会社のメールのなりすまし対策を診断します 迷惑メール入り・なりすましの原因と直し方がわかる イメージ1
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会社のメールのなりすまし対策を診断します

迷惑メール入り・なりすましの原因と直し方がわかる

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お届け日数
7日(予定)

サービス内容

「取引先から、なりすましメールが届いたと言われた」 「会社のメールや予約確認のメールが、迷惑メールに入る」 「SPFやDMARCを設定するよう言われたが、何をすればいいかわからない」 こうしたお困りごとに、Webセキュリティの診断を約100件担当してきたエンジニアが対応します。 ■ やること お使いのドメインのメール設定(SPF・DKIM・DMARC)を、外から点検します。 ・設定があるか、書き方が正しいか ・メールを送っているサービス(予約・請求書・メルマガなど)が、すべて登録されているか ・なりすましを防ぐ強さになっているか ■ お渡しするもの(PDFの報告書) ・点検の結果と、それが起きている理由 ・直し方の手順(変更前と変更後の値をそのまま書きます) ・直す順番(すぐ直すべきもの/あとでよいもの) ・ホームページの制作会社さまなどが設定を管理している場合は、そのままお渡しいただける作業指示 ■ 大切にしていること ・直し方は、メールが止まらないように段階を分けてご案内します。設定を急に強くすると、正規のメールまで届かなくなることがあるためです。 ・設定が厳しすぎて届かない場合も、なりすまし対策を弱めずに直す方法を探します。 ・専門用語はなるべく使わず、「何が起きているか」「何をすればいいか」をお伝えします。 ■ ご安心いただきたいこと ・点検で見るのは、インターネットに公開されている情報だけです。点検だけなら、ログインやパスワードは必要ありません。 ・点検するのは、ご依頼者さまが管理している(または管理を任されている)ドメインに限ります。点検の前に、範囲と同意事項をお送りしてご確認いただきます。 ■ 設定の代行(オプション) ご自身で設定するのが難しい場合は、「DNSの設定代行」のオプションで、手順書の内容をこちらで設定します。 ・作業用のアカウントを作っていただける場合は、そちらを使います(作り方はご案内します) ・作業の前に、変更する設定の控えを取ります ・作業のあとに、作業用アカウントの削除またはパスワードの変更をお願いします ・代行した作業が原因の不具合は、納品から14日間、無償で対応します ■ 進め方 1. 購入前に「見積り相談」から、ドメイン名とメールを送っているサービスを教えてください 2. 点検の範囲と同意事項をお送りします 3. ご同意・ご購入のあと、7日以内に報告書をお届けします 4. 納品後のご質問にもお答えします ■ 対応時間 平日10時〜16時に作業しています。メッセージには、平日は24時間以内にお返事します。

購入にあたってのお願い

・ご購入の前に、必ず「見積り相談」からご連絡ください。ドメイン名とメールを送っているサービスをうかがい、点検の範囲と同意事項をお送りします。 ・点検するのは、ご依頼者さま(またはご所属の会社)が管理している、または管理を任されているドメインに限ります。 ・設定の変更は、基本はご依頼者さま(または制作会社さまなど)で行っていただきます。手順は、変更前と変更後の値をそのまま書いた形でお渡しします。ご自身で難しい場合は「DNSの設定代行」のオプションをご利用ください。 ・代行のオプションを付けた場合だけ、DNSを管理している画面のログイン情報をお預かりします。このトークルームでお知らせください。それ以外の場合、パスワードは送らないでください。 ・メールを送っているサービス(予約システム・請求書・メルマガ・問い合わせフォームなど)は、わかる範囲ですべて教えてください。抜けがあると、直したあとにそのサービスのメールが届かなくなるおそれがあります。 ・平日10時〜16時に作業しています。土日祝をはさむ場合、お返事は翌営業日になります。

有料オプション

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  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。