仕事で使える心理テクニック（うなずき効果）

こんにちは、Momotaです。

今回も仕事で使える心理テクニックをご紹介します。

私も元々はコミュ障でその場から逃げ出したいくらいに人と話すことが

超苦手でしたが、まず私が最初にコミュ障を解決したテクニックがこの

『うなずき効果』でした。

話すのが苦手なら聞き上手を目指せば、話さなくて済むんじゃないか？

って単純な動機からこの『うなずき効果』を勉強したことを思い出します。

このテクニックは言葉の通りうなずく回数を増やすと、相手に親しみやすい

印象を与え相手が気持ちよく話せるようになります。

心理学者マタラッツォのおこなった実験で...

就職試験の面接官が、志願者の話に対して

●多くうなずいた場合

●静かに聞くだけでうなずかなかった場合

の２パターンを検証。

すると...

うなずいた場合の方が、志願者の話す量が平均して１．５倍以上も増えた

という結果が出たんです。

簡単に出来るからって甘く見てはいけません。

意外とうなずくことの威力って凄いんです！

もう１つ、２０１７年に発表された山形大学と北海道大学の共同研究で

●うなずいてる人

●首を横に振っている人

●静止している人

の３パターンの動画を４９名の評価者に見てもらい、それぞれの印象を

検証しました。

その結果は...

うなずいた場合は他のパターンと比べて『好ましい』『近づきやすい』

という評価が３０～４０％も上昇したことがわかりました。

つまり、相手の話に対してうなずくことは...

●相手を気持ちよく冗舌にさせることができる

●相手に近づきやすい印象を与えて、好印象を与えられる

仕事の時にでも周りをよく見て欲しいんですが、誰かが話しをしている時

に、聞き上手の人は話を聞く時に高確率でうなずいています。

もし、あなたがうなずいてなければ、かなり損をしているので明日から人

の話を聞くときは、うなずくようにしましょう！

ここで、うなずく時のポイントとして...

深くゆっくりとうなずくことです！

深くゆっくりとうなずくことで私は、あなたの話をしっかり聞いています！

と相手に視覚的に伝えることが出来ます。

逆に、早くうなずくと話を早く切り上げたいような印象を与えてしまうので

気を付けて下さいね！

話すのが苦手な方にはオススメのテクニックです。

是非お役に立てると嬉しいです。

Momota