じじたん先生

テクニカルサポート歴8年半。AI・iPhone・Macの「困った」を一緒に整理

「ChatGPTを入れたけど、何に使えばいいか分からない」 「iPhoneの容量がいっぱい。どこを触ればいいの？」 「新人に毎回同じ説明をしていて、手順書がほしい」 そんな「今さら聞けない」「誰に頼めばいいか分からない」を、専門用語はかみくだいて、一緒に整理するのが、じじたん先生の仕事です。 【こんな方におすすめです】 ・パソコンやスマホが苦手で、ゆっくり教えてほしい方 ・AIを仕事に取り入れたい個人事業主・小さな会社の方 ・ご家族のiPhoneを設定してあげたい方 ・口頭の引き継ぎを、手順書やマニュアルにしたい方 【じじたん先生の経歴】 ・Apple Japan合同会社で約8年半、iPhone・iPad・Mac・iCloudのテクニカルサポートを担当 　1日平均約35件に対応し、最終的には難しいご相談を扱う上位窓口を担当 　個人のお客様に加え、法人・教育機関の窓口も経験 ・新人教育の専門部署に2年在籍し、研修とフィードバックを担当 ・携帯ショップの店長として、スタッフ10〜15名を育成 ・iPhone Masterとして、研修や講習会を担当 【いまの取り組み】 ChatGPT・Claude・Geminiなどの生成AIを毎日使い、文章作成、動画制作、業務の整理、ツール作りまで実践しています。AIで作ったショート動画は、SNSで約54万回再生されました。 「使える人」だけでなく「使い方を分かりやすく教えられる人」であることが強みです。 【お手伝いできること】 ・ChatGPT・Claudeなど生成AIのマンツーマン講習 ・iPhone・iPad・Mac・iCloudのオンライン相談 ・業務マニュアル・手順書・FAQの作成 【大切にしている3つのこと】 1. 同じ質問も大歓迎です。一つずつ確認しながら進めます 2. できること・できないことを、最初に正直にお伝えします 3. パスワードなど大切な情報はお伺いしません。操作はお客様ご本人にしていただき、画面を見ながら横でご案内します 「こんなこと聞いてもいいのかな？」という内容こそ、お気軽にメッセージください。 ご購入前のご相談だけでも大丈夫です。 ビデオチャットは、お顔を映さなくても大丈夫です。 ※本サービスはApple公式のサポートではありません。