・誰のために
・師匠の尊敬するところ
師匠は
「自分のため、会社のために」
から
「自分が接する人のために」
に変わっていたことで
ありえない信頼をされるようになっていった。
僕が弟子として
一緒に店舗を回っていた時に
言われたことがある。
それは今でも自分の中で
強く生きており、
「人と接するとき」に
1番大切にしていることである。
「人を決めつけない」
世の中では
人は見た目が大事
第一印象が全て
メラビアンの法則
が唱えられている。
確かにすごく大事なことである。
ただこれだけで、人の気持ちまでは
わからない。
師匠に言われたことが心に響いた。
師匠
「コンビニを始めた人と言うのは
いろんな人がいる。
もともと、酒屋だった人
もともと、サラリーマンを脱サラした人
その全ての人に共通していることが１つある。
それは、コンビニを始めて
今までの生活よりもよくなりたい。
今までよりも幸せになりたい。
つまり、今までよりもあらゆる面で向上したい。
そう思って、
初期費用を何千万（契約によって異なる）もかけて
コンビニに夢を抱いたのである。
しかし、
今、目の前にいるオーナーさんや店長さんはどうか？
中には、我々本部のことを
「敵」のように扱う人もいる。
ただ、そういう人と接するときに思い出してほしい。
最初は皆、夢を抱いていたことを。
だから、
今、どんな姿であろうと
なぜこうなってしまったのか？
何が原因なのか？
その中で自分に解決できることは
１つでもないか？
その人の力になれないか？
そう思って人を決め付けず、目の前の人に接する」
続
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