皆さんは、相手と意見が対立したとき、どのように対処していますか?
建設的な対話を行うことは、実は、「共通の目標を見出す」ことから始まります。
「意見が全く合わない相手とどう共通点を見つければいいの?」と思った方もいらっしゃるかもしれません。
しかし大丈夫です。
共通の目標を見出すことは、適切なアプローチを取れば誰でも可能なのです。
共通の目標を見出すことは、対立を協力関係に変え、より良い解決策を生み出すことができるのです。
今回は、そんな建設的な対話を行うコツについて解説します。
少しでも参考になれば幸いです。
建設的な対話を行うための具体的な行動として、「共通点探し」を提案します。
これは、対話の中で意識的に共通点を探し、それを基盤にして議論を進める方法です。
共通点探しを実践するには、以下の具体的な言動を心がけましょう。
- まず、双方の最終的な目標を確認する(例:「私たちの共通の目標は〇〇ですよね?」)
- 意見の相違点だけでなく、一致している点も明確にする(例:「〇〇については同意見ですね」)
- 相手の意見の中で、理解や共感できる部分を見つけて伝える(例:「〇〇という点については、私も同感です」)
- 対立点を「私たちの課題」として捉え直す(例:「では、どうすれば両者の意見を活かせるでしょうか?」)
これらの行動を意識して実践することで、対立を協力関係に変え、建設的な対話が可能になります。
いかがでしたか?
建設的な対話は、共通点を見出そうとする姿勢から始まります。
今日からでも、意見が対立しそうな場面で「共通点探し」を意識してみてください。
きっと、対話の質が変わり、より良い解決策を見出すことができるはずです。
さあ、新しい対話の世界へ踏み出しましょう。
あなたの一歩が、より良い問題解決と協力関係の始まりとなります。
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