UTAGE構築完了後、実際の運用・改善・修正をスムーズに進めるための3ヶ月間の伴走サポートです。
UTAGEは構築して終わりではなく、納品後に「どこを確認すればいいか分からない」「文章を少し直したい」「配信設定を変更したい」「導線が正しく動いているか不安」といった疑問や調整が発生しやすいツールです。
本サービスでは、契約完了後3ヶ月間、チャットでの質問相談、月1回のビデオチャット相談、月3時間以内のUTAGE作業を通じて、運用開始後の不安や細かな修正に対応いたします。
対応内容は以下の通りです。
・チャットでの質問相談無制限
・月1回、1時間のビデオ通話相談
・月3時間以内のUTAGE作業
サポート期間は、契約日から起算して3ヶ月間です。
月3時間以内のUTAGE作業には、軽微な文言修正、配信設定の調整、ページ内の簡単な修正、導線確認、会員サイト内の軽微な調整などが含まれます。
なお、新規ページ作成、新規商品追加、新規シナリオ作成、大幅なLP修正、セールスレターの全面作成、動画編集、デザイン制作、広告運用、外部ツール連携などは本サービスの範囲外となります。必要な場合は別途お見積もりとなります。
構築後の運用を止めず、必要な修正や相談をしながら、実際に売上につながる状態まで進めたい方向けのサポートです。
ご購入前に、以下の内容をご確認ください。
チャットでの質問相談は無制限ですが、即時返信を保証するものではありません。内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
ビデオチャット相談は月1回・1時間までとなります。
日程は双方のスケジュールを調整のうえ決定いたします。
UTAGE作業は月3時間以内まで対応いたします。
作業時間を超える内容、大幅な追加構築、新規ページ作成、新規商品設定、新規シナリオ作成などが必要な場合は、別途お見積もりとなります。
ご相談・作業依頼の際は、できるだけ具体的に内容をご共有ください。
例:
・どのページを修正したいか
・どの文言を変更したいか
・どの配信を確認したいか
・どの導線で不安があるか
・どの操作方法を知りたいか
スムーズな対応のため、UTAGEのログイン情報、対象ページ、対象シナリオ、対象商品などの情報共有をお願いいたします。