このテンプレみたいなタイトルはちょっとですが(笑)ご愛嬌で。
友人と話をしていて、人の話をあまり聞かない(話を聞いて理解していないという意味でなく物理的に人の話を聞かないという意味)人というのが話題となりました。確かにそういう人いるなあと。自分もそうなっていないかは一瞬考えたほうがいいですが、相手が話したいのに遮るとか、または遮っていくのは嫌だなあと。
問題は話を聞かないのでなく、更に悪化していて「自分の話ばかりする」ということだったんですよ。自分の話をするが、あなたの話は聴きたくない。これは心理的に自己承認欲求かもしれませんが、コミュニケーションとしてエラーが起きているので(演説会、講演会でもないわけで)、状況によるとはいえ、厳しい体験ですよね。
そこで、逆にいえば、人の話を面白がってインプットできる人はやはりそこが面白くて、ネタになると。材料としてストックが増えるので、視点も得られますから、そこからアイデアが出ると。だからそういう人の話を聴ける人ってそれだけでアイデアマンなんだろうなと思っているわけです。僕も人の話を聴くのは好きなので(愚痴とかだけはやですけどね(笑))自分もアイデアマンですよと、言ってるわけですね(笑)
今回は、人の話を聴くコツではないですが、少し書いてみますね。
その人が何を面白がっているのかに集中する
これは理解になるのですが、人の話で何をその人が伝えたいかを得るのが大事です。枝葉としての出来事を言いたいだけなのか、それともその本質に隠れているものがあるのか。あとは意外にコミュニケーションとしてズレているけど、違う受け止め方をしたという視点の交換ではないですがそこも面白く感じる人もいるはずです。
面白いとおもっていることを伝えたら相手に伝わらない。これは悲しいので、そこは聞いてください。そして、そこからそういうのありますよねといって自分の話もできれば重ねができるので話が自然に広がるはずです。
これが一方的に話すとか、自分の話だけをするとか、人の話だけ聴くとか、ではない会話の自然かなと僕は考えています。
もっといえば、面白がりポイントさえ掴めれば話は済んでいて、そうでなければどんだけ話しても意味がないのかもしれませんね。雑談においては伝え方の効率とかはないのでやり過ぎもダメですけどね。
自分が思ったことを述べてみる、できれば心から思ったことを丁寧に
丁寧にという言葉が最近使いづらいですが、文字通り本来の意味で「丁寧」というところです(笑)
その上で、聞いた話から思ったことを、感じたことを、率直に述べる。この時、言葉の技術が要るわけでね。そのままいうと角が立つというのがある。
例えば、
・話が分からない→こういうことですかね?
・話がつまらない→ちょっと自分の関心とは違ったかも
・話が面白い→とても興味深いですね
ネガ的ならそれをポジ的に変えたほうがいいですね。建設的って意味です。無理に迎合するとかではなく。人によってはそれすら面倒に感じてしまう感情モードのときもあるので、常に僕がやっているわけではないですよ!
一例としてです。つまらないっすね、だと良くないので、間柄として関係性があればいいですけどね。とはいえ親しき仲にも礼儀ありですからね。そこは正解はないのを楽しみましょう。
楽しめたら自分も面白い話をしよう!
ペイフォワードではないですが、面白い話を聞いたならその人に話をしてもいいですが、自分で話を他の人にしたり、その人の話でもいいと思いますが、そうやって広げていくといいかもです。
そうすると、また色々な人がつながったり、話が違う観点や視点を得られていいなあと。そうやって話は広がるし閉じるというか、変化していく生き物かもしれませんね。
僕のネタや記事や話が面白かったらどんどんシェアしてくださいということを遠回しに言ってます(笑)よろしくです!
今日はこのくらいで。