アロマセラピストとして施術を始めると、資格講座やテキストだけでは答えが見つからない場面に出会うことがあります。
「お客様の体調がいつもと違う。でもご本人は受けたいと言っている」
「施術途中で違和感を訴えられた」
「予定していたコースを短縮した方がよいのか迷った」
「施術後に『だるい』と連絡があり、どう答えればよいか分からない」
「お客様から身体や病気について質問され、どこまで答えてよいのか迷った」
「自分の対応でよかったのか、あとから気になっている」
このサービスでは、このような実際の施術現場での「こんな時どうする?」を、ビデオチャットで一緒に整理します。
私は20年以上、アロマテラピー教育と施術の現場に関わり、資格取得後に実際の活動を始める多くの受講生・卒業生を見てきました。
この相談で大切にするのは、「正解を一つ教えること」ではありません。
まず、
・そのとき何が起きていたのか
・何を確認できていたのか
・どこで迷ったのか
・お客様は何を希望していたのか
・そのまま続ける以外に、どんな選択肢があったのか
を整理します。
そのうえで、
「続ける」
「内容を変更する」
「短縮する」
「一度休む」
「延期する」
「中止する」
「必要に応じて専門家につなぐ」
など、どのような考え方ができたのかを一緒に振り返ります。
過去に起きたケースの振り返りだけでなく、
「これから初めてお客様を迎えるので不安」
「こういう場合のサロンルールを決めておきたい」
といったご相談にも対応します。
お客様の希望を尊重しながら、セラピスト自身も判断すること。
そして、自分の専門範囲を越えないこと。
現場で迷った経験を、次に同じようなことが起きたときの判断材料へ変えていくための時間です。
※医療相談、診断、治療、服薬判断を行うサービスではありません。
※ビデオチャットはココナラの機能を利用して実施します。
ご購入後、ビデオチャット前に、今回ご相談されたい内容を簡単にお知らせください。
実際に起きたケースについてご相談の場合は、
・どのような場面だったか
・お客様からどのようなお話があったか
・そのとき、どのように対応したか
・どこで迷ったか、何が気になっているか
を、分かる範囲でお送りください。
きれいに整理していただく必要はありません。
「何が問題だったのか自分でもよく分からない」という状態でも大丈夫です。ビデオチャットの中で一緒に整理していきます。
本サービスは、アロマセラピストとしての施術現場での対応や考え方を整理するための相談サービスです。
医療相談、診断、治療、疾病の判定、服薬の可否判断等は行いません。内容によっては、医療機関など適切な専門家への確認をご案内する場合があります。
また、個別のケースについて「この対応が絶対に正しい」と保証するものではありません。状況を伺いながら、考えられる判断軸や選択肢を一緒に整理します。
ビデオチャットはココナラの機能を利用して行います。外部の連絡先・外部ツールへの誘導は行いません。
ご予約日時については、ご購入後に調整させていただきます。