社内マニュアルに答えるAIチャットボットを作ります

大阪府泉佐野市のフリーランスエンジニア、サイタル（林）です。Python・GAS・AI連携による業務自動化を専門としています。 【こんな方へ】 ・社内から同じ質問が何度も来て、答える時間がもったいない ・マニュアルはあるのに、読まれず、探されない ・新人や現場スタッフが、すぐに手順を調べられるようにしたい ・AIは便利そうだが、間違った回答が心配 【サービス内容】 お手持ちの社内マニュアル・規程・FAQなどの資料を読み込ませ、その内容に沿って答えるAIチャットボットを作ります。質問のたびに資料から根拠を探して答える仕組み（RAG）なので、AIの一般知識だけで答えるより、社内のルールに沿った回答になります。 構築にはノーコードのAIアプリ作成ツールを使います（例：Dify など）。ご指定のツールがあれば合わせます。 【3つの特長】 1. 精度テスト結果表つきで納品 想定質問30問を実際に投げ、「正しい／一部不足／誤り／担当者へ案内」に分けた結果表をお渡しします。どこまで任せられるかを数字で確認できます。 2. 答えられない質問は担当者へ案内 資料に根拠がない質問には推測で答えず、決めておいた担当部署・窓口を案内するよう設計します。 3. 回答の根拠を表示 参照した資料名を回答に添え、原文で確かめられるようにします（ツールが対応している場合）。 【精度について（正直にお伝えします）】 ・AIの回答は100%正確ではありません。重要な判断は必ず人が確認してください ・資料にないことや、資料どうしで食い違うことには、正しく答えられません ・図や画像だけのページ、複雑な表は読み取りにくいことがあります ・資料を更新しないと、古い内容のまま答えます 【基本料金に含まれるもの】 ・資料10ファイル（合計100ページ程度）までの読み込みと整理 ・チャットボット1つの設計と、回答ルール（指示文）の作成 ・ブラウザで使える公開ページの設定 ・精度テスト30問と結果表、結果をもとにした調整 ・AI利用料の月額目安の試算 ・資料の差し替え方を含む運用手順書 【ご依頼から納品まで（目安14日）】 1. 用途・利用する人・資料をお聞きします 2. 資料を整理し、試作します 3. 精度テストと調整を行います 4. 結果表と運用手順書をお渡しします 【修正・サポート】 ・やり取りはトークルームのテキストで行います（通話はオプション） ・納品後の修正1回（合意した仕様の範囲内）・7日間の不具合対応つき 200件近い開発・自動化の経験をもとに、無理のない構成をご提案します。事前のご了承なく追加料金をいただくことはありません。