【ビデオチャット不要・即時対応型】
ご購入後24時間以内に一次返信+着手。やりとりはチャットで完結。
■ サービス内容
公開したWebサイトの運用・保守を月額で代行。Vercel/Netlify/Cloudflare/AWS/GCP/レンタルサーバー等、稼働環境問わず対応。監視・SSL更新・障害対応・月1回の軽微修正まで込み。
■ 2つのプラン
【ライトプラン】¥10,000/月
・24時間稼働監視/SSL自動更新/障害復旧/月1軽微修正(1時間まで)
→ 静的サイト・LP・企業サイト向け
【AI付きプラン】¥20,000/月(有料オプション)
・ライト全内容+AI機能運用(チャットボット・LLM API等、トークン月間制限あり)
→ AI連携サイト向け
■ ご依頼の流れ
1. URLと稼働環境をチャット送付 2. 24時間以内に見積 3. 引き継ぎ後、定期購入で継続
■ 運用費用について
サーバー料金・API利用料など通常運用の実費は当方で基本負担します。トラフィック急増・API急増で当方予算を大きく超える見込みが出た場合は事前にチャットでご相談(値上げor使用量調整のご提案)。無断でコスト膨張はありません。
■ SLA・特約(重要)
・稼働率目標: 月間95%以上(当方要因分。第三者サービス障害・DDoS・お客様起因は除外)
・障害対応: 発見から24時間以内に着手、可能な範囲で最速復旧に努めます
・免責事項: サービス提供元の障害(Vercel/AWS/OpenAI等のダウン)、DDoS等の外部攻撃、お客様起因の障害、大規模自然災害による停止は復旧に努めますが結果は保証外
・解約: 定期購入は月単位で解約可。途中解約時の日割り返金はありません
・料金改定: 予算超過時の相談は上記。その他の値上げは1ヶ月前にチャットで通知
・データ移管: 契約終了時、お客様指定先への引き継ぎを1回無料実施
・秘密保持: 業務上知り得た情報は第三者に開示しません(NDA別途締結も可)
■ 対象外
大規模改修/SEO記事投稿/デザイン大幅変更(別途見積)
【購入前にご確認ください】
■ 対象サイトについて
・Webサイト(HTML/Next.js/React/Vue/静的サイト等)が対象です
・大規模なWebアプリ・SaaS等は事前にご相談ください
■ 事前準備のお願い
・対象サイトのURLまたはソースコード(GitHub URL)
・現在の稼働環境(Vercel/Netlify/独自サーバー等)
・独自ドメインの有無
■ 対応外の内容
・大規模な機能追加・改修(別途お見積り)
・SEO対策・記事投稿
・デザインの大幅リニューアル
■ AI機能付きプランの注意
・LLM API(OpenAI/Anthropic等)のトークン使用量に月間制限あります
・想定外の大量利用の場合は事前にご相談を
不明な点は事前にチャットでご相談ください。