WordPressのPHPエラーを調査します 真っ白な画面・更新後の不具合、まず状況を整理 イメージ1
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サービス内容

「サイトが真っ白になった」「PHPを更新したらエラーが出た」「管理画面に入れなくなった」。WordPressの制作・移管経験をもとに、不具合の状況を確認し、次に必要な対応をわかりやすくお伝えします。 基本料金5,000円は、1サイト・事前に確認した1つの症状の調査と報告です。表示状況や確認できるエラーログ、PHP・テーマ・プラグインの情報を調べ、確認できたこと、原因候補、修正の可否と進め方をまとめます。納期は事前にご相談のうえ決定します。 修正をご希望の場合は、作業範囲・費用・納期を別途ご案内し、ご了承いただいてから進めます。調査のみで終了しても構いません。 サイトを変更する前に、ファイルとデータベースのバックアップ、元に戻す手順を確認します。準備ができない場合は、作業方法を改めてご相談します。 不正アクセスの侵入経路調査・証拠保全、マルウェアの完全除去保証、大規模な独自PHPシステムの改修、新規機能開発は対象外です。 環境や取得できる情報によっては、原因の特定や復旧が難しい場合があります。その場合も確認できた範囲と残る課題をご報告します。PHPの更新だけで安全性を保証するサービスではありません。 まずは見積り相談から、現在の症状をお知らせください。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、わかる範囲で次の情報をお送りください。 1. 対象サイトのURLと症状 2. 発生時期、直前に変更・更新したこと 3. エラー画面や表示された文章 4. サーバー名、WordPress・PHPのバージョン 5. 管理画面・サーバーの管理権限の有無 6. バックアップの有無と取得日 7. 希望時期、避けたい作業時間帯 不明な項目は「不明」で大丈夫です。最初のご相談ではパスワードは送らないでください。アクセスが必要な場合は、対応範囲を確認してから必要最小限の権限についてご案内します。ご自身で管理する、または作業許可を得たサイトに限ります。
5,000 円
5,000 円
25ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。