【こんなお悩みはありませんか】
・監視やインフラの構成を検討しているが、判断が正しいか自信がない
・ベンダーから提案を受けたが、内容が妥当か分からない
・社内にインフラに詳しい人がおらず、相談相手がいない
・何から手をつけるべきか、優先順位をつけたい
・「とりあえず相談したい」段階で、いきなり発注はしづらい
【サービス内容】
サーバー・インフラ・監視まわりの技術的なご相談に、現役のインフラエンジニアがお答えします。実作業の発注前に、方針を整理したい段階でのご利用を想定しています。
大規模なコンシューマー向けサービスのインフラ・バックエンドを6年以上担当し、障害対応から構成の見直しまで実務で行ってきた経験をもとに、実運用を踏まえた現実的な助言をいたします。
■ご相談いただける内容の例
・監視の設計方針(何を監視すべきか、通知はどう設計すべきか)
・サーバー構成やミドルウェア選定に関する相談
・パフォーマンス問題の切り分け方針
・ベンダー提案・見積り内容の妥当性についての第三者意見
・障害が起きた際の調査の進め方
・インフラまわりの技術用語や仕組みの解説
・自社で対応するか外注するかの判断材料の整理
■進め方
1.ご相談内容を、テキストでお送りください(現状・お困りごと・判断したいこと)
2.内容を確認し、追加でお伺いしたい点があれば質問いたします
3.現実的な選択肢と、それぞれのメリット・デメリットを整理してご回答します
4.追加のご質問にも、やり取りの範囲内でお答えします
ビデオチャットでのご相談にも対応しております。
■私の強み
・「技術的にどうか」だけでなく「実運用でどうなるか」の観点でお答えします
・エンジニアでない方にも、判断できる形に噛み砕いてご説明します
・自社対応で済む場合は、率直にその旨をお伝えします
■こんな使い方ができます
・発注前のセカンドオピニオンとして
・社内に相談相手がいない場合の壁打ち相手として
・技術的な判断に迷ったときのスポット相談として
【ご注意】
本サービスはご相談・助言が中心です。実際の構築・設定作業をご希望の場合は、別途出品しているサービスをご覧いただくか、お見積りにてご相談ください。
まずはお気軽にご相談ください。「何を聞けばいいかも分からない」という状態からで構いません。
ご購入前に、下記についてご確認をお願いいたします。
【ご相談時にお知らせいただきたい内容】
・現在の環境(サーバー台数、OS、クラウド/オンプレミスの別)
・お困りの内容、判断に迷っている点
・すでに検討済みの案があれば、その内容
・社内の体制(インフラ担当者の有無等)
分からない項目は空欄で構いません。現状のお困りごとだけでもお聞かせいただければ、こちらから必要な点をお伺いします。
【本サービスの範囲について】
・ご相談・助言が中心のサービスです。実際の構築・設定作業は含まれません。
・作業をご希望の場合は、別途出品しているサービスまたはお見積りにてご相談ください。
・ご回答は一般的な技術知見に基づくものであり、実施の際は事前検証をお願いいたします。
【対応について】
・ご返信はタイミングによっては最大1営業日ほど要する場合がございます。
・ビデオチャットをご希望の場合は日程を調整いたします。
【お答えしかねる内容】
・セキュリティ上の攻撃手法に関するご相談
・他社様のシステムへの無断アクセスを伴う内容
ご不明点は、購入前の見積り・ご相談からお気軽にお問い合わせください。