情報漏洩・乗っ取りの不安をやさしく相談できます

【新規出品記念！先着5件限定】 通常価格3,000円のところ、最初の5件は2,000円でご相談を承ります！ ※先着5件の受付終了後は、通常価格3,000円に変更予定です。 【こんなお悩みはありませんか？】 ・個人情報が漏れていないか心配… ・セキュリティ対策をしたいけど、何から始めればいいか分からない ・スマホやパソコンのセキュリティ設定がよく分からない ・怪しいメールやSMSが届いたけど、どう対応すればいい？ ・パスワードが流出したかもしれない ・アカウントが乗っ取られたかもしれない ・情報漏洩の通知が届いたけど、何をすればいいの？ そんな不安や疑問を、専門用語をできるだけ使わず、分かりやすくサポートします！ 【サービス内容】 ご相談内容をお聞きし、現在の状況を整理したうえで、必要な対策や設定手順を文章でご案内します。 対応はココナラのトークルームで完結します。電話や画面共有は必要ありません。 ご相談の最後には、優先して取り組むべき対策を簡単にまとめてお伝えします。 【基本サービス】 ・料金：2,000円（先着5件限定） ・相談テーマ：1件 ・対応日：土日を中心に対応 ・提供方法：トークルームでの文章相談 ご相談は、週末（土曜日・日曜日）を中心に対応いたします。 同一の相談テーマについては、お困りの状況を丁寧にお聞きし、必要な対策や設定方法をご案内します。 平日は本業の都合により返信にお時間をいただく場合がありますが、ご相談の進捗に応じて柔軟に対応いたします。 ご購入のタイミングによっては、最初の詳しいご案内が翌週末となる場合があります。 ご相談内容を整理し、必要な対策をご案内した段階で、対応完了とさせていただきます。 【対応できる内容】 ・情報漏洩を防ぐための基本的な対策 ・Windows、iPhone、Androidのセキュリティ設定 ・パスワード管理、二段階認証、パスキーの設定方法 ・不審なメールやSMSへの対処方法 ・アカウント乗っ取りが疑われる場合の初動対応 ・情報漏洩の通知を受けた場合の対応方法 ・その他、個人向けセキュリティに関するご相談 【ご利用にあたってのお願い】 ・設定変更などの操作は、お客様ご自身でお願いいたします。 ・パスワード、認証コード、秘密鍵などの重要な情報は送らないでください。 ・本サービスでは、お客様ご自身で実施いただける対策や設定方法をご案内します。 ・ご相談時の状況に応じて、対応可能な範囲で対策をご提案いたします。すべての問題の解決をお約束するものではありません。 【最後に】 「こんなことを聞いてもいいのかな？」 「セキュリティのことは難しくてよく分からない…」 そんな方も大歓迎です！ 小さな疑問でも構いません。 セキュリティに関する不安を一つずつ整理し、安心してスマホやパソコンを利用するための対策を一緒に考えていきましょう。