①わかっている部分
②わからない部分
A:理解するためのアプローチ方法
B:それ以外
「彼氏の気持ちがわからない」
⇒わからないまま自分の予想や思い込みで返事をしたら彼氏が怒った
⇒自分は相手の気持ちに配慮したつもりなのに、怒るなんてひどい
⇒怒られたことに対して自分も怒って言い返した
⇒ケンカになった
⇒本当はもっと仲良くしたいのに、どうしてこうなったんだろう、と考えると辛い
①分かっている部分……自分の予想や思い込みが外れていたから相手が怒った
②わからない部分……相手が「どうしてほしいと思っているか」
A:理解するためのアプローチ方法……最初の部分に戻って「どうしてほしかったのか」を聞く
B:それ以外……②ーAに対して相手が答えてくれない場合