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自作PCの構成相談から組立サポートまで対応します

提案・相性確認・起動トラブル・組立

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サービス内容

自作PCのご相談を、内容に応じて一括でお受けします。必要なものだけをオプションで組み合わせる形式です。 まずは「無料で見積り相談」からご相談ください。内容をうかがい、必要なオプションを含めた見積りをお出しします。ご納得いただいてからのご購入で構いません。 ■料金の目安 ・構成を提案してほしい 1,000円 ・構成を見てほしい 1,000円 ・組んだが起動しない 1,500円 ・構成提案+組立の遠隔サポート(チャット) 2,000円 ・構成提案+組み立て代行 8000円 ■基本料金1,000円(下記のいずれか1件) 【1】用途と予算からの構成提案 型番・参考価格・購入先、選定理由、電源容量の計算根拠、冷却構成の妥当性、下記の互換性チェック、拡張余地をまとめた構成表をお渡しします。 【2】構成の互換性チェック □CPUソケットとマザーボードの対応 □チップセットとBIOSバージョン要件(新CPUに旧BIOSでは起動しません □メモリの規格・枚数・動作クロック □CPUクーラー高さ □GPU全長・厚み・補助電源 □電源容量(定格電力の積算と負荷率の算出) □電源コネクタの種別と本数 □M.2の帯域とSATAの排他仕様 □ラジエーター・ファンの物理干渉 【3】アップグレード診断 ボトルネックの特定、交換候補と改善幅、電源容量の再計算、マザーボード側の上限、買い替えとの費用対効果を比較します。 ■組み立て代行(8,000円) パーツをお送りいただき、組み立て、OSとドライバの導入、負荷試験と温度測定まで行って返送します。 ・パーツ合計30万円以下の構成に限ります。配送業者の通常の補償上限が30万円で、これを超える荷物は補償が0円となるためです。 ・パーツはお客様がご購入ください(購入代行は規約上お受けできません)。販売店から当方宛への直送も可能です。 ・元箱は保証のため必ず同梱してください。返送時にお返しします。 ・往路は元払い、復路は着払いまたは送料込みオプションをご利用ください。 ・配送中の事故は配送業者の補償範囲内での対応となります。 ■その他のオプション ・組み立ての遠隔サポート +1,000円 チャットにて工程ごとに写真を送っていただき確認します。CPUソケットのピン、メモリのスロット位置、フロントパネルピンの極性、EPS8ピンとPCIe8ピンの取り違えなど、事故が起きやすい箇所は着手前に警告します。初回起動の確認まで対応します。 ・起動しない/不安定の原因切り分け +500円 Q-LEDの点灯位置、ビープパターン、EPS8ピンの挿し忘れ、メモリのスロット位置、CMOSクリア、最小構成での確認を、可能性の高い順に1手ずつ進めます。 ・周辺機器・モニターの選定 +500円 ・相談項目の追加 +1,000円 ・優先対応(12時間以内の返信)+500円 ■ご注意 ・動作・診断結果・原因の特定を保証するものではありません。初期不良は販売店保証での対応となります。 ・遠隔サポートの場合、作業はお客様の責任で行っていただきます。 ・構成案の修正は3回まで無料です。 ・価格は提案時点のものです。市況により変動します。 ・本格水冷、オーバークロック検証は対象外です。 ・返信は24時間以内を目安としています。

購入にあたってのお願い

ご購入後、ご依頼の種類に応じて以下をお知らせ ください。該当する番号のみで構いません。 ━━ 構成の提案をご希望の方 ━━ 1. 主な用途(例:Apex Legends を 240fps で、 動画編集、AI画像生成、事務作業) 2. ご予算(PC本体のみか、周辺機器を含むか) 3. 使用予定のモニターの解像度と リフレッシュレート 4. 見た目のご希望 (光らせたい/黒で統一/白で統一/こだわらない) 5. 設置場所の寸法(幅・高さ・奥行き) 6. 流用したいパーツの型番 7. OSライセンスの有無 ━━ 互換性チェックをご希望の方 ━━ 1. 検討中の構成(型番を正確に。ECサイトの URLでも構いません) 2. 主な用途 3. 特に不安に感じている点 4. 構成の変更が可能かどうか (変更可:代替案も提示します/ 変更不可:問題点の指摘のみ行います) ━━ アップグレード診断をご希望の方 ━━ 1. PCの種類(自作/BTO/メーカー製) メーカー製は型番もお願いします 2. 現在の構成 3. 改善したい作業と、その症状 4. 負荷時のタスクマネージャーの スクリーンショット 5. 予算の上限 ━━ 起動トラブルの切り分けをご希望の方 ━━ 1. 症状(できるだけ具体的に。「電源ボタンを 押すとファンが2秒回って止まる」のような 書き方が最も助かります) 2. 全パーツの型番 3. いつから起きているか(新規組立後の初回/ これまで動いていた/パーツ交換後) 4. すでに試したこと 5. マザーボードのLEDの点灯状況(写真があれば) 6. ビープ音の有無とパターン ━━ 組み立ての遠隔サポートをご希望の方 ━━ 1. 全パーツの型番 2. 組み立てを予定している日 3. 自作の経験の有無 4. 手元にある工具(プラスドライバー、 結束バンド、グリスなど) 5. 特に不安に感じている工程 構成や型番が分からない場合も、確認方法から ご案内します。すべて決まっていなくても 構いません。

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  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。