謝罪・お詫びメールの文章作成をサポートします。
「失礼のない謝り方がわからない」
「言い訳っぽくならない文章にしたい」
「取引先やお客様に送る文章をきちんと整えたい」
このような場面に合わせて、自然で丁寧な謝罪文を作成します。
本サービスでは、同じ内容に対して以下のように3パターンの文章をご提案します。
・丁寧で標準的な謝罪文
・やわらかく誠意が伝わる謝罪文
・しっかり堅めの謝罪文
対応できる内容の例:
・取引先へのお詫びメール
・お客様への謝罪文
・納期遅れのお詫び
・対応ミスのお詫び
・連絡漏れ、確認漏れのお詫び
・請求や書類ミスのお詫び
・社内向けの謝罪文
・クレーム返信のたたき台
いただいた内容をもとに、相手に失礼がなく、誠意が伝わる文章に整えます。
「ざっくりこういう内容で謝りたい」程度でも大丈夫です。
言い方に迷っている方、送る前に文章を整えたい方におすすめです。
以下の内容をお送りください。
1.メールを送る相手
例:取引先、お客様、上司、社内担当者など
2.謝罪したい内容
例:納期遅れ、連絡漏れ、対応ミス、確認不足など
3.こちら側の状況
例:なぜ起きたのか、現在どう対応しているのか、今後どうするのか
4.希望の雰囲気
例:丁寧、やわらかめ、かなり堅め、短め、誠意重視など
入れてほしい情報
日時、商品名、会社名、担当者名、対応予定などがあればお知らせください。
現在の下書き
すでに文章がある場合は、そのままお送りください。読みやすく整えます。
※事実と異なる内容の作成はできません。
※責任の所在や法的判断が必要な内容は対応できません。
※返金、契約、損害賠償など専門的な判断が必要な内容は、専門家へのご相談をおすすめします。
※内容によってはお受けできない場合があります。