
ターゲットを「英語の超上級者」だけに絞れば、
 たしかに言葉は深く刺さります。

ですが、その条件に合う人は、
日本に何人いるでしょうか?

ターゲットを絞れば絞るほど、
言葉の威力は増します。 

でも、その人数(母数)が少なすぎると、
 広いネットの世界でその人と出会える確率は、
 限りなくゼロに近づいてしまいます。

■ 大切なのは「バランス感覚」

つまりターゲットは、
・広すぎると誰の心にも響かない。
・狭すぎると少数のマニアに響くだけ。
という結果を生み出しかねません。

そのため、大事なのは、

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・ターゲットを絞って刺すこと。
・母数を確保すること。

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この2つの『バランス感覚』を意識することで、
ターゲットの絞り方を改善できる可能性があります。

もし、絞っているのに反応がない場合、
その原因は、英会話講座に魅力の有無ではなく、
単にターゲットが狭すぎる可能性があります。

そのため、ターゲットの範囲を見直すことで、
あなたを待っている生徒さんと
出会えるキッカケになるかもしれませんよ。

■ 最後に 

「私の設定は、絞りすぎなのかな?」 
「ちょうど良い広げ方がわからない……」

そんなときは、一人で抱え込まずに
メッセージ(DM)からお気軽にお話しください。

先生の想いが、一番必要としている人たちに届く。 
そんな「ちょうど良いバランス」を、
一緒に見つけていきましょう。

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