購入したテンプレートの設定・不具合を解決します

出品者（inage_dev）のテンプレートやツールを使っていて困ったときの、購入後サポートです。 テンプレートを作った本人が、設定のつまずき・エラー・ちょっとした修正をお手伝いします。 ■ こんなときに ・手順書のとおりに進めたつもりが、途中で止まってしまった ・エラーが出て動かない／前は動いていたのに動かなくなった ・ラベルの名前やAIへの指示文など、設定を少し変えたい ・導入・調整サービスの納品から30日の無料対応を過ぎたあとに直したい ■ 対象のテンプレート ・【完成品】Gmailの受信メールをAIで仕分け｜返信の下書きを自動で作るテンプレート ・【完成品】スプレッドシートの文章をAIで分類・要約｜アンケート・問い合わせ・口コミのひな形5種 ・【お客様カスタム品】として出品者がお作りしたもの（Gmail の仕分け・スプレッドシートの分類・要約） 今後出すテンプレートも対象に加えます。 ※他の出品者のテンプレートや、ほかで手に入れたコードはお受けしていません。 ■ 基本料金に含まれるもの テンプレート1つについて、ご相談・修正あわせて3件まで。例えば次のようなものを1件と数えます。 ・設定の手伝い：手順のどこで止まっているかを一緒に確かめ、進め方をご案内します ・エラーの解決：原因を調べ、直し方をお伝えするか、直したコード・設定をお渡しします ・小さな修正：設定の値、AIへの指示文、ラベルや列の名前など、今の仕組みの範囲での変更 ■ テンプレートの不具合だった場合 調べた結果、原因がテンプレートの作りの誤りだった場合は、直したうえで取引をキャンセルし、代金を全額お返しします（ほかのご相談もあるときは、その件を3件に数えません）。販売中のファイルも直します。 導入・調整サービスの納品から30日以内の不具合も、同じように全額お返しします。 ■ お届けの流れ 1. ご購入時に、どのテンプレートか・何が起きているか・エラーの文章や画面の画像をお送りいただきます 2. 出品者がトークルームで原因を確かめ、進め方や直し方をお伝えします 3. 直したコードや設定は、トークルームにファイルを添付してお渡しします 4. お客様の環境で動くことを確かめていただき、完了です ■ 対象外のもの ・業務に合わせて一から設定してほしい、大きく作り変えたい → 各テンプレートの「導入・調整」サービスをご利用ください ・新しい機能の追加 → 見積りでご相談ください ・お客様の Google アカウントに入っての作業、画面共有・ビデオ通話でのサポート ・Google やAIサービス側の障害・仕様変更そのもの（できる範囲の回避策はご案内します） ■ 関連サービス ・【お客様カスタム品】Gmailの仕分けと返信下書きをAIで自動化します：https://coconala.com/services/4445816 ・【お客様カスタム品】スプレッドシートの分類・要約をAIで自動化します：https://coconala.com/services/4443808 ・【完成品】Gmail仕分けテンプレート：https://coconala.com/contents_market/pictures/cmv34h3x20294an0hhz38jrdd ・【完成品】スプレッドシートの分類・要約テンプレート：https://coconala.com/contents_market/pictures/cmv16jids01rf7p0gp5i4s4mi