よくある質問と問い合わせ返信文を整えます

同じ質問への返信を毎回考える方へ。決まっている営業案内やサービス条件をもとに、よくある質問と返信文を使いやすく整えます。お店のルールを新しく決めるサービスではありません。 【基本料金3,000円に含むもの】 ・よくある質問5問（回答は各150字以内） ・問い合わせ返信文5本（各200字以内） ・用途一覧、差し替え箇所、根拠対応表 1店舗または1サービス、元情報合計1,500字まで。日本語・口調1種類・使用媒体1種類、テキスト納品です。 料金案内、受付方法、対応範囲、情報不足の確認などから、事前に5種類を決めます。未確定の料金・納期・返金条件は作りません。顧客対応代行、自動送信、ログイン、法的な規約作成は含みません。 【納期と修正】 必要情報がそろった翌日から5暦日以内に初稿。初稿後3暦日以内にいただく当初範囲内の修正をまとめて1回、内容確定の翌日から2暦日以内に返却します。こちらの誤りは通常修正回数とは別に訂正します。追加本数・方針変更は事前相談です。画面の予想お届け日数10日は、初稿5日＋修正依頼待ち3日＋修正2日の目安です。情報確認や追加相談の期間は別途調整します。 【利用範囲】 取引完了後、ご自身の事業で商用利用・編集・社内共有が可能です。著作権譲渡・独占利用は保証せず、テンプレート素材としての転売・再配布目的は対象外です。 【AI利用・情報取扱い】 Google Driveは出品者自身の内部管理にのみ使用し、納品物の受け渡しや購入者との連絡には使用しません。 本サービスでは、文章の下書き・整理にOpenAIのChatGPT／Workを利用し、出品者が元情報との一致を確認します。ご連絡、元資料の受領、最終納品はココナラ内で行います。利用権を確認できた、匿名・非機密の必要最小限の情報だけをAI処理の対象とし、事前に明示的な同意をいただいてから処理します。個人情報・機密情報・ログイン情報は送らないでください。匿名化しても機密性が残る情報は扱えません。同意いただけない場合、AIを使わない対応をお約束せず、受注を見合わせます。 進行・会計・承認の管理に必要な案件番号、日付、金額、処理状況、同意・承認の記録、証跡の参照先などはGoogle Driveに保存します。お客様の元資料や連絡先を管理用に一括複製することはしません。取引完了から30日を目安に不要な作業用コピーを見直しますが、会計・法令対応・紛争対応に必要な記録、正本、同意・承認の証跡は必要な範囲で保持します。すべての情報が30日後に消えることや、サービス提供元を含む完全な非保存を保証するものではありません。 医療・法律・投資等の専門判断、誇大表現、他者文章の無断転用は対象外です。売上や成果は保証しません。取引・資料受渡しはココナラ内で完結します。