子育ての悩みにやさしく寄り添います

こども家庭ソーシャルワーカーが子育てに寄り添います

電話相談
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電話相談申し込みの流れ

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※ご利用料金は通話時間に応じて、通話後に決済されます

サービス内容

子育てをしていると、「これで合っているのかな」「誰かに話を聞いてほしい」と感じることはありませんか? お子さまの発達や行動、親子関係、学校・園での生活、家族との関係など、子育ての悩みは家庭によってさまざまです。身近な人には話しにくいことや、うまく言葉にできない気持ちもあると思います。 このサービスでは、社会福祉士・精神保健福祉士・こども家庭ソーシャルワーカーとしての知識と、児童相談所や医療・福祉の現場で培った経験を生かし、電話でお話を伺います。相談内容を否定したり、一方的に助言したりするのではなく、まずは今感じている不安やつらさを丁寧に受け止めます。 「子どもが言うことを聞いてくれない」 「つい感情的に怒ってしまい、あとから自分を責めてしまう」 「発達や友人関係、登校しぶりが心配」 「学校や保育園との関わり方が分からない」 「夫婦や家族で子育ての考え方が合わない」 「仕事と子育ての両立に疲れてしまった」 「どこに相談すればよいか分からない」 「解決策よりも、まずは話を聞いてほしい」 このようなお悩みを、まとまっていない状態のままお話しいただいて大丈夫です。うまく説明しようとしなくても構いません。お話を伺いながら気持ちや状況を一緒に整理し、ご希望に応じて、お子さまへの関わり方や家庭でできそうな工夫、利用できる相談機関や福祉サービスについて考えます。 子育ての中で悩むことは、保護者として失格だからではありません。それだけお子さまやご家族のことを大切に考え、日々向き合っている証でもあります。誰かに話すことで、張り詰めていた気持ちが少し緩んだり、問題を別の角度から見られたりすることもあります。 お父さま、お母さまだけでなく、祖父母の方、ご家族、子育てに関わる方からのご相談も歓迎します。 なお、本サービスは医療機関による診断・治療や、行政機関による緊急対応を行うものではありません。お子さまやご本人の安全に関わる緊急性がある場合には、医療機関、児童相談所、警察などの専門機関へご相談ください。 ひとりで抱え込まず、まずは今のお気持ちを聞かせてください。一緒に考え、少しでも心が軽くなる時間をつくります。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、相談したい内容や現在の状況を、差し支えない範囲でお知らせください。うまく整理できていなくても、「話を聞いてほしい」「気持ちを整理したい」など、簡単な内容で大丈夫です。 通話では、お呼びするお名前(ニックネーム可)、お子さまの年齢、主なご相談内容を伺います。話したくないことを無理にお話しいただく必要はありません。秘密は厳守いたしますので、安心してご利用ください。 本サービスは、お話を伺いながら気持ちや状況を整理し、必要に応じて一般的な情報をお伝えするものです。医療上の診断・治療、法律判断、行政機関への仲介、問題解決の保証はできません。また、虐待、自傷・他害など、ご本人やお子さまの安全に関わる緊急事態には対応できません。その場合は、児童相談所、医療機関、警察などへご連絡ください。 電話相談という性質上、通信状況により通話が途切れる場合があります。相談日時の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。
※本サービスは医療行為・診断ではありません。効果には個人差があります。症状がある場合や心身の不調がある場合は、医療機関・専門機関にご相談ください。
140 円/分
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  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。