メールが相手に届かない、Gmailで迷惑メールに入る、問い合わせフォームの通知が届かない等の原因を調査します。
独自ドメインメールでは、DNS設定や送信元認証の不備により、正常に送信しているつもりでも迷惑メール扱いされたり、相手に届かないことがあります。
本サービスでは、現役インフラエンジニアが以下の観点で設定状況を確認し、原因候補と改善方法を整理してお伝えします。
【対応できるお悩み】
・メールが相手に届かない
・Gmailで迷惑メールに入る
・問い合わせフォームの通知が来ない
・独自ドメインメールの設定が正しいか不安
・SPF / DKIM / DMARC の設定方法が分からない
・Google Workspace / Microsoft 365 のメール設定に不安がある
・DNSレコードをどう設定すればよいか分からない
【確認する主な項目】
・MXレコード
・SPFレコード
・DKIM設定
・DMARC設定
・DNS設定の整合性
・Google Workspace / Microsoft 365 の利用状況
・WordPress問い合わせフォーム設定
・SMTP設定
・送信元メールアドレス
・迷惑メール判定につながるリスク
【納品内容】
・現状の診断結果
・原因候補の整理
・改善すべき設定内容
・優先順位付きの対応案
・必要に応じたDNSレコード修正案
基本料金には、調査・診断・改善案の提示を含みます。
DNS設定変更や各種管理画面での実作業が必要な場合は、内容確認後に追加見積もりで対応可能です。
※送信先側の迷惑メールフィルタや受信者環境に依存するため、到達率100%を保証するものではありません。
ご購入後、以下の情報をご共有ください。
・対象ドメイン
・利用中のメールサービス
例:Google Workspace、Microsoft 365、お名前.com、さくら、XServer、ConoHa、独自メールサーバー等
・発生している問題
例:Gmailに届かない、迷惑メールに入る、問い合わせフォーム通知が来ない等
・問題が発生したメールの送信元・送信先の種類
・可能であれば、エラーメールや迷惑メール判定されたメールの情報
・WordPress問い合わせフォームの場合は、利用中プラグイン名
ログイン情報は原則不要です。
診断後、設定変更が必要な場合のみ、安全な共有方法を相談させていただきます。
到達率100%の保証はできません。