はじめに
近年、テレワークの普及に伴い、新たなセキュリティリスクが浮き彫りになっています。多様な働き方でハイブリッド型の働きかたも相まって、2023年3月には、大手企業の顧客情報約200万件が流出する深刻なセキュリティ事故が発生しました。この事故は、テレワーク環境におけるセキュリティ対策の脆弱性を露呈し、多くの企業に衝撃を与えました。
また、5月、6月は1年で最もセキュリティ事故の相談が増える時期になります。テレワークを導入したものの、セキュリティに不安があるという声が後を絶ちません。
本ブログ記事では、ミニマムコストでテレワークセキュリティを強化するための具体的な対策に加え、企業、個人で5月と6月に特に注意すべきセキュリティ対策についてもご紹介します。
1. 多層防御モデルの導入
多層防御モデルとは、複数のセキュリティ対策を組み合わせることで、攻撃者が複数のセキュリティ層を突破する必要があるようにするセキュリティ対策です。具体的には、以下の対策を組み合わせることで、効果的なセキュリティ強化を実現できます。
・ファイアウォール: ネットワーク上の不正なアクセスを防ぐ
・アンチウイルスソフト: ウイルスやマルウェアから端末を守る
・エンドポイントセキュリティ: 端末の脆弱性を修正し、不正なプログラムの侵入を防ぐ
・ゼロトラストネットワーク: すべてのアクセスを検証し、許可されたユーザーのみアクセスできるようにする
・データ暗号化: 機密データを暗号化して、漏洩時の被害を最小限に抑える
これらの対策をすべて導入する必要はありませんが、少なくともファイアウォール、アンチウイルスソフト、エンドポイントセキュリティの3つの対策を導入することで、大幅なセキュリティ強化を実現できます。
2. 従業員のセキュリティ意識向上
セキュリティ対策をいくら強化しても、従業員のセキュリティ意識が低ければ、効果は半減です。そのため、定期的なセキュリティ研修を実施し、従業員にセキュリティに関する知識を身につけさせることが重要です。研修の内容としては、以下のようなものが挙げられます。
・パスワード管理の重要性
・フィッシング詐欺への対策
・ソーシャルエンジニアリングへの対策
・機密情報の取り扱い方法
・セキュリティインシデント発生時の対応
また、従業員がセキュリティに関する疑問や不安を気軽に相談できる窓口を設置することも有効です。
ちなみに、私が委託されている企業内キャリア相談のなかでもこのセキュリティ事故相談、悩み相談も実際にございます。
予防も重要ですが、発生してしまったことへの早期対策・行動も重要なことなので、この受け皿である、気軽に相談できる窓口を設置は有効です。
3. クラウドサービスの利用
クラウドサービスを利用することで、自社のITインフラを構築・運用する必要がなくなり、セキュリティ対策のコストを削減できます。また、クラウドサービス事業者は常に最新のセキュリティ対策を施しているため、自社でセキュリティ対策を行うよりも安全な環境を構築することができます。
クラウドサービスを利用する際には、信頼できるサービス事業者を選ぶことが重要です。サービス事業者のセキュリティ対策レベルを評価する指標としては、以下のようなものが挙げられます。
・ISO 27001認証: 情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格
・SOC 2報告書: サービス事業者の内部統制に関する報告書
・PCI DSS準拠: クレジットカード情報を取り扱う事業者向けのセキュリティ基準
これらの指標に基づいて、複数のサービス事業者を比較検討し、自社のニーズに合ったサービスを選ぶようにしましょう。
4. リモートアクセスソリューションの導入
リモートアクセスソリューションとは、社内ネットワークに安全にアクセスできる環境を構築するソリューションです。リモートアクセスソリューションを利用することで、従業員は会社にいなくても、社内の情報にアクセスできるようになります。
リモートアクセスソリューションを選ぶ際には、以下の点を考慮する必要があります。
・認証方式: ログイン時の認証方法(パスワード認証、二要素認証など)
・暗号化: 通信データを暗号化するかどうか
・アクセス制御: どのユーザーがどの情報にアクセスできるかを制御する機能
これらの点を考慮した上で、自社のニーズに合ったリモートアクセスソリューションを選びましょう。
5. 定期的なセキュリティ監査の実施
セキュリティ対策は、一度導入すれば終わりではありません。定期的にセキュリティ監査を実施し、セキュリティ対策の有効性を検証する必要があります。セキュリティ監査では、以下の項目をチェックします。
・セキュリティ対策が正しく導入されているかどうか
・セキュリティ対策が有効に機能しているかどうか
・セキュリティ対策に改善点がないかどうか
セキュリティ監査は、社内で行うこともできますが、専門業者に依頼する方がより客観的な評価を得ることができます。
6.テレワーク中の個人向け!セキュリティ強化のための5つのポイント
テレワークの普及により、自宅などオフィス以外の場所で仕事をする人が増えています。しかし、オフィスとは異なり、自宅などの環境ではセキュリティ対策が十分に行われていない場合が多く、情報漏洩などのリスクが高まります。
特にテレワーク中の個人は、以下の5つの点に注意して、セキュリティ対策を強化しましょう。
6-1. 自宅のWi-Fi環境を強化する
自宅のWi-Fiは、暗号化されていない場合やパスワードが弱い場合、簡単にハッキングされてしまう可能性があります。以下の対策を行いましょう。
・暗号化方式をWPA2-AESに設定する
・パスワードを複雑なものに変更する
・ファームウェアを最新の状態に更新する
・不使用時はWi-Fiをオフにする
6-2. セキュリティソフトを導入する
ウイルスやマルウェアから端末を守るために、セキュリティソフトを導入しましょう。最新のバージョンを常に使用し、定期的にスキャンを実行するようにしましょう。
6-3. フィッシング詐欺に注意する
フィッシング詐欺とは、偽のメールやWebサイトで、個人情報を盗み取ろうとする犯罪です。以下のような点に注意し、フィッシング詐欺の被害を防ぎましょう。特に5月、6月にも多いケースなので要注意です。
・送信者のメールアドレスやURLをよく確認する
・不審な添付ファイルを開封しない
・ログイン情報を入力する前に、WebサイトのURLが正しいことを確認する
6-4. 情報の取り扱いに注意する
仕事用の書類やデータは、暗号化された状態で保存する。また、持ち運びにはUSBメモリなどの外部記憶装置を使用する場合は、パスワードを設定するなど、適切な対策を講じる。
6-5. 定期的にパスワードを変更する
パスワードは定期的に変更し、推測しやすいものや使い回しのものは避ける。また、複数のパスワード管理ツールを利用するのも有効です。
面倒ではありますが、コストパフォーマンス的にも予防策的にも有力は手段です。
*その他、テレワーク中の個人向けの情報源
・IPA 情報セキュリティポータル
・JPCERT コーディネーションセンター
・総務省 情報通信研究機構
・内閣サイバーセキュリティセンター
・警察庁 サイバー犯罪対策部
これらの情報源を参考に、最新のセキュリティ情報を入手し、適切な対策を講じましょう。
テレワークセキュリティを強化することで、情報漏洩などのリスクを低減し、安心して仕事をすることができます。
最後まで読んで頂きありがとうございます。
本ブログ記事が、企業及びテレワーク中の個人の方へのセキュリティ対策の一助になれば幸いです。
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*ワイ・キャリアサポーターズ
*この記事にはGoogle生成AI”Gemini”を約30%活用して作成しています。
*最終更新日:2024/05/02 14:46
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