PCの初期設定・お悩み解決をプロの技術で代行します

普段は法人向けにサーバー構築やネットワーク管理を行っておりますが、個人様向けにリモート専門のPCサポートを開始いたしました。 本サービスは、**「完全リモート（遠隔操作）」**にて、お客様のパソコン設定や突然のトラブルを解決するものです。自宅に人を呼びたくない方、移動時間をかけずに今すぐ解決したい方に最適です。 ■ 突然のトラブル・障害対応もお任せください 「昨日までできていたのに急に困った…」というトラブルに対し、プロの視点で原因切り分けから解決まで迅速にサポートします。 • メールのトラブル： メールの送受信ができない、パスワードエラーが出る、設定が消えてしまった • ネット接続の不安定： Wi-Fiが頻繁に切れる、特定のサイトだけが開かない、速度が遅い • 動作の不具合： パソコンの動作が極端に重い、身に覚えのないポップアップが出る • 周辺機器の認識不全： プリンターが反応しない、スキャナーが使えなくなった ■ サポート内容の例 • PC初期設定： Windows PCのセットアップ、不要なアプリの削除、OSアップデート • ソフト導入： Officeソフト、ウイルス対策ソフト、ZoomやTeams等のビデオ会議設定 • 周辺機器の設定： Wi-Fiルーター（管理画面へのログイン設定等）、プリンターの無線接続 • データ整理： クラウドストレージ（Google Drive/OneDrive等）への移行やバックアップ設定 • IT相談： 用途に合わせたPC購入のアドバイスや、ご自宅のネットワーク改善提案 ■ 対応時間 • 土・日・祝日： 終日（柔軟に対応いたします） • 平日： 19時以降（メッセージ相談は随時受付中） ※平日の日中帯（9:00〜18:00）は本業の業務があるため、メッセージへの返答や作業対応が遅れる場合がございます。いただいたご連絡には、当日夜分までには必ず返信いたしますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。