PC・Excelの困りごとを画面共有で解決します

「急にPCの調子がおかしい」「Excelの関数が思いどおりに動かない」「Wi-Fiやプリンターがつながらない」 そんなITの困りごとを、画面共有しながら一緒に解決します。 ITベンダーのテクニカルサポート・ヘルプデスクを約5年、社内SEを約6年担当してきました。 専門用語を使わず、「次にどこをクリックするか」までご案内します。 【ご相談いただける内容の例】 ・Windows PCの設定、動作が重い、エラーが出る ・Excel・Wordの使い方、関数・表の作り方、マクロのエラー ・プリンター・Wi-Fi・周辺機器がつながらない ・Microsoft 365・Outlook・Teamsの設定 ・スマホ（Android・iPhone）の基本設定 ・小さな事務所のネットワーク・PC導入の相談 ・「どこに相談すればよいか分からない」ITの悩み 【料金】 30分 3,000円 時間内に解決しなかった場合も、原因の見立てと次にやることをお伝えします。 【対応日時】 土日 7:00〜22:00 【進め方】 1. 購入前に、困っている内容を簡単にメッセージで教えてください 2. 日時を決めて、ココナラのビデオチャットで接続します（顔出しは不要です） 3. 画面共有を見ながら、一緒に操作して解決します 【ご注意】 ・遠隔操作ソフトによる代行操作は行いません。操作はご自身で行っていただき、私が手順をご案内します ・パスワードは画面に表示・入力しないでください。入力が必要な場面では、画面共有を一時停止していただきます ・PCの分解・部品交換・データ復旧など、物理的な修理は対象外です ・会社のPCの場合は、社内のルールで許可されている範囲でご相談ください