Ichi｜営業改善・KPI設計

営業課題を「事実・数字・プロセス」に分解。原因特定から改善まで支援

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。 営業を感覚で改善するのではなく、 事実・数字・営業プロセスに分解し、「どこで詰まっているか」を特定します。 住宅営業9年、BtoB営業｜ベンチャー企業でCAO4年、現在は法人経営をしています。 テレアポ、商談、KPI設計、業務改善まで、原因特定から改善の優先順位整理まで支援します。 これまで一貫して取り組んできたのは、 「個人の感覚や経験に依存している営業・業務を、数字とプロセスに分解して改善すること」です。 特に以下のようなご相談を得意としています。 ・テレアポ、新規開拓の改善 ・商談、ヒアリング、クロージングの改善 ・KGI・KPI・行動目標の設計 ・営業トーク、トークスクリプトの改善 ・営業フロー、業務フローの整理 ・属人化している業務のマニュアル化 ・営業組織、業務運営に関する壁打ち ・カスタマーサクセス、顧客対応の設計 営業については、「話し方」や「気合い」だけで解決するのではなく、 ターゲット → 接触 → アポイント → 商談 → 提案 → 成約 → 継続 といったプロセスに分解し、どこにボトルネックがあるのかを整理したうえで改善策を考えます。 また、営業だけでなく、ベンチャー企業での管理部門・業務改善、現在の会社経営まで経験しているため、「営業だけの問題なのか」「仕組みやKPI、業務設計の問題なのか」まで含めて整理できます。 「何が問題なのか自分でも分からない」 「営業を感覚ではなく再現できる形にしたい」 「自分一人では考えがまとまらない」 といった段階でも大丈夫です。 まずは現状を伺いながら、課題を整理し、次に何を改善すべきかを一緒に明確にしていきます。