WordPressの不具合、原因を切り分けます

WordPressサイトのトラブルについて、原因の調査と切り分けを行い、レポートで納品します。いきなり直すのではなく、まず「何が壊れているのか」を特定します。 【対象の例】 ・サーバーのPHPバージョンアップ後に、サイトや管理画面が真っ白になった／エラーが出るようになった ・画面が真っ白になった ・管理画面にログインできない ・「重大なエラーが発生しました」と表示される ・更新やプラグイン追加のあとから表示が崩れた／動かなくなった ・他社や制作会社に「原因不明」「対応できない」と言われた 【納品物（レポート）】 1. 症状の再現確認と切り分け結果 2. 原因の特定（特定できない場合は、可能性の高い順に候補と根拠） 3. 直せるかどうか、直す場合の作業内容と見積もり 4. 軽微なものは、その場で1件まで対応します（原因プラグインの特定と停止、軽微な設定ミスの修正など） AI解析とエンジニアの経験を組み合わせて調査します。「なんとなく直った」ではなく、原因と再発防止の考え方までお渡しします。 【購入前に必ずご相談ください】 いきなり購入せず、まず「相談」から以下をお送りください。 1. サイトのURL 2. 症状・エラーメッセージ（スクリーンショットがあれば添付） 3. 症状が出る直前に行った操作（更新、プラグイン追加、設定変更など） 4. ご利用中のサーバー会社名 5. バックアップの有無（分からなければ「不明」で構いません） 内容によってはお受けできない場合があります。その場合は購入前にその旨と理由をお伝えします。 【作業の進め方】 1. ご相談（上記の情報を確認） 2. 購入後、必要に応じてログイン情報をお預かりします（作業完了後は破棄します。終了後、パスワードの変更をお願いしています） 3. 作業前にバックアップを取得してから着手します 4. 調査・切り分けレポートを納品します 5. 修正が必要な場合は見積もりを提示し、了承いただいた場合のみ追加で対応します 【注意事項】 ・サーバー自体の障害、外部サービスの仕様変更など、当方で制御できない要因は対応範囲外です（その旨もレポートに明記します） ・すでにデータが消失・破損している場合、完全な復旧をお約束することはできません ・マルウェア（改ざん）除去、データベースの深刻な破損、バックアップからの再構築は基本料金の範囲外です。診断の結果、可能であれば別見積もりでご案内します ・対象は1サイトです。複数サイトはご相談ください ・即日・即レス対応のサービスではありません。受付順に対応し、進捗はトークルームで共有します