既に稼働しているAWS環境のトラブル、設定、運用上のお困りごとを調査します。
「エラーの原因が分からない」
「設定変更したいが影響が不安」
「AWSに詳しい担当者がいない」
「現在の構成や設定を確認してほしい」
といったご相談に対応します。
基本料金では、1つの相談テーマについて、共有いただいた情報を確認し、
・原因候補の切り分け
・確認すべき設定、ログ
・問題点、懸念事項
・次に取るべき対応方針
を整理してお伝えします。
対応サービス例:EC2、RDS、CloudFront、AWS WAF、ALB、Route 53、CloudWatch、IAM、S3、AWS Backup、Systems Manager等。
AWS環境への実際の設定変更・構築が必要な場合は、調査後に作業内容と料金を別途お見積りします。
ご購入前に、まず見積り相談またはメッセージから概要をご連絡ください。
ご依頼内容によっては対応できない場合があります。
調査対象が複数環境・複数事象にまたがる場合や、長時間の解析が必要な場合は別途お見積りとなります。
パスワード、秘密鍵、アクセスキー等の機密情報はメッセージへ直接記載しないでください。
AWS環境へのアクセスが必要な場合は、作業範囲に応じた最小権限でのアクセス方法をご相談します。
本番環境への変更作業は基本料金には含まれません。変更内容・影響範囲・作業範囲を確認し、別途合意のうえ実施します。