WordPress は、公開した後も本体・テーマ・プラグインの更新が続きます。
「更新して不具合が出たら怖い」
「バックアップの取り方が分からない」
「本業が忙しく、管理まで手が回らない」
そんな方に代わり、1サイトを月額で継続的に保守します。専門用語を並べるのではなく、その月に行ったことと気になる点を分かりやすくご報告します。
【月額料金に含まれる内容】
・ご契約時のサイト簡易診断
・WordPress 本体、テーマ、プラグインの月1回更新
・更新前のバックアップ
・週1回のバックアップ取得・確認
・主要ページの表示確認(パソコン・スマートフォン)
・お問い合わせフォームの送信確認
・更新に起因する不具合の切り戻し
・月次作業レポート
・操作や運用についての簡単なご相談
【このような方におすすめです】
・Web 担当者がいない個人事業主・小規模事業者
・制作会社との保守契約が終了した
・更新通知を見ても判断できず、そのままにしている
・万一のときに相談できる相手がほしい
【サービス開始までの流れ】
1. 購入前にサイト URL をご連絡
2. 対応可否と現在の状態を簡易確認
3. ご購入後、必要な情報を共有
4. 初期点検とバックアップ環境を確認
5. 毎月の保守を開始し、作業内容をご報告
大規模な修正、マルウェア除去、サーバー障害、緊急の即時対応は基本料金に含まれません。必要な場合は状況を確認し、作業前にお見積りします。
まずは「保守できるサイトか見てほしい」という段階でも大丈夫です。購入前にサイト URL を添えてご相談ください。
ご購入前に、サイト URL を添えて対応可否をご確認ください。
ご購入後、以下をご共有ください。
・WordPress 管理画面の URL と、保守専用の管理者アカウント
・サーバー管理画面または FTP/SFTP 情報
・利用中のテーマ、有料プラグインのライセンス状況
・現在気になっている不具合
・更新や作業を避けたい日時
ログイン情報はトークルーム内でお送りください。可能であれば、保守専用アカウントを新規発行してください。
すでに改ざん・マルウェア感染・重大な不具合がある場合、通常保守を開始する前に別途復旧が必要です。独自開発されたテーマやプラグイン、古い PHP 環境など、構成によってはお引き受けできない場合があります。
本サービスは障害や不正アクセスを完全に防ぐものではありません。外部サービス障害、契約切れ、第三者による攻撃などは保証対象外です。