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パソコン・インターネット相談のります

ちょっとした事でも優しく親切にお答えします

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サービス内容

【チャットサポート】
10代~ご高齢の方 どなたでもご相談下さい!
現役のパソコンサポーターが、親切で優しくを モットーにサポートさせて頂きます。

「この画面大丈夫?」「このボタン押して良いの?」「Windows7が終わるけどどうすればいいの」 簡単な事から難しい事もまでお答えします^^


【サポート内容】
●パソコン・スマートフォンの悩み相談/トラブル
●パソコン購入相談(動作が速いパソコン)(安くてゲームができるパソコン)等
●インターネットに繋がらなくなった
●スマートフォンで撮影した写真をパソコンに送りたい
●Wi-Fiが使えない部屋がある
●インターネットのスピードが遅い



【サポート方法】
・チャットにてサポート
・遠隔にてサポート(windowsのみ)

Windowsパソコンのトラブルでチャットサポートで解決が難しい場合
遠隔サポートでの対応も可能です。

【サポート機器】
●パソコン(Windowsのみ)
●iPhone
●Android
●インターネットに繋がる家電製品はご相談下さい

【価格】
1つの案件が購入価格となります。


【相談方法】
まずはダイレクトメッセージでサポート可能かメッセージを送って下さい。
その際使っている機器名など教えて頂けると助かります

例:
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Windows10のノートパソコンを利用しています。
急にWi-Fiに繋がらなくなり困っています。
治せるか確認したいです。
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沢山のご相談お待ちいたします。

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  1. 提供形式
    テキストチャット
  2. お届け日数 3日(予定)
    用途
    • サーバー・ネットワーク設計・構築
    • ハードウェア設計・開発
    • システム保守・運用

有料オプション


購入にあたってのお願い

・全力でサポートさせて頂きますがご期待に答えられない事もございますのでご理解下さい。

・機器を実際に操作して頂く案内となりますので大切なデータは事前にバックアップをお願い致します。

・サポートは1案件の価格となります。追加案件はご相談後オプションにてご購入をお願い致します。

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よくある質問

インターネットの相談はどこの会社でも良いの?
大丈夫です。フレッツやドコモ光の場合はより詳しく案内も可能です。
専門用語がわからなくても大丈夫?
全く問題ないですよ! 目に見えている状況を教えて頂くだけですよ
急いでいるのですが早期対応可能ですか?
できるだけ頑張らせて頂きます。
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