AI時代に見落とされがちな「ブランディングの根っこ」

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ビジネス・マーケティング
―「あなたと、コンビに」の原点から読み解く、地方創生の思考停止。
このフレーズを耳にして、ロゴやサウンドを思い出す老若男女も多いと思う。
加えて、
『コンビニなのにここまで』と言われるおもてなしを実現する。

若かりし頃、私はこのブランドイメージが希薄だった時代に、その「らしさ」を構築するプロジェクトの外部最前線にいた。
CI、ロゴ、スローガン、ネーミング。
広報、店頭演出、キャンペーン、サウンド。
新店開業から海外進出まで。

今ほどAIやDX全盛では無い半アナログ時代に、365日昼夜を問わず、数多の困難や無理難題、膨大な数字のプレッシャーに没頭し、懸命に働いた。大手自動車や精密機器メーカーのプロモーションにも携わったが、
「生活密着」と「心理的マーケティング」の本質を私に叩き込んでくれたのは、間違いなくこのコンビニという現場だった。

そこで得た、一生モノの教訓がある。
1. 「愛され、選ばれる理由」なき施策は、必ず潰える。
案件の規模がどれほど大きくとも、売上や集客を追う前に、問い直すべき原点がある。
「そのサービスは、なぜ愛され、選ばれる理由があるのか?」
相手目線で中身を掘り下げず、一過性の「見せ方」や「良かれ」に固執した施策は、面白いほど続かない。上から言われた、時間がない、クリエイティブや広告頼みだったetc、そもそもの敗因検証もせず、同じ轍を踏み続ける組織では、残るサービスはせいぜい1割程度だ。
ブランディングの本質とは、装飾ではなく、この「根っこ」に五感やアンテナを張り巡らせる作業に他ならない。

2. 地方創生の「見えない病巣」と「現代マーケの落とし穴」
この教訓を今の地方創生に当てはめると、あまりにも深い乖離が見えてくる。
自治体: 「衰退を止めたい」「連携したい」「経済観光を盛り上げたい」
事業者: 「儲かりたい」「商売繁盛したい」「PRしてほしい」
どちらも自分の「主観」と「是々非々」をぶつけ合っているだけだ。
そこに、「地域をどう守るか」「皆で協力して郷土愛を高めよう」「知恵を出し合い応援し乗り越えていこう」という、共通の物語(ナラティブ)は殆ど存在しないし、他人の目や責任を怖がり誰も旗を振ることもない。一部の変人は除き、
この噛み合わない意見調整を、世間では「合意形成」と呼ぶが、それでは「あなたと、コンビに」のような、地域に密着し拠り所となる企業的生活密着や貢献には程遠い。これこそが、地方創生が定着事業無き「絵に描いた餅」に終わる他人事慣習でもある。

3. 個の繁盛は、地域貢献の「結果」でしかない。
今の時代、AIを使えば「見せ方のテンプレート」や「集客テクニック」はいくらでも手に入る。だが、それだけで永く愛され、選ばれることはまずない。
普遍的なロジックは、いつだってこの法則だ、
「地域貢献(ターゲットへの価値提供)をするから、人が集い、応援心が芽生え、結果として個の商売繁盛に繋がる」
この順番を蔑ろにしたまま、物理的衰退していく井の中で、比較対象と競い合っても、その水域を出ることはできない。

4. 唯一無二の「具体的実装」へ。
我々の地方創生プロジェクトが提供するのは、机上の空論ではない。
官民地方創生専門の運営人材を育成し、
地域資源のブランド価値を高め、
Kアプリやポイント、メディアという専用システム
を実際に動かす。
そして公益ある「加盟店仲間」という、共存共栄と相互送客の参加権を付与することで、身近な地域活性やミニマム経済圏を具体的に実装していく。
これは、官民老若男女、誰もが「主人公」として参加でき、人・情報・商流を動かすための、民間初、地方創生に特化したプロデュースメソッドだ。

さぁ、あなたも!
誰かに「選ばれる理由」を磨き、物理的な現象で地域や経済圏が衰えてしまう前に、郷土愛の物語を動かす主人公を共に目指して行きませんか?
官民で共に描いていく地域密着物語は続く
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