WordPressエラー・不具合を原因から直します

WordPressサイト制作歴10年以上の経験をもとに、急なエラーや不具合の原因調査から修正まで丁寧に対応します。 「誰に頼めばよいか分からない」「制作会社に相談するほどなのか迷う」という段階でも大丈夫です。まずは状況整理から一緒に進めます。 例えば… ・サイトが真っ白になった ・「このサイトで重大なエラーが発生しました」と表示される ・管理画面にログインできない ・プラグインやテーマを更新したら表示が崩れた ・エラー文が出ているけれど、何を直せばよいか分からない などなど…まずはお気軽にご相談ください。 ■ ご依頼〜対応の流れ ■ 1. まずは「無料で見積り相談」からご相談ください 2. 症状などをお伺いし、対応可否、作業内容、金額をご案内します 3. 金額や納期などをご確認いただき、検討の上ご購入をお願いします 4. ご購入後に詳細な状況確認と原因調査を開始します 5. 修正箇所がわかり次第、必要な修正作業を進めます 6. 修正内容と再発防止のポイントをご報告いたします ■ 大切にしていること ■ WordPressサイトのトラブル対応はどうしても話が難しくなりがちです。 そんな難しい話・難しい言葉をできるだけわかりやすい表現でお伝えします。 まずは今の状態を確認し、原因を切り分けながら進めます。 サイトへの影響をできるだけ抑えながら、安全に復旧できる方法を探します。 修正後は「何が原因だったのか」「今後、同じトラブルを避けるために何に気をつけるとよいか」についても、専門用語をできるだけ避けてお伝えします。 ■ 情報提供のお願い ■ 基本的にはWordPressサイトの管理画面の情報をご共有いただく必要があります。 場合によってはサーバーの管理画面や「FTP」といったサーバー上のファイルのダウンロード/アップロードをするための情報を伺う場合もあります。 多くの場合はサーバーの管理画面へログインできればこちらで作業を進められます。 契約したサーバーの管理画面へのログイン情報をご用意ください。 ■ 価格目安 ■ 5,000円：設定の見直しなど、管理画面内の軽い対応で済むもの、かつ、実績公開可 8,000円〜：表示が崩れたなど、原因確認と修正作業が必要なもの 15,000円〜：管理画面に入れないなど、サーバー側の確認が必要なもの