自動化ツールの保守・継続サポートを月額で承ります 作って終わりにしない、運用フォロー体制をご用意 イメージ1
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自動化ツールの保守・継続サポートを月額で承ります

作って終わりにしない、運用フォロー体制をご用意

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お届け日数
3日(予定)

サービス内容

自動化ツールやシステムは、作って終わりではなく、運用しながら改善していくことが重要です。 「ちょっとした修正のたびに依頼するのが手間」「不具合が出たときの相談先がない」といったお悩みに対応する、月額の保守・継続サポートサービスです。 【対応可能な内容】 ・軽微な修正・調整対応 ・不具合発生時の原因調査・修正 ・運用中の操作方法についての問い合わせ対応 ・業務内容の変化に合わせた改善提案 対象のツール・システムの内容や、希望する対応範囲をヒアリングのうえ、プラン内容をご提案します。まずはお気軽にご相談ください。 ※本サービスは既存ツールの保守を対象とします。新規開発は別途ご相談ください。

購入にあたってのお願い

円滑にサポートを進めるため、ご依頼の際は下記の情報をお知らせください。 ・保守対象のツール/システムの概要(使用言語やプラットフォーム、簡単な仕様書やコードの有無) ・現在の運用状況、これまでに発生した不具合や修正の履歴 ・希望する対応範囲(軽微な修正のみか、不具合対応まで含むか等)や月あたりのご予算感 【対応可能なこと】 ・軽微な修正・調整対応 ・不具合発生時の原因調査・修正 ・操作方法についてのお問い合わせ対応 ・業務内容の変化に合わせた改善提案 【対応が難しいこと】 ・新規開発(別途通常サービスにてご相談ください) ・対象外ツールの保守 ・著しく複雑な改修で個別見積もりが必要なもの 内容によっては対応をお断りする場合や、追加オプションをご提案する場合がございます。あらかじめご了承ください。
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ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。