訪問看護ステーションの経営者様、管理者様、請求担当者様へ。
「月末月初のレセプト請求に追われ、本来の訪問や管理業務が圧迫されている」
「返戻や査定の通知が届くたびに胃が痛む」
「この算定方法や加算要件で合っているのか、誰にも確認できず不安」
訪問看護の請求事務は、医療保険と介護保険が複雑に絡み合い、制度改正のたびにルールが変わる非常に専門性の高い業務です。しかし現場では、専任の事務員がおらず、管理者様が訪問の合間や夜間に一人で抱え込んでいるケースが少なくありません。
本サービスでは、訪問看護ステーション等でレセプト請求累計7万件の実務経験を持つ専門家が、貴ステーションのレセプト請求に関するお悩みや疑問に現場目線で丁寧にお答えします。
■ こんなお悩みに対応します
・算定要件や各種加算(緊急時、特別管理、ターミナルケア等)の解釈
・返戻や査定の再請求・過誤調整の進め方
・月末月初の請求業務フローの見直し、残業削減のアドバイス
・運営指導(実地指導)を見据えた帳票類の整合性確認
・事務員不足による業務負担の分散方法
■ ご相談の流れ
① ご購入後、トークルーム(またはココナラビデオチャット)にて現在のお困りごとや疑問点をお送りください。
② 状況を整理し、制度ルールと現場実務の両面から具体的な解決策・アドバイスをお伝えします。
③ 疑問が解消されるまで丁寧に質疑応答を行い、納品完了(クローズ)となります。
現場で実際に泥臭く請求やステーション運営を回してきた経験から、机上の空論ではなく「明日から使える実践的な回答」をお届けします。
「こんな初歩的なことを聞いてもいいのだろうか」と一人で抱え込まず、まずは些細なことでもお気軽にご相談ください。
スムーズで安心なサポートを提供するため、以下の点にご協力をお願いいたします。
1. 個人情報の保護
利用者様や患者様の氏名、生年月日、カルテ番号等の個人情報が記載された資料は、必ずマスキング(黒塗り)した上で共有をお願いいたします。
2. 事前の状況共有のお願い
ご相談内容(医療保険/介護保険、現在使用している電子カルテ・請求ソフト名、具体的な疑問点など)をあらかじめ簡単にお知らせいただけますと、より具体的で精度の高い助言が可能です。
3. ココナラの利用規約遵守
ココナラの利用規約に基づき、ココナラ外(直接の対面、外部メール、外部通話ツール等)でのやり取りは一切行いません。すべてプラットフォーム内のトークルームまたはビデオチャットにて対応いたします。
4. 法令遵守
法令等に反する請求や不正な処理に関するご相談には一切応じられませんのでご了承ください。