WordPressの「一部だけ直したい」「原因が分からない」を、原則ココナラのチャットで確認し、影響範囲を限定して修正します。
【基本料金に含む内容】
・不具合または表示崩れ1件の原因調査
・軽微な修正1件(作業60分以内が目安)
・修正前のバックアップ状況確認
・PC、スマートフォンでの表示確認
・変更箇所と確認結果の報告
・軽微な修正1回
【対応例】
・文章、画像、リンク、ボタンの修正
・余白、文字サイズ、配置などの表示崩れ
・メニュー、ウィジェット、フォームの軽微な設定調整
・プラグイン設定の確認と軽微な修正
・更新後に起きた不具合の原因切り分け
・CSSの小規模な調整
原因調査の結果、基本料金の範囲を超える場合は、作業前に追加費用と納期をご提示します。合意前に追加作業は行いません。
【対象外】
・新規サイト一式の制作
・大規模なテーマ改修、独自機能開発
・サーバー移転、ドメイン移管
・マルウェア駆除、侵害対応
・有料テーマ、プラグイン、外部サービスの購入費
・検索順位、売上、アクセス数などの成果保証
・納品後の無期限サポート
必要情報と作業権限を受領後、原則3日以内に納品します。作業に必要な最小限の権限だけを使用し、変更内容を明確に残します。
購入前に次の情報をメッセージでお送りください。
1. 困っている内容
2. 対象ページURL
3. いつから発生したか
4. エラー文または画面画像
5. 希望する状態
内容を確認し、基本料金内で対応できるか回答します。作業時はWordPress管理画面など必要最小限の権限をご用意ください。パスワードは公開欄へ記載せず、ココナラの取引画面で共有してください。原因調査後に範囲外と分かった場合は、追加作業の前に必ず見積りを提示します。