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・煩雑な事務作業を楽にする / 代表 / ライター・編集・リサーチ・データ分析・経理・事務（一般事務） 2024年9月 〜 現在

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・電話・チャットによる顧客対応（問い合わせ対応・サービス案内） ・応対履歴や顧客情報のシステム入力 ・マニュアルに基づいた正確かつ迅速な対応 ・クレームや要望を関係部署へエスカレーション ・FAQやマニュアルの改善提案

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