元大手ハウスメーカー営業が商談課題を整理します

注文住宅営業で、 「初回接客はできるのに次回アポにつながらない」 「追客しても返信が来ない」 「商談は進んでいたのに競合に負ける」 「お客様の温度感が分からない」 「クロージングのタイミングが分からない」 といった悩みはありませんか。 注文住宅営業は、単純な商品説明やトークだけで成果が決まる仕事ではありません。 お客様の検討状況、予算、土地、家族の意思、競合状況、検討時期などを整理しながら、次の商談につなげていく必要があります。 このサービスでは、現在抱えている案件や営業活動について伺い、 ・初回接客 ・ヒアリング ・次回アポイント ・提案 ・追客 ・競合比較 ・クロージング のどこに課題があるのかを整理します。 私は注文住宅営業を9年間経験してきました。 その経験をもとに、単に「もっと追客しましょう」「クロージングを強くしましょう」といった感覚的なアドバイスではなく、 事実・顧客状況・営業プロセスに分解して、商談が進まない原因を整理します。 例えば、 「追客しても返信がない」 という悩みでも、 ・そもそも初回接客で次回接点を作れているか ・お客様の検討時期を把握できているか ・競合状況を把握できているか ・追客する理由を作れているか ・営業都合の連絡になっていないか など、原因は複数考えられます。 表面的な現象ではなく、どこにボトルネックがあるのかを一緒に確認します。 このような方におすすめです ・初回接客から次回アポにつながらない ・追客しても返信が来ない ・競合に負ける理由が分からない ・商談が途中で止まってしまう ・お客様の本音をうまく引き出せない ・クロージングのタイミングに迷う ・案件の進め方を第三者に整理してほしい ・住宅営業を始めたばかりで相談相手が欲しい 30分で行うこと 現在の案件・営業状況を確認 お客様の検討状況を整理 商談プロセスを分解 商談が止まっている原因を特定 次に取るべき行動を整理 必要に応じて、 ・ヒアリング内容 ・次回アポの取り方 ・追客方法 ・商談の進め方 ・クロージング についても具体的にお話しします。 「具体的に何が悪いのか自分でも分からない」という状態でも問題ありません。現在の案件を一緒に分解しながら整理します。