「同じ質問への回答に、毎日時間を取られている」
「営業時間外の問い合わせを取りこぼしている」
その問い合わせ対応、AIチャットボットに任せませんか?
ChatGPT/Claude等の生成AIを使い、貴社の情報だけを学習した"御社専用"のAIチャットボットを構築して、WebサイトまたはLINE公式アカウントに設置します。
【このサービスの特徴】
1. 現役のWeb開発者が構築します
普段からLINEのAPI連携やAIを組み込んだシステム開発を行っています。ノーコードツールの紹介で終わらず、貴社の環境に合わせた実装まで責任を持って行います。
2. 「間違った回答をしない」設計
AIボット導入で一番怖いのは、お客様への誤案内です。回答してよい範囲を制御し、わからない質問は無理に答えず問い合わせフォームやLINEの有人対応へ引き継ぐ設計にします。
3. 導入して終わりにしない
どんな質問が多かったかを確認できる形でお渡しするので、FAQの改善やサービス改善のヒントにもなります。
【基本パッケージに含まれるもの】
・ヒアリング&回答範囲の設計
・貴社資料(FAQ・サービス案内・料金表など)をもとにしたAIの知識設定
・WebサイトまたはLINEへの設置作業
・回答テストとチューニング(テスト質問50件程度)
・運用マニュアル+納品後2週間の質問サポート
【ご用意いただくもの】
・よくある質問と回答(箇条書きでOK。整備が難しければ代行オプションをご利用ください)
・サービス案内、料金表などの資料
・設置先(WebサイトまたはLINE公式アカウント)の管理権限
【ご購入の流れ】
1. 購入前にDMで「設置先」「用途(例:問い合わせ削減、営業時間外対応)」をお知らせください
2. 無料でお見積り&実現方法をご提案します
3. ご購入後、資料をお預かりして構築→テスト環境でご確認→本番設置→納品
月々のツール費用についても、予算に合わせて最適な構成(無料枠〜低コスト運用)をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。
・AIの回答精度は、ご提供いただくFAQ・資料の質と量に大きく依存します。資料が少ない場合はナレッジ整備の代行オプションをおすすめします
・生成AIの特性上、回答を100%保証するものではありません(誤案内リスクを最小化する設計・運用方法をセットでお渡しします)
・外部AIサービスの利用料(月数百円〜数千円程度)が別途発生する場合があります。構成のご提案時に必ず明示します
・医療・法律等、誤回答のリスクが大きい分野は回答範囲を制限した設計とさせていただきます