表情(笑顔)

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ビジネス・マーケティング
表情の中で特に大事なのは笑顔です。笑顔でのコミュニケーションは気持ちの良いものです。

家族や友達はもちろん、同僚と話す時でも笑顔を基本とします。人間関係を良い状態にするためにも意識的に笑顔をつくれるようになりましょう。

接客時に笑顔はさらに重要になります。私達に何か辛いことがあっても、お客様には関係ありません。仕事に入ったらプロとして笑顔を作ってください。口角を上げ、上の前歯が10本くらい見えるように口を開けます。目までしっかり笑顔を作りましょう。

そのまま30秒、笑顔をキープしてみてください。どうでしょうか?表情筋が痛くなってきた方は誰ですか?男性は表情が硬くなりがちですので意識的に練習してください。


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