解決保証
解決できない場合は、キャンセルさせていただきます。
■対応日時
低価格での提供しているため、ご予約はできません。
購入後、何時～何時、希望と、メッセージをください。
可能な限り、すぐ返事します。返事が無いときは対応が出来ないと言うことです。
翌日以降の予約は承れないので、翌日に改めてメッセージをください。
対象はWindowsかMacです。
Androidは、Windowsをお持ちでUSBケーブルで接続出来る場合のみ、対応可能。
■出品価格は30分程度を想定しています。
サービス価格なので、初めての方には、特に追加費用は提示していません。
安く済ませたい方は、設定資料を準備ください。迅速に進みます。
最初から「リモート 30分追加」を購入して頂くと、すぐに遠隔サポートに進めるように準備します。（解決が早い）
購入が無ければ、メッセージで進みます。（空き時間でメッセージをするので遅くなります）
遠隔サポート30分 +4000円を目安に、おひねりで追加をしてください。
厳密には金額を決めていないので、価格を決めておひねりをお願いします。
希望する作業がどのくらいかかるかの相談は、事前に問い合わせてください。
時間課金ではなく、案件課金に変更します。
普段は、コンピュータの設定の仕事をしています。
仕事がない時はフードデリバリーをしています。
私の単価は、4〜6千円/hを想定しています。
ココナラを使用している本人だけご利用になれます。
以前、全く別人の方をサポートさせる方がいました。
家族もNGです。本人のみ。
メッセージ、チャットの文字入力が問題無い方のご利用ください。
画面のスクショを送って貰えると、わかりやすいこともあります。
文字入力に自信が無い方は、電話サポートを利用してください。
ソフト、周辺機器は、ご利用のOSに対応している事は事前に確認してください。未対応が原因での未完了は、調査作業が伴うため、課金対象です。
無料対応は私のスキル不足など、当方が原因の場合が対象です。
トラブル対応や、マニュアルが無い作業や一般的な設定でないものは、長時間となることがあります。どのくらいの時間がかかるか分からないので、あらかじめご予算を提示していただくと、助かります。
